Q Store
69 reviews
April 11
Хочу выразить огромную признательность и благодарность консультанту Алине. Очень чуткий и знающий свое дело специалист☺️
Пользовалась айкосом очень давно и о новых устройствах не знала ничего. Алина в подробностях рассказала о новинках, о том, за что их ценят пользователи и чем они отличаются, была очень мила, вежлива и внимательна, отвечала на все вопросы и сделала все, для того чтобы все было понятно
Спасибо Вам огромное за Вашу работу, Алина🥰🫶🏻
2
April 2
Ни ногой больше в этот магазин. Не удивлюсь, а даже буду рад, если закроется из-за низких продаж. Зашёл в магазин с ребёнком купить стики. Продавцы с порога заявили, что магазин 18+ и вход с детьми запрещен. На мой вопрос "как быть?" - предложили оставить ребёнка ЗА ПРЕДЕЛАМИ МАГАЗИНА. Серьёзно?!?! Мне теперь ребёнка оставлять за пределами супермаркета или за пределами аптеки? Там тоже есть отделы 18+, но при этом в них никто мне ни разу не напомнил об этом и не предложил убрать ребёнка из отдела/магазина. 18+ это ограничение на продажу товара или на вход в магазин? Я в эту лавку больше ни ногой!
П.С. в супермаркете, расположенном в этом же ТЦ, я с этим же самым ребёнком купил стики. Без единой реплики продавца о возрастном ограничении на нахождение ребёнка к зоне продаж.
May 7
Очень рекомендую к посещению точку сети в ТРЦ Радуга.
Сервис на высшем уровне.
Пришли со сломаным устройством, девушки оперативно выявили причину и заменили на полностью новую модель.
В особенности, хотела бы поблагодарить консультанта Веру, за оперативность и позитивное настроение!
December 19, 2024
Сегодня брал в подарок устройство, очень приветливые девушки, спасибо им за их подход и грамотность!)
Попросил помочь с выбором стиков, все грамотно подсказали!)
Плюс ко всему, красиво упаковали устройство в подарочную пленку с бантиком, и положили небольшой презент, что очень приятно)
1
December 17, 2024
Это не магазин, это клуб по интересам. Просто купить пачку стиков нельзя - нужно беседовать с продавцами, предлагают ответить на какие-то вопросы. Очень навязчивый сервис. Зашла почистить трубку, мне отказали, потому что в программе зарегистрирован муж, а не я. Спросили «Почему вы не хотите зарегистрироваться?» А почему я должна хотеть? ☺️
Пообщаться мне есть с кем, я хочу просто купить и уйти, не тратя свое время.
Мне этот магазин не подходит.
December 6, 2024
Сегодня приобрели два айкоса iqos 3 duos и аксессуары к ним, до этого брали в аренду на пробу устройства, в оба раза нам посчастливилось встретить замечательного сотрудника Даниэллу, она помогла с выбором устройства, с выбором вкуса стиков, и в целом очень приятный сотрудник, ответила на все наши вопросы, устроила презентацию и угостила кофе! В магазине очень уютная атмосфера, которая способствует покупкам 👍
1
December 9, 2024
Спасибо за сервис. Девочки умницы и красавицы. Очень профессиональное обслуживание. Помогли во всем разобраться ,аппарат почистили и кофе угостили .Особое спасибо Даниелле.
1
April 16
Анастасия и Вера лучшие эксперты по продажам данного магазина,показали все устройства,рассказали о всех вкусах
Очень хорошие и приятные девушки
Большой выбор ассортимента
1
October 8, 2024
Посещал магазин в эти выходные, очень приятно удивлен такому сервису! Все просто на наивысшем уровне! Очень вежливые и грамотные консультанты, помогли решить мою проблему, а также интересно рассказали про новую продукцию. Выражаю огромную благодарность и планирую посетить вновь!
