Отличный магазин, широкий ассортимент. Особенно благодарю консультанта Владимира за его доброжелательность и вежливость! Грамотно проконсультировал и помог выбрать устройство, который очень нравится 😻 высокий уровень сервиса и обслуживания ! Благодарю ☺️
Супер обслуживание! Захожу часто почистить свое устройство, всегда быстро выполняют свою работу, а также, делают различные подарки-комплименты.
Самый любимый магазин в ТЦ Авеню.
Отдельное спасибо Даниилу, очень приветливый и доброжелательный молодой человек.
Очень уютно и прекрасный сервис. Консультант Егор проконсультировал по всем устройствам и подобрал лучший вариант. Очень классно упаковали подарок и подарили ещё нам маленькие презенты. Спасибо большое !
Отличное место! Профессиональный коллектив, всегда вежливые и позитивные ! Огромное спасибо Егору, и всей его команде, всегда спешащей на помощь: Даниилу, Владимиру, Александру, Полине и всем остальным!
Лучший бутик из всех, то находятся в Москве,
Здесь всегда очень вежливый персонал,
Качественный сервис, все просто превосходно, буду возвращаться с огромным удовольствием
просто супер магазин, сама не курю, но сегодня зашла купить стики молодому человеку. ассортимент, на мой взгляд, огромный. Сам магазин чистенький с хорошим ремонтом. К сожалению не увидела как зовут парня консультанта который был сегодня 20.03 светленький блондин, но отдельное ему спасибо даже за 5 минутную консультацию поднял настроение на вечер, очень вежливый и приятный. В общем, рекомендую 👌🏻
прекрасные сотрудники и удобное расположение точки в торговом центре. вежливый и общительный персонал,который ответит на все ваши вопросы,сделает приятные предложения,подберёт стики опираясь на ваши предпочтения и в качестве комплимента угостят кофе) обязательно буду возвращаться сюда
Спасибо большое за помощь, Лалине!
Помогла поменять устройство по предложению, очень вежливая!
Также обращался за профессиональной чисткой, все расскажут, все покажут) как правильно ухаживать за устройством.
Это лучший магазин на свете, огромная благодарность Егору, терпел нас два часа, пока не могли определиться с выбором🥹
Уделили много внимания, все сделали по красоте, нам безумно приятно, выражаем огромную благодарность🫶🏻🫶🏻🫶🏻 обязательно будем возвращаться! Егор лучший! Фотки на полароид огонь 🥹🥹🥹
Очень прекрасный магазин, выбирали подарок для мужчины. Все рассказали, подобрали, с нами работал отличный сотрудник Егор. Спасибо ему огромное! Даже сделали фото на память!
Я в восторге от клиентоориентированности, доброжелательности и качества обслуживания.
У меня была поломка в устройстве. Провели диагностику, причем даже не пришлось долго ждать, буквально 2 минуты. Предложили чай, кофе. По гарантии выдали абсолютно новое устройство, красиво украсили праздничной бумагой и в подарок положили бенгальские огни. И все это с улыбкой на лице!
Никогда не пишу отзывы, но настроение подняли, поэтому решила поделиться впечатлениями))
Любимое место ! Обслуживание на высоте!
Даниилу и Владимиру отдельное спасибо! Сегодня обслуживал Даниил. Ушла с поднятым настроением,после предложенного кофе 🙌
Никогда не видел такого идеального сервиса, на все вопросы ответили, помогли выбрать подарок, сделали чистку старого устройства.
Предложили завернуть и упаковать устройство, а так же пока я ожидал упаковку и чистку угостили бесплатно кофе.
Самый лучший сервис и специалисты, которых я встречал
Спасибо большое
Добрый день!
Пришел сюда вечером 4ого января.
Сотрудники начали проверять моё устройство, в это время мне я предложили присесть на диван. Предложили чай/кофе. Далее провели диагностику и предложили новое устройство, так как моё сломано.
Были очень вежливыми, очень доволен этим местом, рекомендую именно его.
Купил iqos one , понравилось 👍🏾однако я думал, что брал бы лил Солид 3 так как оно более надёжное, поэтому советую всем брать и дешевле на 1000 рублей.
Хорошая точка, все что интересовало было в наличии. Новые стики с капсулами уже продаются. Приветливый персонал. Одна из немногих компаний предоставляющая качественное обслуживание и поддержку клиентов.
Хотелось бы выразить отдельную благодарность сотрудникам данной точки: стажеру Кириллу, продавцам Владимиру и Даниилу. Профессионалы в своем деле! , подскажут при возникновении проблемы и оперативно ее решат. При каждом посещении спрашивают нравится ли данная продукция, предлагают на пробу новые варианты стиков с капсулой, так же проводили тест на наличие углекислого газа в легких. Ребята очень отзывчивые и большие молодцы, очень хотелось, чтобы руководство их выделило!))) Благодаря таким сотрудникам хочется обслуживаться только в данной точке.
Так же, раньше располагались на островке недалеко от входа, а сейчас отдельный павильон, что очень удобно и комфортно!
Отличный магазин! Вежливое, профессиональное и быстрое обслуживание 👍🏻
Show business's response
Ярослава
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Зашли купить стики. Двое консультантов были свободны, но сказали, что обслужат в порядке очереди (1 человек перед нами). И ушли обсуждать системы. Простояли 15 минут и ушли, так и не дождавшись внимания. Покупка стиков заняла бы 1 минуту. Серв иса ноль, внимания ноль. Были в магазине 07.12 в 17:45
Отличный магазин, часто у них затариваюсь, а тут устройство сломалось, принес к ним, а оно по закону подлости заработало, но девушка не отпускала просто так, добилась сама проявления неисправности и провела замену по гарантии, спасибо за помощь!
1
Show business's response
Ксения М.
Level 12 Local Expert
September 29, 2024
Всегда очереди, продавцы медлительны, впаривают всё подряд. Была очередь из 6 человек, а продавец стоял чистил устройство.
Сдавали в трейд Ин устройство, не начислили обещанные 300 рублей.