Из года в год одно и тоже!!! Плановое отключение воды было назначено по 26.07. Сегодня 28!!! А воды горячей нет!!! И это в ВЕК ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ!!! На подъезде нет никаких объявлений, предупреждений!!! Почему им (ПЖРЭО) вечно не хватает планового времени???
На участке по 40 лет Победы, 19 тупо бросают трубку телефона, а потом когда дозваниваешься к ним по другому номеру говорят, что у них телефон разрядился, при этом слышен звонок, просто сидит и не берет. Разговаривать вообще не хотят и чтобы не спросил только обещают. Вопрос был про запуск отопления по Комсомольском проспекту, 109. Наш дом запускают всегда последним, но отключают первым. Но после запуска ещё надо несколько дней и не раз позвонить и поуговаривать, чтобы пришли и перезапустили тепло. В итоге по неделе запускают. Отвратительно работают. Только списки неплательщиком делают очень хорошо, видимо больше ничего не умеют.
Хочу выразить огромную благодарность начальнику паспортного стола - Фроловой Любови Николаевне. Была проблема с пропиской, в МФЦ как оказалось работают не очень грамотные сотрудники и ссылаясь на неправильно составленный договор о соц.найме жилья , два раза отказывали в прописке. Когда в очередной раз отказали,Обратился в паспортный стол к Любови Николаевне, которая посмотрев
все документы сказала что в моём случае для прописки никаких препятствий нет. И вот, после года! посещений МФЦ , жилищного комитета и двух переделок договора найма - я получил регистрацию. Всех Вам благ. С уважением Николаев С.М.
17февраля 2022 должны были прийти сварщики исправить брак в квартире, сегодня 21 марта, ждём
Сварили трубы, хуже чем в подвале,нет гарантии,что они хоть сколько то продержатся, трубы общего пользования.Куда обращаться?28жэк
Сегодня вызвал электрика из ЖЭУ 33 не работает резетка пришил электрик походил мол надо прозванивать проводку у меня нет такова прибора я удивляюсь почему администрация пжрэо не снабдит приборами а может не захотел делать позвонил в ЖЭУ у нас нет таких приборов
Комсомольский, 94. Второй день подряд не работает лифт, аварийная служба УК на звонки не отвечает.
Спустя 2 недели аналогичная ситуация. Дозвонился в аварийную, попросили кому то там перезвонить. Ремонтники приехали только 3 часа спустя
Управляющая компания не контролирует работников ЖЭУ дисциплина плохая день прошел и ладно уборка подъездоа не убирается мастера ЖЭУ не контролируют аденьги за уборку подъездов оплачиваем еже месячной устэк перекопал двор по замене трассы но востонавливать не хотят уже второй год на детской площадке горы земли иупровляющая компания не может заставить сделать планировку лифты срок службы прошел л жильцы застревают в кабинах лифтов тоже ничего не предпринимают вобщем не чего ни кому не надо лижбы денежки шли за обслуживания
Пару дней назад отключили отопление. Думала, что всё, отопительный сезон закончился, но нет.... Тепло оказывается так и не дошло до моей квартиры (4 этаж) Сегодня позвонила в аварийную службу, обещались прислать мастеров, но никто так и не пришёл. Возмущению нет предела, почему аварийная служба не выполняет свои прямые обязанности, за что я плачу по счетам каждый месяц?!
Здравствуйте, три дня подряд с 4 по 6 мая 2021г горячая вода течёт 15-20 градусов. Что это? Жильцов вгоняют в огромные суммы за "горячую" воду, потому что приходится пользоваться только водой из горячего крана. Посуду помыть толком не получается, купаться тоже. Бойлер у нас новый, меняли за свои деньги. Управляющей компании до нас нет дела, пока не позвонишь 3 раза, а на четвёртый раз ругаться, ничего не меняется!!! Солнечная 10, 7 подъезд.
На фоне остальных ук в городе работает довольно неплохо. Оперативно реагируют на заявки и обращения. Зимой постоянно работает трактор по уборке снега. Я не говорю, что они идеальные, они делают то, что обязаны, за что мы платим деньги. Просто много мелких и средних жэков не делают ничего, только оплату собирают. Поверьте, мне есть с чем сравнивать.
