Q Store
48 reviews
May 28
Прекрасная точка, легко еайти) эксперты просто профи своего дела, всегда вежливы и обходительны. Отдельная благодарность эксперту Максиму, все всегда предложит и расскажет. Приходишь на точку, как к друзьям)
May 23
Сегодня посетил в ТЦ Июнь пункт айкос. Как всегда всё на высоте. Обслуживала консультант Кристина. Очень грамотный и вежливый специалист! Спасибо ей большое за быстрое и грамотное решение моей проблемы!
January 18
Всегда приветливый и вежливый персонал. Покупали тут несколько устройств и стики покупаем только тут. Удобно расположен и работают приятные люди)
1
May 28
Очень люблю это место. Всегда внимательный и вежливый персонал, настоящие знатоки пвоего дела, помогут решить любую проблему
Рекомендую данное место
January 20
Часто посещаю данную точку, всегда приветливый персонал, помогут подскажут, всегда есть нужные стики в наличии, в целом отлично
January 20
Отличный ассортимент магазина, удобное расположение. А так же вежливые и знающие сотрудники магазина, которые всегда подберут то чего ты хочешь🤝
February 8
Вячеслав-лучший!
Покупаем уже 2 раз по 2 лила с подругой, ходим только сюда
Сегодня (08.02)
Попался прекрасный персонал
А именно Вячеслав, большое вам спасибо, вы прекрасны, позвоните мне✨
January 20
Хороший магазин,продавцы грамотные,всегда подскажут и расскажут,беру там не первый раз,и все очень нравится
January 13
Персонал профессионально и быстро делает свою работу, прихожу третий раз и очень доволен обслуживанием
May 27
Большое спасибо эксперту Максиму ) обслуживание , как всегда, на высоте
Рекомендую данную сервисную точку
February 27
Плюсы: Круглосуточная, вежливый персонал, чистота, вкусная еда по доступным ценам
February 21
Приветливый, и клиентоориентированный персонал,все расскажут и покажут,обьяснят плюсы и пользу
January 22
Добрый вечер! Хочу поделиться своим впечатлением об данной точке Q.store .
Очень понравились сотрудники , ответили на все мои вопросы ,объяснили и помогли с выбором стиков .
Так же хочу отметить ,что можно брать устройство в аренду -это очень удобно при выборе покупки устройства (в случае ,если не можете определиться )
Спасибо большое ❤️
January 16
Дружелюбный персонал, оперативно работают, ребята профессионалы, стики лучше чем в магазинах, еще и дешевле. Также регулярно много бесплатных предложений
May 12
Большое спасибо ребятам Дмитрию и Никите всегда спешат на помощь , ребята лучшие 👍👍👍
1
May 27
Выражаю благодарность эксперту Дмитрию за оперативную помощь и качественный сервис
May 27
Понравился сотрудник Дмитрий, оказал хороший сервис моим устройствам. 5 звезд из пяти!)
May 21
Сотрудник Максим супер профессионал! Спасибо за крутой сервис
1
January 17
Все ребята крутые профи, всегда помогут и подскажут.
May 29
Хорошая точка, опытные специалисты. Частенько покупаю стики и обращаюсь за помощью в чистке или с устройством. Приятно, что сотрудники заботятся и помогают посетителям!
January 21
Прекрасные консультанты , которые всегда рады помочь!
Всегда хожу к ним
May 26
Дмитрий как всегда порадовал асортиментом, и любимыи подходм к гостю❤️
January 27, 2024
Хороший магазин, приветливый персонал. Доброжелательно все рассказали и показали. Не навязчивые. Было легко найти магазин в торговом центре.
January 8, 2024
Мне все понравилось, купила отличное устройство. Да, долго ждала обслуживания, но сотрудник был один, а его клиенты в тот момент очень долго что-то обсуждали и это нормально. Рекомендую данный магазин, гораздо лучше, чем в Пушкино.
December 11, 2023
Отвратительное обслуживание Стоишь 45 минут чтобы купить блок стиков отвратительное обслуживание.
Продавцы вообще еле живые.
Больше никогда не буду там покупать ничего. Я всегда думал что официально это круто но увы .
И это каждый раз одно и тоже .
