В этом магазине меня приятно удивило хорошее качество обслуживания. Здесь чисто и уютно, а персонал вежлив и профессионален. Однако есть один неприятный момент, связанный с поведением одной сотрудницы.
Сегодня утром я пришла сюда как обычно, чтобы купить продукты и оплатить их. Я пробила покупку и начала все убирать, пока убирала опять случайно отсканировала его. Я же не придала этому значения и уже собиралась уходить, но меня остановила кассирша.
Она спросила, оплатила ли я все товары. Я подтвердила, что да. Тогда она предложила посмотреть чек. Я
Она посмотрела — всё было на месте. Затем она попросила показать все сумки. Когда я это сделала, она как-то странно на меня посмотрела, сказала «ну ладно» и ушла, не извинившись.
А напротив меня стояли мои знакомые, и мне было очень неловко.
Удобный и хороший магазин. Всегда чисто и хороший выбор. Удобно рассчитываться, есть касса самообслуживания .Всегда с удовольствием посещают рекомендую.
Чисто, уютно, хороший ассортимент, снимаю 2 звезды69а неудобства,внизу огромный отдел,куда крайне трудно попасть пенсионерам по крутой лестнице и с коляской детской вообще невозможно
1
A
Anonymous review
September 11, 2023
Потрясающий магазин с шикарным персоналом. Агроторг умудряется при таких ценах и системе лояльности быть с хорошей чистой прибылью.
После ремонта из минусов - скучаешь по прежней пятерочке.
Все негативные отзывы похожи на заказные.
1
Шахноза Каримова
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Персонал отзывчивый, вокруг чистота , полки аккуратно сложены , приятно выбирать ассортимент, продукты лучшего качества по сравнению с другими пятерочками . Рекомендую.
После ремонта стало просто замечательно! И кофейный аппарат, и свежая выпечка, и кассы самообслуживания, ассортимент продуктов и других товаров значительно увеличился в силу того, что отремонтировали и другие помещения, которые раньше просто пустовали. Продавцы-кассиры всегда любезны и готовы подсказать и помочь. Единственный существенный минус - не сделали двери-автомат, с коляской по-прежнему тяжело зайти без посторонней помощи.
Персонал хороший, всегда помогают, очень вежливые. В целом все хорошо и чисто, но в кофейной аппарате за все мои 4 посещения не было - точнее он не работал((
Хорошо переделали магазин, чистенько, удобно расположены товары, только к сожалению одна касса только работает для оплаты наличными. Вежливый персонал.
Живём рядом, поэтому часто заходим в эту "Пятерочку". Магазин не нравится, цены не соответствуют действительности, на ценнике одна цена-пробивается в чеке другая. Часто вообще среди ценников не найти нужный товар, приходится сканировать по штрих-коду. Вообще сеть "Пятерочек" очень за последний год испортилась.
Нравится отношение персонала.Нет суеты.Нет очередей.Спасибо за выпечку.Вкусно.Всегда можно сделать зак аз на дом.Хороший магазин ,в другой не хочется Минус-- крутые ступеньки в подвальный отдел.
Олдскульная пятёрочка, я бы её назвала так), персонал вежливый, места не очень много внутри, но все расположено удобно для покупательского взгляда, нет кофейного автомата и пекарни, что немного огорчило. Так же отсутствуют кассы самообслуживания.
Трижды получала там заказ. Нет сервиса.
Стояла оба раза минут по 8-10 т.к. кассир предпочла обслуживать покупателей, а на заказы ей фиолетово. Вообще-то я даже за доставку заплатила. И наверняка ей платят за каждый заказ. Сидят недовольные, замученные и хамоватые кассиры.
В залах грязно. Овощей вообще не было. Думала захватить черри и бананы, их просто не было. Не понятен процесс возврата. Мне до выдачи пакета пришло оповещение, что я купила товар на авито. Открывать и проверять кассир мне не позволила. Сказала они только выдают. Такая же ситуация была с заказом из сбера. В общем более этим сервисом я пользоваться не буду. А в магазин с пустыми полками нет смысла ходить.
После ремонта стало чище, просторнее, появились кассы самообслуживания, но персонал... Есть один неопрятный мужчина, от него ужасно пахнет. В прошлые выходные стоял на кассах самооблуживания, раньше тоже видела его за кассой. Ужасное впечатление. Больше не хожу в этот магазин, не хочу даже думать, что он трогает товары немытыми руками.
