Высокая проходимость покупателей позволила установить несколько касс самообслуживания. - Это очень удобно! Магазин с широким ассортиментом, но задачи по актуализации ценников и сроков годности, как и во всех других супермаркетах, исполняются здесь, к сожалению, не всегда. Честно,- в поисках экономных покупок, приходится магазину помогать стремиться к совершенству...
Я здесь был. Район ПРП становится центром мира, и эта пятерочка не исключение. Я здесь кефир, хлеб и бананы взял. Все вкусно и не пропавшее! Что еще говорить? 5 звезд 👍
Классный магазин с множеством доступных товаров постоянно в нем покупаю, особенно радуют кассы самообслуживания, забыл, что такое стоять в очереди однозначно рекомендую.дополняю отзыв. Теперь ложка дегтя покупал масло в данном магазине увидел ценник, на кассе оказвлась другая цена я конечно возмутился оказалочь на данное масло вообще нет ценника полный беспредел
Пятёрочка выручает!
Бомба, находится рядом с домом в удобном месте, и подъехать можно, кассы самообслуживания 3шт , все работает , своя выпечка очень вкусная и свежая 👍🙂 спасибо
По моему мнению лучшая Пятерочка, по крайней мере у нас в микрорайоне. Персонал вежливый, кассы самообслуживания работают исправно, чистота и порядок в магазине.
ужасный персонал, подошли сразу начали за что то орать, тетька начала материться на несовершенно летнего ребенка, был бы кто по старше ей бы рот быстро закрыли, дрянь🖕🏻
Очень хороший магазин все есть обслуживание на высшем уровне после ремонта все стало намного лучше удобное расположение товара рекомендую всем приходить и покупать
Персонал как и во всех магазинах сетевиках,люди как люди со своими причудами😃.Удобно потому что есть кассы самообслуживания и можно не стоять в очереди.Всегда огромный ассортимент товара на любой вкус.Есть даже мини пекарня где можно приобрести вкусную свежую выпечку и выпить вкусный кофе так как стоит кофе аппарат.Подъезд удобный есть небольшая парковка и немало важно есть пандус для колясок.Минус это отсутствие камер хранения.Еще в магазине стоит аппарат доставки пятерочки очень удобно и для развлечения есть аппарат с игрушками.
4
Валерия
Level 6 Local Expert
May 19
Прошу Вас незамедлительно принять меры дисциплинарного воздействия к сотруднику Вашей организации — кассиру Суворовой Анне Александровне, работающей по адресу: г. Невинномысск, ул. Калинина, д. 180. Инцидент произошел 19 мая 2025 года в 11 часов 50 минут. Кассир вела себя крайне некорректно и грубо по отношению ко мне, проявив следующие нарушения этики обслуживания клиентов: — Отказалась приветствовать клиента и проявить элементарную вежливость,
— Проигнорировала предложение пакетов для покупки,
— Открыто выражала агрессию и недовольство моим обращением,
— Обвинила меня в неисправности карты Пятерочка, хотя ранее пики проходили успешно,
— Без разрешения изъяла мой мобильный телефон и пыталась проверить работоспособность карты самостоятельно,
— Общение происходило исключительно грубым и враждебным образом. Такое поведение сотрудника недопустимо и создает негативное впечатление о качестве услуг вашей организации. Я считаю необходимым привлечь Суворову А.А. к ответственности и предлагаю следующие меры: 1. Проведение служебного расследования инцидента.
2. Оформление официального выговора сотруднице с занесением в личное дело.
3. Лишение премиальных выплат в связи с нарушением корпоративной культуры обслуживания клиентов.
4. Направление сотрудника на обязательные курсы повышения квалификации по вопросам эффективного взаимодействия с покупателями. Убедительно прошу вас отреагировать оперативно и конструктивно, поскольку репутация вашего предприятия имеет большое значение для каждого посетителя. Дату рассмотрения моей претензии и принятые решения прошу сообщить письменно.
Сегодня 31.08.2024 в очередной раз столкнулись в данном магазине с откровенным обманом. Ценник висит один а пробивают по другой цене. На сегодня молоко на ценнике со скидкой 50 процентов пробивают по полной стоимости. Мороженое то же самое. Кассир округляет глаза типа ничего не знаю. Была картошка ценник что то около 45 пробивали по 62 ( месяца три назад). Вызывали администратора. Такое ощущение что всё поставлено на поток.
пятёрочка довела до слёз!!!! во первых, наорали на весь магазин за то, что я якобы что то украла, хотя это продукция была куплена в другом магазине!!!! Публично унизили, ценники товаров не совпадают с тем, что пробивают на кассе
Хороший магазин товаров первой необходимости. Довольно широкий ассортимент. Вкусная выпечка, ароматный кофе. Есть кассы самообслуживания. Вежливый персонал. Продукты всегда свежие. Регулярно бывают акции и спецпредложения.
