Позвонила, узнать когда можно поменять резину лето на зиму. сказали что приедет мастер на дом , поменяет резину с летний на зимнюю так как в мастерской нет мест , вызов бесплатный работа будет стоить 1700 р , я спросила входит ли балансировка колёс, мне ответили что входит , по факту приезжает мастер начинает работу , звонит оператор говорит что балансировка дополнительно будет стоить 200 р колесо, + мастер предлагает герметиком пройти, одно колесо будет стоить 300р , от герметика я отказалась , только одно колесо согласилась , потому что оно пропускала (на нем и нашли следы герметика, то что делала зимой) Итог оператор который представился Петром , говорит что итог 2900р
Получаеться у Петра 1700+800+300 не 2800 , а 2900, сказав ему об этом он ответил , ну что мне вам на карту 100 р перевести ?не ожидав такого ответа, я продолжила уточнять цену на работу , на что Пётр пускал шутки и задавал вопросы «Девушка, может вам цветы ещё привезти» и ещё много чего в этом духе. Я была просто в шоке. И при этом когда я спросила назвать фирму в которой он работает , он сказал это не в моей компетенции, что он не знает где работает.потом все же назвал Q мастер и что он работает менеджером по качеству работы с клиентами. Не советую выбирать эту фирму.