Qlean
Directions
Savyolovskaya
560 m
2nd Kvesisskaya Street
215 m
Features
Credit card payment
Safe cleaning products
Guarantee
Gift certificate
Carpet Cleaning
Types of cleaning:wet cleaning, general cleaning, ironing service, daily cleaning, comprehensive cleaning, window cleaning, cleaning after repair, cleaning after construction, vacuuming, one-time cleaning, urgent cleaning, dry cleaning of upholstered furniture, dry cleaning of curtains
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:postpay, cash, payment by card, cashless payment, online, QR code
Cleaning object:house, flat, kitchen, office, bedroom, toilet
Information verified by owner
Similar places nearby
1692 reviews
December 24, 2024
Пользовалась этим сервисом несколько лет, было все прекрасно, хорошо убирались, были скидки,акции. Что случилось сейчас, не понятно. Клинеры опаздывают, сама уборка вызывает тоже вопросы, вечный повышенный спрос. Последняя уборка вовсе не состоялась, клинер просто развернулась и ушла,как выяснилось,что из-за собаки. Хотя в приложение не предусмотрено указание данной информации, после этой истории предложили просто скидку 500р, а то что это было 24 декабря, уборка перед новым годом планировалась. Очень жалко и обидно. Больше советовать не буду данныц сервис и сами пользоваться перестанем(
8
February 5
Пользовалась услугами компании 6 лет. Мытье окон, уборка после ремонта, поддерживающая уборка. Все было идеально четко, никаких отмен, вежливые клинеры.
За последний год компания стала максимально не клиентоориентирована. У меня ТРИ раза подряд отменялись уборки день в день. Один раз просто клинер не приехал и только через час, уже после того как я написала во все мессенджеры, мне ответили что уборка отменилась.
Со стороны компании просто отписки и предложение промокодов на 10%. Но что важно понимать, компания пишет, что они являются просто платформой по размещению заявок, исполнители принимают заказы самостоятельно. По факту они не несут никакой ответственности за своих сотрудников, видимо нет никакой системы штрафов исполнителей за поздний отказ. я
Раньше я часто советовала эту компанию всем своим знакомым. Сейчас многие мои друзья отказались от работы с ней, потому что упал сервис, постоянно отказ от уборки день в день. Мы все занятые люди, многие планируют свой день, берут отпуска, отгулы для генеральной уборки, мытья окон и такого наплевательское отношение к своим клиента недопустимо.
Лично я заканчиваю с ним. сотрудничество и крайне не рекомендую никому пользоваться услугами данной компании
7
1
January 9
Отвратительный стал сервис. Уборка вызывает большие вопросы. Пользовалась год, первые несколько раз все было отлично, потом клинер убрала кухню за 15 минут. На мой вопрос все? Сказала ну да. А оказалось просто тряпкой протерла влажной все поверхности и все, моющие средства использовала только мои. Ходила за ней и тыкала в недочеты и то исправляла тяп ляп. Кроме негатива не осталось ничего. Вместо исправления работы одного клинера предлагают скидку, а зачем она если опять будет тяп ляп. Говорю надо протереть шкафчики, а мне в ответ МЫ НЕ УБИРАЕМ, отдельная цена. Пока не написала в поддержку не убирала. Уборка на 4 часа была завершена за 2 часа. Вероятно у нас разные понятия чистоты!!! Печально, что люди так относятся у своей работе. Моющих средств нет, все убирается одной тряпкой. Тяп ляп, абы как. Спорят и вызывают только негатив.удивляет такое пофигистическое отношение! Отказ от услуг сервиса. За что я плачу деньги? Предполагалось, что уберут со своими спецсредствами, качественно , а так быстро и нв скорую руку могу я сама убраться и бесплатно. Хотя сумму берут не хилую 4000
4