Одна из немногих точек куда всегда приятно возвразаться благодаря качественному и оперативному обслуживанию сотрудниками. Хочется возвращаться вновь и вновь. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Веронике. Вежливая и приветливая сотрудница что помогла подобрать для меня дивайс.(сразу видно , Вероника специалист в своем деле)
Еще ращ спасибо ! Реклмендую
Частенько здесь бываю, сотрудники очень вежливые, знают свое дело. Отдельно хочу поблагодарить Веронику - отличный специалист, всегда сможет помочь с любым вопросом. Сервис топ, всем советую. Скоро увидимся🔥
Егор и Артем оличные специалисты ! Быстро выполнили замену успойства, все рассказали и показали, ребятам респект, лучшие!
По точке, отличная, быстро и легко добраться, аккуратно и уютно)
Раньше приходилось ездить на Белую дачу,что достовляло дискомфорт.А теперь прям рядом с домом открылась эта точка очень удобно.Персонал всегда вежлив и доброжелателен,во всем помогут и подскажут.Отдельное спасибо Артему,помимо качечтвеного обслуживания всегда поднимет настроение!))
Show business's response
Александр М.
Level 5 Local Expert
January 3
Недавно посетил магазин IQOS и остался очень доволен! Персонал невероятно вежливый и профессиональный — помогли подобрать идеальную модель и объяснили, как правильно пользоваться устройством. Ассортимент впечатляет: помимо устройств, есть большой выбор аксессуаров и стиков на любой вкус. Особенно приятно, что сотрудники уделяют внимание каждому клиенту и всегда готовы ответить на вопросы.
Цены соответствуют качеству, а бонусная программа стала приятным сюрпризом. Если вы думаете перейти на бездымные системы, то это место точно стоит посетить. Спасибо за отличный сервис, буду рекомендовать друзьям!
Посетил фирменную точку IQOS, получил помощь с утройством, также почистили идеально. Пользуюсь устройством теперь с удовольствием, спасибо большое эксперту Нике за помощь, обязательно еще приду, теперь я с IQOS навсегда ❤️
Отличная точка ,персонал ответственный и доброжелательный ,обслуживание происходит быстро и качественно, все шикарно ,всем советую ,постоянно хожу только туда)
Спасибо огромное Артему за помощь, все рассказал подробно, помог подобрать устройство и благодаря ему я узнала, что блоки покупать дешевле, чем пачки, самый приятный сотрудник, хорошая точка из всех тц, где только была🥰
Сей отзыв январской ночью
Пишу с телефоном в руках.
К несчастью, с прозой не очень -
Поэтому отзыв в стихах.
Да и как передать по-другому
Благодарность за истовый труд
Тем ребятам, новым знакомым,
Что на точке службу несут?
Я много слонялся по свету
И на разные точки ходил,
Но так, как любили на этой,
Пожалуй, никто не любил.
Стоит мне промелькнуть за калиткой
И уже понимают без слов -
Достают то, что надо с улыбкой
Из своих потаённых шкафов
И помогут всегда, не оставят в беде,
Между делом спросив "Как дела?".
Как прекрасно, что вы существуете
И судьба нас в итоге свела!
:)
Только недавно узнал что открылся новый торговый центр в Кузьминках ,хотя сам не далеко живу
Зашел и сразу на входе обнаружил данный магазин ,а я как раз хотел поменять свое старое устройство на новое ,большое спасибо сотрудникам ,очень приветливые и отзывчивые ребята ,но что не мало важно ,без лишней навязчивости
Подсказали,объяснили и мы вместе с моими предпочтениями подобрали идеальный вариант
Самая лучшая точка из тех на которых я был ! Консультант Олеся помогла подобрать мне устройство и стики . Решила проблему со старым устройством и заменила на новое. Очень благодарен. Прекрасный сервис) всем советую.
Место может быть и хорошее, но консультант ужасный. Объясняю что аппарат не исправен и курится через раз. В ответ слышу что грязные контакты. Консультант в ответ ничего слышать не хочет. что понятно что по гарантии им не интересно. А когда покупаешь что то у них они супер внимательные и вежливые. Что гарантия только на словах.!!
Очень хорошие ребята.
Учтивые, подскажут и помогут, объяснят если что то не понятно.
Когда прихожу туда, чувствуется, дружелюбная атмосфера.
Прихожу только к ним.
Хочу выразить благодарность Веронике, просто золото, а не продавец, зашла посмотреть что там, а она объяснила всё, разъяснила, ушла с покупками, спасибо за помощь! 5 звезд и только 5! Вернусь обязательно за покупками!
Хочу выразить благодарность, представителям компании, работающим в ТЦ Кузьминки Молл, всегда доброжелательны, клиентоориентированность на высоком уровне, и лично Артему, за его профессиональный подход , к решению вопроса. Регулярно приношу устройства на чистку , а так же покупаю аксессуары к своим устройствам. Супер, отличное место с прекрасными людьми👍
Show business's response
Алена Чеснокова
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Очень приятный персонал, знает свою работу. Хочется отметить эксперта Нику, лучшая в своем деле, все рассказала и показала, общение с ней сплошное удовольствие. Выбрала эту точку своей постоянной, теперь только к ней! Благодаря этой девушке у меня полностью получилось переключиться на устройство и больше не возникает проблем с использованием, никакого больше неприятного запаха как от сигарет, я в восторге!
Забежала купить новый айкос. Максимально приятный и приветливый продавец Артём! Ему 5 звезд! Рассказал о всех новинках, предложениях, посоветовал. Спасибо ему! Очень приятный молодой человек.
22.08.2024 зашла за стиками в 21:52. В продаже было отказано по причине того, что касса уже закрыта. Серьезно??? Режим работы с 10:00 до 22:00. Я могу зайти в 21:59, и продавец ОБЯЗАНА мне продать. Полное нарушение правил торговли. Написала претензию в книгу отзывов и предложений. Книга должным образом не оформлена, не прошита и нет печати организации. Жду решения вышеуказанной проблемы от руководителя этой организации.
Очень приятная и вежливая сотрудница. Сделала чистку и обмен устройства. Немного были проблемы с кассой с предыдущим покупателем, пришлось подождать несколько минут в очереди. Но в целом мы довольны.