Хороший магазин,всегда чисто. Приятный и вежливый персонал. Хочу отметить специалиста Алексея,помог мне с заменой моего девайса. Настоящий профессионал своего дела.
Отличный бутик, отзывчивый персонал, в особенности менеджер Алексей, обращался к нему с проблемой, все быстро и оперативно решили, однозначно рекомендую !
Хочу оставить отзыв о работе консультанта Анастасии. Ранее посещая данный магазин никаких претензий к работе сотрудников не поступало, все вели себя максимально профессионально. Но не сегодня..
Консультант Анастасия на мою просьбу представить продукцию отказалась меня обслуживать в связи с отсутствием паспорта в очень негативной форме. И даже отказалась обслуживать моего друга с паспортом, если я буду стоять рядом.. Я понимаю, что существуют правила, но даже отказ можно сформулировать по-другому.
Будьте добрее.
Хорошее место, особенно хочу отметить консультантов Алексея и Виктора, сделали все оперативно, со всем помогли, и ко всему этому предложили бесплатно протестировать apple vision pro
Спасибо Екатерине и Андрею, очень вежливые продавцы, почистили старый айкос и продали новый. Крутой сервис, угостили водой, выдали подарок за покупку 😍👍
продавцы не продают товар, у них чистка в приоритете.
два человека и оба тупо отказывают в продаже, ждите в очереди, час не меньше. ждать не стал, поехал в другой магазин
Три продавца, но гигантская очередь. Пока не почистят айкос предыдущего клиента, не продают стики следующему. Я стояла 20 минут, чтобы просто совершить покупку, пока Анастасия ковыряла приборы с черепашьей скоростью и отказала в продаже "пока не закончит". В чем проблема сделать так, что 1 продает, двое чистят? И повежливее отвечать
Отвратительное качество обслуживания. Два консультанта встали чистить два устройства. На просьбу продать пачку стиков, так как чистка занимает минут 20, ответили отказом. Бог с вами, раз не нужны клиенты, которые хотят взять несколько блоков 🤷🏻♀️
Самый ущербный ку стор, отказали в чистке устройства без аккаунта
Show business's response
Шарабидин кызы А
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Консультант Катя просто ангел. Потрясающая девушка, не могла удержаться, что не написать отзыв, большое спасибо за внимание, четко все объяснила.
Show business's response
Мария Буга
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Пришла с подругой посмотреть айкос. Мне 23года, подруге 21. Попросили паспорт, чтобы посмотреть айкос😹. Видимо у мужчины проблемы с головой. Попросил уйти и сесть на диванчик. Первый магазин, где так относятся к клиентам. Сколько раз меняла айкос, такой «сервис» увидела первый раз.
Свой первый IQOS в 2019 году купил тут.
Вежливый персонал! Отличный выбор девайсов, стиков, и т.д.!
Огромное спасибо сотрудникам за бесплатную ПОЛНУЮ чистку девайса!
Для тех, кто зашёл в ТЦ и находится в замешательстве, как я, вам нужен 1-й уровень (этаж), ориентируйтесь на Летуаль. У меня были проблемы с оформлением заказа на сайте, девочки помогли, я очень довольна, спасибо!