Здравствуйте. Мы хотим собрать подписи и подать в прокуратуру и суд курчатовского района. По улице молдавская 25 б 1-ый подъезд отопление еле живое в квартирах холодно. И так всю зиму не однократно звонили всё бестолку, за что такие деньги за отопление???
Гриня Дубов
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Всегда проблематична оплата услуг за нежелое помещение. Везде изымается дополнительная комиссия. Сложно оформлять платежи из-за отсутствия у плательщика индивидуального лицевого счёта. Крайне неудобно и затратно.
Почему невозможно дозвониться по всем указанным телефонам ? Почему четверо суток сидим без газа , Островского 23 а , 4 подъезд ? Что за коммунальные беспредел ? Я в прокуратуру видать пойду .
В прошлом месяце велись ремонтные работы во дворе дома на улице Солнечной 26б.Раскопали. Настало время заделывать ямы.30.09.20 бригада которая этим должна заниматься.....просто пили ,во дворе нашего дома.Переплюнули даже местных алкашей, которые хотябы за собой убирают бутылки и мусор...Экскаваторщик,просто высиживал своё время в кабине...Ну да ладно, может пьющие ,но мастера хорошие....Но это не так)) Яма на яме,просто перевели стройматериалы.Фото прилагаю,чтобы не быть голословной.Есть нормы по обустраиванию при домовых территорий.Должен наверное осуществляется контроль, за тем что делают сотрудники. Как они это делают.
6
Evgenya L.
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Что за отвратительная работа управляющей компании. По адресу Комсомольский проспект, 45 до сих пор отсутствует отопление. При звонке в диспетчерчкую, постоянно дают обещание, о том что отопление дадут сегодня,чего на самом деле не происходит. На следующий день то же самое, то отправляют решать вопрос в УСТЭК.
Хотя там уверяют, что теплоснабжение по данному адресу дали ещё 23.09.2021 в 22:00.
В итоге, сегодня 28 сентября, батареи холодные. С 24.09 совершенно никаких изменений, при том что звонили в диспетчерчкую не один раз с жалобой.
Здравствуйте, уже не знаю куда обратиться! Звонила по телефонам и в ЖЭУ-15 и на Неглинную - телефоны молчат. Мы живем в доме 32б по Комсомольскому проспекту. У большинства из нас стоят счетчики на воду. Регулярно оплачиваем все счета, но почему-то наши деньги никто не считает! Встаем семьей в 6 утра, включаем горячую воду и ждем около получаса, чтобы вода хоть как-то нагрелась! Посуду невозможно по утрам помыть, она в такой горячей воде остается жирной. Неужели нет норматива по подогреву воды!? Ну почему нужно постоянно куда-то жаловаться ВЫШЕ, чтобы хоть что-то изменилось в этой жизни? Почему?!!!! Разберитесь, пожалуйста!
Отвратительная управляющая компания.
Взяли на обслуживание огромный район, и везде где они есть просто помойка. Детские площадки не благоустроены, дороги во дворах скорее похожи на полосу препятствий, придомовая территория не убирается, МТБ не обновляется. В офисе хамство, ничего не добиться, даже по своим законным правам, сплошное самоуправство.
12
1
A
Anonymous review
February 7, 2020
Выражаю Огромную благодарность начальнику отдела по регистрационному учёту граждан Фроловой Л. Н и всем работникам за оперативную помощь и чуткое отношение. При такой сложной ситуации, которая была к нас, отнеслись с человеческим понимаем! В наше время во многих организациях, это редкость. Дай бог вам здоровья! Крепких нервов и простого человеческого счастья.
Хочу поблагодарить мастера Анну Николаевну за отзывчивость, терпение и помощь. В подключении тепла. С благодарю жилец дома по Комсомольскому проспекту 28Б
В подъезде по ул. Молодогвардейцев,д.30 с регулярным постоянством нет света.Заявки делаем,что-то ремонтируется.После 2-3 дней опять темнота в подъездах.
Вы нормальные?Ответьте на вопрос? Кто зимой в подъезде красит стены???? Нам теперь из этой ацетон о вой камеры куда бежать ????????? Куда детей детей девать???? Я хочу чтоб руководство ЖКХ пожило со мной до тех пор пока не перестанет пахнуть краской!!!! Обещаю быть волшебным кроликом!!!!!