🤦♂️
May 18
Общение персонала - оставляет желать лучшего)
Жаль, я не запомнила мужчину, который работал 17.05 и общался очень надменно)
1
August 2, 2020
Отвратительное отношение от персонала к клиентам, очень долгое время ожидания и персоналу все равно как обращаться к вам, лучше сходить в табачный магазин или в другой центр IQOS. История началась с того, что приехал купить себе стики. Подошел ни чего не успел сказать, как продавец Никита, не спросил чем интересуюсь, что мне нужно, просто сказал отойти. Я отошел и ждал 15 минут. Во время ожидания, продавец находился в телефоне, и приходил еще какой-то персонал, Никита с ним поговорил и персонал ушел. Спустя 15 минут, я подошел и спросил (а сколько мне ждать чтобы купить стики?), поступил ответ, еще 15 минут. Прошло еще около 25 минут, и Никита, спросил у меня, что мне нужно. Я сказал что мне нужны стики и попросил книгу жалоб. Во время написания жалобы, Никита пытался сделать ситуацию что он прав, а не я. Я ему доказывал обратное. В итоге ожидал я в очереди, около 40 минут, что бы купить просто стики, оставил жалобу, и всем все равно, реакции ноль. Во время ожидания, насчитал 6 клиентов, кто так же вставал в очередь, терял свое время и попросту уходил. Вот такое ужасное и наплювательское отношение продавцов-консультантов к своим клиентам. Не рекомендую тратить свое время и идти именно сюда, лучше сходить в другой магазин или табачную сеть.
6
2
November 15, 2023
Сервис на высоте, сотрудники быстрые и оперативные, но регламент по вежливости где то даже слишком… Хотелось бы поменьше рамок для сотрудников, тк я думаю для них это тяжело
February 25
Час на чистку это слишком.
3
June 11, 2021
Девушка супер, контора потеряла потеряла всë уважение к себе. Была гарантированная замена элемента, но никто не сказал что эта акция работает только на время гарантии но я, наивная душа , поверил им. А зря. Сигарета деградировала после года гарантии и я был послан пеше эротичным маршрутом. Делайте выводы.
1
1
May 7, 2022
Полный ассортимент стиков, очень приятный и доброжелательный консультант. Очень удобное расположение магазина.
September 10, 2022
Продавец стребовал с меня номер телефона. Сказал что без номера телефона не продаст товар.
Очень был любезен, вежлив, молодец. Но брать таким способом у незнакомого человека телефон.....
1
October 14, 2020
Купили стики по блоку. Оказалась подделка. Курятся ужасно. Полупустые. В других точка покупали стики плотные, вес табака в пачке 6,1. То, что приобрели мы вес 5,4. Вкус ужасный.
И так два раза.
Не рекомендую к посещению данное место
3
1
October 5, 2021
3й айкос отстой полный , заряжается через раз с танцами и бубном, меняли- мне кажется ещё хуже, новый на б/у поменяли , согласен со всеми тех Поддержка ещё хуже этого айкоса ( хотя куда ещё то?)
1
July 19, 2022
Александр и Роман отличные консультанты
Делают свою работу быстро и качественно
Респект)
July 16, 2022
Все работает,просто ребята переехали на 15 метров вперёд … теперь там большая точка)рабо ают все так же четко
September 11, 2023
Сотрудника нет на месте уже час. Предпримите стоит пожалуйста
May 15, 2022
Ходили обменять старый айкос на новый с доплатой, все прекрасно. Работают быстро!
1
July 26, 2023
Сотрудника нет на месте. Когда его все же нашел он вел себя грубо, от их услуг я отказался.
January 18, 2021
Цены приемлемые. Ассортимент хороший.
1
September 5, 2022
Все отлично!!!
August 10, 2019
ребята, магазин работает в норме только за счет умения трудиться персонала, а вот техподдержка это что-то. если не знаешьгде, то сходу этот ларек найти в огромном ТЦ сходу не выйдет. в службе тех поддержки тоже понятия не имеют где он распологается. три минуты разговора, мне задана куча лишних вопросов, а вот помощи ноль
5
1
January 2, 2023
Хороший магазин!
August 22, 2019
Доброжелательный персонал , все понравилось
4
April 29, 2020
Хороший. Широкий ассортимент
1
1
October 8, 2019
все разъяснили посоветовали продали
2
October 22, 2019
Очень приятные консультанты
3
November 9, 2019
Отвратительный сервис и персонал.
5