Всех приветствую!
Иногда заезжаю в эту 5-ку. Как и во всех магазинах этой сети есть выпечка и горячий кофе. Четыре аппарата самообслуживания и одна иногда две рабочии кассы.
Очень приятный коллектив
Чистота постоянно убирают следят за качеством всего спасибо
Директор пяторочки очень доброжелательная и пунктуальная одним словом квалифицированная девушка спасибо еще раз👍🏾
После всех перепланировок лестницы наверх и в подвал просто выбешивают!!! Спускаешся и думаешь, как бы ноги не сломать и шею не свернуть!!! О пожилых и маломобильных людях как обычно не подумали!
Вежливый персонал , в магазине порядок, выбор товара достаточно большой ( хотя сам магазин маленький)удобное расположение , рядом остановка , есть места для парковки
После ремонта конечно стало уютнее. Но как правило работает только одна касса. Новые терминалы оплаты ото вроде как хорошо, но малый процент посетителей умеют пользоваться ими. Приходится звать консультанта.
Персонал набирали по одному аспекту - умение хамить. Если у вас плохой день каждый день, не нужно портить его другим. Ходил в эту пятерочку так как она прям рядом с работой, но теперь я лучше буду ходить через дорогу в Магнит, чем в ваш хамовник. Всего вам доброго! Будьте проще
Время идёт ,ничего не меняется.Был там какойто свинячий магазин вроде пятачок ,потом вроде полушка ,теперь пятёрочка.Кроме вывисок ничего не менялось.Может теперь ,после ремонта чтото изменилось ,схожу ,проверю.Живу тут 30 лет и всегда проходил мимо самого близкого магазина.Думаю дело не в ремонте и вывесках, ремонт нужен администрации и подходу к покупателю.
Опять начну с «подъезда»: припарковаться можно, ширина «кармана» позволяет с двух сторон. Замусоренность территории - ну что тут напишешь!!!! Грязный наш город!!!!😡
Сам магазин - ну неудобно, когда есть дополнительные залы «по лесенке наверх»…!!! Особенно людям с проблемами по физическому здоровью! Воздух тоже оставляет желать лучшего: смешение запахов - ну ФУ! Сразу вспоминаешь, что это здание уже старое 🤷♀️. Еще в «советские времена» построено. Что там с вентиляцией?
Есть «Пятёрочки» на 5! Но, увы, не эта!
Ассортимент товара в данном магазине оставляет желать лучшего. Цены - высоковаты для такого товара и, увы, уровня обслуживания посетителей. Захожу порой только от безысходности далекого похода в другой, если нужен какой-то товар повседневного спроса (х/б, яйца). НЕ могу порекомендовать посещение Данной торговой площадки.
Опрятный магазин, наличие всего необходимо в достатке, вежливые сотрудники
1
1
A
Anonymous review
June 28, 2023
Понравилась чистота. После ремонта возродилась как будто. Что было и что стало- день и ночь. Расположение в главном зале не очень. На Космонавтов 29 лучше.
В целом неплохой, но ремонт в нём просто ужасный ржавые охладительные камеры, ремонт ужасный давно не делали, треснутая плитка, стены обшарпанные, ну и наличие по соседству клуба местные диаспоры из ближнего зарубежья отдыхают, мутные личности, постоянно толпы стоят у входа, курят орут матом... Если выбирать то лучше пройтись подальше в другой магазин там пекарня и кофе есть
Хороший магазин цены реальные приемлемые скидки большие только иногда удивляешься Сколько в натуральном виде это стоит продавцы хорошие на кассе очереди небольшие всё хорошо Пойду ещё
Отличный магазин, сплочённый персонал, большая работа директора по всем направлениям работы магазина. Скорее ждем реконструкцию, булочек и кофе, теперь еще какой то Афанасий там доставку запустил.
Мне нравится эта Пятёрочка! Персонал хороший,кассиры вежливые:)) В магазине чисто, чувствуется,что проводят дезинфекцию! Спасибо тем женщинам,которые убирают этот магазин!
3
Pavel S.
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Бестолковое расположение товаров в залах, одна и та же категория разнесена в разные места, но это полбеды.
Хуже что продают говно - зажигалки заправлены ровно на столько чтобы показать на кассе что они работают, газ в них заканчивается на следующий после покупки день.