Q Store
39 reviews
March 15
Недавно заходил, и остался в полном восторге от высокого качества сервиса, который мне был оказан. Особенно хочу отметить работу сотрудника Сабины. Её глубокое знание продукта и оперативность в работе сделали процесс выбора и покупки невероятно приятным.
Сабина с вниманием подошла к моим потребностям, профессионально ответила на все вопросы и помогла разобраться с деталями. Я чувствовал себя не просто клиентом, а человеком, которому действительно готовы помочь.
Большое спасибо!!! Обязательно вернусь снова!
March 3
Прекрасное обслуживание. Девочки молодцы, особенно эксперт Сабина была приветливой, подробно всё рассказала и помогла подобрать своё первое устройство. Очень рекомендую данный магазин.
October 20, 2024
Пришла второй раз в жизни сюда и последний, что в первый раз сотрудника не было, что сейчас «перерыв до 16:40, звоните и номер тлф» Время 16:10, то есть в Москве, в 21 веке, ты должен тупо стоять 40 минут и ждать консультанта, который трубку разумеется не берет. На горячей линии ответили, что да, сотрудники могут брать перерыв, когда захотят и трубки тоже могут не брать. Занавес, действительно удивили «сервисом» Почему бы не сделать сотрудникам перерыв в определенное время и не указать это на сайте????? Позорище, а не компания. Время клиента для них абсолютно не имеет значения.
1
2
January 10
Очень классная точка, всегда вежливые продавцы, проконсультируют как надо, всегда посоветуют, работа на ура, спасибо вам огромное! Премию таким продавцам обязательно нужно выписать!!!
1
January 9
Была 09.01.24 в магазине Q-store.
Хочу выразить огромную благодарность Дарье. Я такого сервиса нигде не встречала!
Дарья помогла мне решить проблему с устройством и рассказала про новые модели. Дарья окутала меня заботой и вниманием. Побольше бы таких сотрудников!
1
April 7
Каждый раз приходя на этот островок мне не хочется уходить! Менеджеры пушка, бомба 💣 просто боги маркетинга😎 очень приятные и вежливые девочки😇 была 07.03.2025 на проф.чистке устройства.
March 5
Приходил почистить айкос. Даша и Сабина большие молодцы, всё сделали оперативно и рассказали про новинки. Никакой очереди не было , как пишут в других отзывах. Остался полностью доволен. На данной точке в первый раз.
October 1, 2024
Прочитала отзывы и хочу опровергнуть. Сегодня, 1.10.2024 приехала в единственный выходной. На рабочем месте застала двух консультантов. Очень приветливые. Молодого человека не знаю, как величать(он был занят покупателем), а вот девушку Дарью хочу особо отметить. Несмотря на юный возраст объяснила за 2 минуты так, как если бы мне было 2 года. Четко, внятно, понятно и доступно! Мне 53 и я другого поколения, могу чего-то "не вкурить".) А она просто умничка, спасибо! И ещё. Я приехала и забыла свой айкос. Поехала домой за ним. Что в первый раз, что во второй оба сотрудника были на месте!) Огромное спасибо за великолепное обслуживание!))
2
March 11
Магазин оставил восторг! Эксперту Дарье-благодарность! Почистила iqos быстро и без нареканий! Одарила улыбкой и подняла настроение! Спасибо!
1
January 10
Замечательные продавцы , несмотря на отзывы прекрасно обслужили, стоит потраченного времени
Показали как пользоваться устройством, почистили, подключили к программе лояльности 👍👍👍
1
January 10
Как ни приду на данную торговую точку ребята всегда на месте ,была проблема с айкосом ,Дарья все подробно разьяснила и показала ,что я делаю не так ♥️
Теперь толкьо сюда буду ездить
December 20, 2024
Пришла в точку в первый раз купить устройство
Консультант Елена все очень подробно объяснила
Нигде не видела такой высокий уровень обслуживания! Пять звезд этому заведению!!!