вот такие ступеньки по адресу Рабоче-Крестьянская 18а подъезд №3,нам пожилым людям и деткам очень не безопасно ходить,писали,пишем просим провести ремонт ступенек
Хочу поблагодарить бригаду и диспечера Одинец Е.А.,дежурящих 24.07.20.,за оперативность и четкость в работе, а так же за отзывчивость и вежливость. Спасибо!
Отвратительное обслуживание, нахапали домов не справляются .Текущий ремонт не делают , только по предписанию гжи.Доводят дома до капремонта , потом хапают деньги с капремонта.Покрасили подьезды по предписанию гжи уже через три месяца краска начала облетать.Хотели создать совет дома , мастер Тышова подсунула 4 бабкам доверенности от Поликарпова с правом подписи и от их имени подали на меня в суд , что я проводила собрания с нарушениями, суд я выиграла. Только одна из 4 пошла со мной в суд и отозвала доверенность и иск , побежала переписала квартиру на дочь одна оказалась умная. А на этих трех подала в суд на затраты юриста и эти дуры до сих пор слушают мастера Тышову , которая их в это втянула , а от их имени ходит юрист Порываева по доверенности. Они даже не хотят слышать , что доверенность у них с правом подписи. Продадут квартиру вместе с ними. Вот чем занимается эта компания . По нашей жалобе от 11 октября гжи 2 предписания дали , теперь ждем ремонт мусоросборных камер, инженерных систем. Пробовали сменить ук с угрозами пришел домой Нестеров. Пришлось в полицию писать. Вот такие методы у них управления.
На учится заделовать панельные швы опыта нет пред последний раз заделали плохо холодный воздух проникал в квартиру я суду предложил на гать хорошую фирму если управляющая компания не может устранить. Проникания холодного воздуха в квартиру .6ноября всуде я предложил я найму фирму а потом управля ющая компания мне все оплатит компания пжро отказались суд перенесли на 6 декабря значит швы денег жалко а асвалт новый возле Жека деньги есть так другие дворы тоже нуждаются в новом асвальте дек важнее чем другие дворы а деньги мы тоже платим за обслужиание и ремонт что хотят то делают у них есть покровители это гжи?
Сняли пандусы по всему дому, теперь стало очень не удобно спускаться и подниматься с коляской. Оставили подъезды со сломанными лесницами и без пандусов.
Невозможно дозвониться по номеру который дали в приёмной!!! Хочу пожаловаться на ЖЭУ, дали телефон который просто сбрасывает звонок постоянно!!!!
Людмила П.
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
Когда дворник с Захаренко 2Б уберет кучи листвы в мешки.лежат неделю после субботниках,ветер раздувается на чистую площадь.мастер его не присылает убирать,сам появляется очень редко.прошло почти 2 месяца.кучи листвы зарастают травой.почти незаметно .классно работают.
Отвратительная работа персонала. Полное отсутствие согласованности , оперативности. Особенно диспетчера и электрики. По пять часов люди сидят без света. Сотрудникам пжрэо хоть бы что. Все согласовано наверху . Действий от персонала -ноль. Пойдем дальше. Так оставлять нельзя. Безолаберность. Нежелание работать. Совершенно не выполняют свои должностные обязанности. Позор всего района
Здравствуйте обратились за справкой для продажи комнаты сказали позвонят через 2 дня прошло 2 недели справку так и не дали все хамят,орут (особенно начальница куда нас направили для решения вопроса) кричала,била кулаками по столу, даже пожелтела от злости .везде эту справку дают в день обращения ,но не в нашем ПЖРО ........
Настолько низкого уровня обслуживания в жизни не встречала! ЭУ 29 и аварийная служба вместо оперативного исправления аварии, отключают всю воду на выходные и ждут пока коллеги выспятся. Пусть качество вашей работы вернется вам бумерангом!
12
A
Anonymous review
March 6, 2020
Работники ПЖРЭО они вроде на работе и в тоже время их нет а самое главное ,начальство не знает как найти своего подчиненного если что случись вот оно советское безразличие.
Работать с людьми так и не научились , а квитанции выставляют за месяц вперёд и бедные пенсионеры оплачивают их сразу . Радует одно - цифра приведет
к монополизации и эта беда уйдет в прошлое .