October 8, 2024
Шикарное обслуживание и очень приветливый персонал! Захожу в этот магазин, как домой!) Всегда встретят с улыбкой, все расскажут, покажут, поддержат легкую беседу!
Раньше покупала стики у дома, но сейчас готова пройти лишние км ради похода в этот магазин, настолько приятная атмосфера!
Большое спасибо сотрудникам!!!
March 6
Лучшие ребята! Сервис всегда на уровне! Все быстро и качественно! Всегда прихожу, улыбки на лицах сотрудников так и дают настроение отличное
1
January 24
Приятная атмосфера, приятные продавцы. Все подсказала, рассказали, помогли с выбором. Быстро и качественно
1
April 16
Огромное спасибо двум прекрасным экспертам по продажам Анастасии и Вере, за помощь в выборе устройства, сотрудники очень вежливые , добрые и компитентные )))
1
October 8, 2024
Очень нравится именно эта точка. Персонал вежлив, всегда уделят время, раскажут о новинках и доступных «плюшках» по программе. Чистка супер! Погуляла по ТЦ и 3! устройства как новенькие)
December 9, 2024
Отличный сервис и грамотная подача с шикарным настроением!
Специалист Даниэлла заслуживает внимания и дополнительного премрования :)
1
October 8, 2024
Были на прошлой неделе и остались в восторге от ребят и сервиса! Все рассказали, показали, почистили, быстро и качественно! Огромное спасибо, обязательно вернемся😍
October 8, 2024
Лучший сервис ,девушки всегда приветливые и отзывчивые,уходишь с хорошим настроением и с решением проблемы ,если таковые есть ,очень уютно и красиво !
October 10, 2024
Отличное обслуживание , был в точке 7.10, оказали сервис на высоком уровне. Мое устройство снова работает. Спасибо! Обязательно вернусь еще к классным ребятам.
December 7, 2024
Спасибо за консультацию и подбор устройств. Очень уютное пространство и вежливые специалисты.
October 8, 2024
Хорошее место Алина очень хорошо консультирует всё рассказала показала определённо хочется и дальше возвращаться в такой store, вызывает только положительные эмоции данное место если в вкратце
April 5
Вчера посетила данный магазин. Необходимо было заменить устройство.
Так вот, пришла за заменой устройства, а получила отличный сервис. Максимально доброжелательные девушки эксперты. Пока ожидала замену устройства, предложили кофе, воду. Рассказали о новинках, а также подробно рассказали как необходимо пользоваться устройством.
Остались только положительные впечатления после посещения. Благодарю.
October 8, 2024
Посетила 29.09. данный центр айкос ТК Радуга. Помогли решит вопрос с устройством, предложили поменять на новый продукт. Отличный персонал.отзывчивые и приятные девушки работают в данном центре.)))
October 8, 2024
Часто захожу в этот магазин купить пару блоков стиков, а так же почистить устройства.
Бывают очереди, но персонал старается быстро всех обслужить, поэтому долго в очереди не стоишь.
Еще угощают кофе)
October 8, 2024
Отличный магазин, пришёл с вопросом об устройстве, все рассказали, помогли, дали дельные советы. Девочки очень дружелюбные, побольше бы таких людей в магазинах.)
May 24, 2024
Это самый прекрасный магазин
Как так в нем все всегда вежливые консультанты всегда помогут
Очень быстро решают вашу проблему
Очереди там не бывает так как девочки всегда выполняют свою работу на высшем уровне.
Спасибо вам огромное
December 22, 2024
Все отлично! Девушки вежливые, обслуживание быстрое, кофе вкусный!