1
January 13
Я в восторге,продавцы профессионалы,очень грамотные,знают каждый вкус стиков,подобрали моментально,рекомендую!!!!
April 6
Сабина прекрасный эксперт , все подробно рассказала и отлично почистила устройство , спасибо большое , зайду еще
November 12, 2024
Работники были на месте, что удивительно. 2 продавца видимо не умеют быстро работать, не теряя клиентов. Чтобы купить стики, который продаются только в этих ларьках, мы ждали 20 минут….
1
1
January 10
Дарья, лучший сотрудник, всегда поможет с выбором и предложит помощь с устройством ! Спасибо Дарье за работу
January 13
Замечательные сотрудники. Подсказали, помогли. Покупал на подарок, все очень понравилось
April 8
Огромные очереди каждый день в час пик. Ожидание обслуживания составляет от 30 до 40 минут и это только что бы приобрести стики. Абсолютно безразличие к жалобе клиентов.
March 6
Хорошие продавцы, все расскажут и подскажут , также быстро поменяли , рекомендую
January 11
был пару дней назад
очень вежливый продавец Елена, была очередь но ждать пришлось недолго
хорошая точка
January 13
13.01 был на этой точкей
Единственная точка с нормальным сервисом! Девочки молодцы
January 13
Отличные специалисты, подсказали за пару минут , и все подродно рассказали
January 26
В выходной день работает 1 сотрудник. Работает крайне медленно. 10 минут ждала пока она насмеется с клиентом и так и не дождалась.
January 10
Все топ
Все красиво
Дарья прекрасный сотрудник
October 20, 2023
Сотрудники постоянно отсутствуют на рабочем месте. Зашла в тц, нет никого. Пока поднялась в книжный наверху, купила книгу - 5 минут. Посмотрела сверху. Стоит молодой человек. Пока спустилась, опять уже табличка «отошел». Так и не купила, что хотела. Сколько он тут был? 5 минут? 5 минут «работаем», 15 курим. Судя по отзывам, это не только у меня такой опыт. Пора уже следить за сотрудниками. Вы им наверное деньги платите за такую работу. В итоге вы без выручки, мы без стиков👍
2
1
January 13
Елена помогла мне разобраться с проблемой, спасибо большое!!!
February 15, 2024
Сотрудник поставил табличку будут в 21:30 и до закрытия так и не пришел, 40 минут стоял просто так, кто из вашей компании компенсирует мне что я ваш покупатель приехал сюда просто так и простоял час в ожидание когда придёт ваш сотрудник, один негатив
1
February 24
Отвратительный пункт.
Есть пара хороших продавцов, но в остальном, когда ни придёшь, либо попадаешь в 20-30 минутный перерыв, либо бешеную очередь. Или после 21 часа вообще уже никого нет.
Никому не рекомендую.
1
February 5, 2024
Неоднократно отсутствует сотрудник.
Уже нет желания сюда приходить, тк каждый раз лотерея будет сотрудник или нет. Даже специально дождалась 21:50, однако продавец не пришел. На указанный номер телефона не отвечает.
1
January 21
Всё быстро, чётко, без нареканий
January 15
Дарья просто топчик!!! Советую эту точку
May 3, 2024
Сотрудники медленные всегда очередь ждешь всегда по 20 минут. Всегда отсутствуют на рабочем месте табличка для приличия ставят.
January 13
Отличные сотрудники
October 24, 2022
Приветливые сотрудники, консультант по имени Юрий большой молодец, объяснил как правильно ухаживать за устройством, спасибо ему. Приятное место.
February 3, 2024
Захожу 4 раз , постоянно отсутствует продавец на своем рабочем месте
1
1
September 28, 2023
Отличный эксперт Николай! Спасибо!
1
November 10, 2022
Сделали старое устройство по гарантии, отличный магазин, отличный сотрудник
June 29, 2023
Возможно вообще ответить на телефон?
зачем указывать номер, если никто не отвечает. И постоянно нет никого на месте!
January 13
Хорошая точка