Отличный магазин! Всё есть - место удобное! Иногда бывают хорошие скидки на некоторые группы товаров! До обеда скидка пенсионерам - конкретно до скольки и сколько % не могу сказать! Ещё не пенсионер! Но буду на пенсии - хороший повод вставать пораньше! 😁👍Советую всем....
Хорошая пятерочка но автоматы это просто 🤮 хотела достать с автомата таба лапку а он взял и каким-то образом загнал ПОСЛЕДНЮЮ лапку в угл а на телефон который там был написан никто не ответил
Замечательная 5ка на ул. Калинина 180
Хорошая выкладка товара, выбор очень хороший, просрочки не попадалось, персонал доброжелательный, всегда помогуть с вопросами на кассе самообслуживания
Выпечка собственного производства там всегда свежая
Расположение отличное
Молодцы!!!
ПЯТЁРОЧКА ПРОГНИЛА ДО КОНЦА!!! ПРОДУКЦИЯ ГНИЛАЯ, ПО СВЕЖЕ-ИСПЕЧЕННОЙ ПРОДУКЦИИ ПОЛЗАЮТ ТАРАКАНЫ!!!!!! В ЕДЕ ЧЬИ ТО ВОЛОСЫ, ПЕРСОНАЛ НЕВЕЖЛИВЫЙ, ОТНОСЯТСЯ К ПОТРЕБИТЕЛЯМ КАК К МУСОРУ!!!
Этот магазин мне нравится больше аналогичных по городу, здесь чисто, персонал отзывчивый, и нет проблемы для них в том чтобы поковыряться в видезаписях чтобы помочь человеку понять где он что потерял!
Очень нравится выпечка в этом магазине. Всегда свежая, всегда вкусная. Вот на чиабатту никак не нарвусь, чтоб только из печи была. Очень люблю чиабатту)) И очень нравится, что есть кассы самообслуживания и их много, редко бывают очереди.
Эту Пятерочку посетила впервые. Ассортимент, как и в других магазинах сети - всё привычно. Персонал приветливый. В очереди время не потеряла. Имеется касса самообслуживания.
Это не магазин это ужас, во первых на кассе не знаю работает такая мадам по имени Светлана, которая хамит и кричит которой на все плевать, товар кидает. В этом магазине я всегда брала выпечку детям так как она всегда там свежая. Но как то раз я туда зашла и как всегда купить пирожки с клубникой и сосиску в тесте, а там мальчик говорит сотруднику магазина ТАРАКАН , ТАРАКАН. Оказывается когда я присмотрелась таракан был не один , они возили в выпичке, какой ужас. Сотрудник ловила их в этих пластмассовых ячейках где лежит выпечка но они убегали. Короче зрелище. Я не додумалась надо было сфотографировать. Не до этого было. В итоге я от туда ушла и больше туда не ногой.
Самые внимательные продавцы. Всегда помогут найти тот или иной товар. Подскажут как пользоваться терминалом. Помогут. Всегда следят за свежестью товара. Приходите!
Хочу изменить свой отзыв (ниже будет предыдущий)
ПОЗОР! Тараканы съедают магазин!
Тараканы в хлебе, тараканы в выпечке, тараканы в товарах! Немедленно закрыть на профилактику!
Отличный супермаркет, уважаю!
Хотя чушь с ихними пластиковыми картами, существенных скидок не ощущается, таскать с собой не удобно, навязывание новых карт каждый раз при покупке. НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ больше этими тупыми картами, - придумайте что нибудь поинтереснее
Часто захожу, что либо купить. Но сам по себе магазин не нравится. Ценники не соответствуют цене на кассе. А на некоторых позициях вообще цены нету ту.Товар зачастую стоит в каких-то кучах. А недавно на свежей выпечке,прямо по полке бегал таракан.
Директор там отстой, пока на горячию линию не позвонишь прилегающию территорию не убирают. На нормальные замечания не реагируют. Коллектив соответственно соответствует директору. Сам магазин нормальный.
Периодически покупаю здесь нужные продукты после работы. Ассортимент товаров большой, цены приемлемые. Пятерочка как Пятерочка. Единственный минус - иногда бывает открыта всего одна-две кассы, из-за чего образуются очереди, особенно вечером, когда все идут после работы в магазин, как я. Но продавцов тоже можно понять, у них куча других обязанностей помимо кассы, а лишние 5 минут в очереди погоду не делают.
Вы поставили кассы самообслуживания! Наконец-то УРА!!! (в нормальных городах уже года два так стоят) Вроде как подходя к этой кассе, я хочу САМА себя обслужить. Когда мне задали вопрос пользовались ли я такой кассой, я ответила что ДА. На этом моменте можно было бы уже отойти от меня, а не устраивать гонки, мол кто быстрее найдёт штрихкод, при этом постоянно стоя над душой и повышенным хамским тоном говорить "Девушка, ну я же вам показала!!! Девушка вы зачем два раза пробили?? Девушка вот штрихкод!!!" Я конечно понимаю что боятся что могут что-то украсть, но для этого должны стоять противокражные системы, а не люди над моей головой.