1
September 16, 2024
Качество обслуживания на высоте, безумно приятные и милые девушки, всегда все расскажут и покажут! Отличный магазин, рекомендую
October 8, 2024
Спасибо ребятам за сервис и обслуживание! Все по высшему разряду - как и всегда. Приобрела новое устройство 07.10, во всем помогли разобраться! Спасибо ❤️
March 16
Отвратительная девушка консультант блондинка. НИчего не рассказала ничего не предложила. НУ И НЕ ПРИВЕТЛИВАЯ,НЕПРИЯТНО ОБЩАТЬСЯ С ТАКИМ КОНСУЛЬТАНТОМ
1
1
October 8, 2024
07.10 пришла с проблемой, что не работало устройство, две девочки эксперта помогли мне, обе Насти, сделали замену, почистили старое устройство, угостили кофе и вежливо со мной общались, сервис отличным, спасибо им.
September 3, 2024
Какой-то не совсем дружелюбный персонал… в другие заходишь магазины, все вежливые, все объяснят, поинтересуются все ли хорошо с устройством, предложат продукты новые… а тут появилось ощущение, что я что-то им должен)
2
2
October 8, 2024
Качество обслуживания на высоте. Очень внимательные консультанты. Очень вежливые, компетентные сотрудники.
April 2
Сервис на высшем уровне! Всегда все быстро и качественно!
March 28
Отвратительной магазин, продажа осуществляется только по регистрации. Почему я должна регистрироваться, если я покупаю там в подарок и больше никогда не буду ничего покупать?
«У нас все работают через программу, мы вам не можем пробить…». Почему в другом официальном малазине мне спокойно все пробивают, а тут нет?!
Просто разочарована сервисом, и надменными девушками, которые там работают.
1
May 18
Зашёл почистить устройство, говорят 40 минут, хотя клиентов нет, 3 сотрудника. В остальных qstore 10-15 минут максимум
October 13, 2024
Прекрасный, вежливый персонал. Обслуживание на высоте. Всегда после посещения прекрасное настроение!
August 8, 2024
Отвратительно, постоянно приходиться ждать по 15 минут чтобы купить одну пачку стиков. Все долго. Консультанты не торопятся, вечно с недовольными лицами, неужели нельзя двигаться быстрее? Сколько раз не приходишь, постоянно приходитьсся ждать.
2
1
March 9, 2024
Милые консультанты
Отличная консультация
Пришёл с дикой икотой, предложили водичечки
Почистили гаджеты
Сделали всё быстро, что в наше время не мало важно
Рекомендую
November 26, 2024
Сотрудник Алина очень милая и приятная, довольна обслуживанием на все 100% 😍
March 30
Отличный сервис, быстро помогли решить проблемку)
March 22
Чтоб купить пачку стиков вопросов на 10 мин, зачем со мной эта продавщица знакомится вообще
1
February 20
Худший сервис, верее он просто отсутствует. Гарантийные обязательства не исполняют. Отказывая после собственной диагностики и наличии софтверных ошибок. В замене и ремонте по причине наличия царапин.
2
1
January 28
Хороший магазин,прекрасное обслуживание
1
November 11, 2024
Красивые приятные девушки,быстро решили вопрос и помогли выбрать девайс
December 19, 2024
Очень вежливые девушки (по крайней мере в тот день были только дамы) :)
Предложили воды, кофе пока я ожидал
Все рассказали, показали. Спасибо за помощь!
1
September 30, 2023
Простояла 30 минут, чтобы купить пачку стик, так мне и не помог ни один менеджер! Ребят вы конечно молодцы что заботитесь о клиентах, но в чем сложность уделить такому же клиенту 1 минуту, чтоб дальше сидеть и делать диагностику! Также вопрос, почему у вас нет тогда дополнительного сотрудника, который стоял бы на продажах? В итоге потрачено время , стики не куплены, менеджерам плевать!
30.09.2023
2
October 9, 2024
Спасибо большое консультантам, помогли разобраться с устройством и подобрали стики.
October 4, 2024
“Вы задолбали по одной пачке стиков покупать, нам из-за этого зарплату не додают, статистику нам портите» - супер обслуживание🫵
3
1
October 16, 2024
Отличный магазин, красивые продавцы и весёлые, советую 👍
March 6
Все круто, все понравилось
1