Q PARTNER
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Tulskaya
113 m
Tulskaya Metro Station, northern entrance
227 m
19 reviews
April 8, 2022
Ужасное обслуживание! Провела в очереди 10 минут, за это время консультант Ксения, рассказала мужчине, пришедшему купить стики, о всех прелестях систем iqos ( и хорошо, она наверняка следовала должностным инструкциям). Как только подошла моя очередь, Ксения обратилась к девушке стоящей за мной и сказала, что она уже дважды отходила и сейчас ее очередь ( наверное выслушать о всех удивительных инновациях продукции). Я ничего не имею против принципиальности Ксении, но о таком момент она должна была предупредить заранее, или хотя бы уменьшить устную часть выступления, чтобы за тоже время оказать услуги большему количеству клиентов.
1
May 6, 2022
Если стоять по 20-30 минут в очереди за единственным покупателем в 19 часов, чтобы купить пачку палочек для чистки - это нормально, то это новый вид сервиса. Уважаемая компания IQOS, пожалуйста, верните второго человека на продажу вашей продукции, пока второй занимается проверкой и чисткой устройств хотя бы на пиковые часы. А пока для обслуживания устройств советую выбирать более крупные центры IQOS, в этот больше ни за что
May 5, 2022
Я подошла , когда была очередь, девушка сразу сказала возможное время ожидания. Ребята которых она обслуживала разрешили мне быстренько купить то что нужно и убежать) купила устройство и убежала, как им и обещала. Все было быстро, консультант вежливая.