Pyatyorochka
500 reviews
April 30
Магазин хороший- ассортимент товара большой, порядок, акции, скидки. На кассах - адекватный персонал. Есть и кассы самообслуживания. Покупателей всегда много
March 6
Здравствуйте, просто безобразнейшее отношение к клиентам, не компетентность, не уважение к пенсионеру, к возрасту, хамское, просто не в какие рамки не влазит. Помощь 6.03 в 15.10ч. не оказал сотрудник Александр, так и ушла всё выслушав, пыталась молодому человеку пояснить, что так нельзя разговаривать ни с кем, я пришла за помощью и тариф изменить на больший, но меня то послали в приложение, но я не спец в этом, потом послал в службу поддержки, а потом сказал, что бы изменить тариф надо новую симку покупать, а у меня симка есть и вторая мне не нужна. Попросил паспорт и зачем то и сканировал его, когда мои данные есть уже в Билайне, я ведь симку меньше чем месяц как купила. Да и зачем скан паспорта, если помощи не оказал гостю города, а ещё и удивился, что я гость Москвы и Люберец.
Я Билайном пользуюсь много лет, но в Пензе, а такое отношение получила впервые на старости лет. Уставшая с м.Выхино дошла, кое-как нашла, стояла ждала и мне тыкают, что очередь... Передо мной мужчина всё александру пояснил, что надо ребенка на номер отца прикрепить, а ваш сотрудник ему другой номер пытался ещё дать для ребенка, мужчина у него спросил и зачем мне другой, я прошу на мой номер ребенка. Так, что компетентность на нуле.
Думаю и зачем я связалась с Билай ....
1
2
November 6, 2024
Добрый вечер!
Захожу в данный магазин, довольно часто, так как он расположен рядом с домом.
И всегда когда я прихожу туда, в зоне самообслуживания, стоит мужчина. Скажу честно, это уже не первый раз, он может подойти и грубо разговаривать. Отвратительное поведение! Данного персонажа! Таким не место работать с людьми!!! Ужасно!!!! В остольном все хорошо! Обротите на это внимание! Жду обратную связь! Спасибо!
2
2
March 15, 2024
Очень хороший магазин. Ассортимент вполне достаточен. Всегда нахожу, что мне нужно. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Девчонки работают-просто загляденье: они везде-и на кассе, и в зале. Я за ними не успеваю.Я выбираю товар -сотрудник магазина мне помогает. Прихожу на кассу она уже там По зиме были лужи на входе. Неприятно, гадко, сейчас все чистенько.Рекомендую
5
March 27, 2024
Замечательный магазин. Можно сказать, домашний. Сейчас потеплело-можно ходить туда в тапочках. Всё чистенько. Персонал опытный, давно работает, отзывчивый. Всегда помогут разобраться с ценой, подскажут, где найти товар и есть ли он в наличии. Большое спасибо!
3
March 14, 2024
Удобное расположение,большой ассортимент товара,приятные и отзывчивые продавцы,в магазине всегда чисто,удобно совершать покупки,так как есть кассы самообслуживания. Всегда приятно приходить в этот магазин.
3
December 10, 2024
Хамское отношение кассира Тихомирова Людмила Алексеевна (русая,полная). Покупка сегодня 10.12.2024, 20:52.(Снайперская улица д.9) Постоянно хамит покупателям, то говорит что тут не работает и за ценники и этот магазин Пятерочка не отвечает, то возврат делать не хочет, говорит не ее проблемы, вызывай сам администратора, когда просишь продать пачку сигарет, делает вид что мне делает одолжение за миллион долларов, новые карты Алфы х5 с кешбеком не умеет сканировать, и вообще недовольна что кто то пользуется скидками, и другие пренебрежения с ее стороны.
Прошу перевести данного сотрудника в другой магазин или уволить за хамство к покупателям.
Я понимаю лишний вес, (ей тяжело ходить , вес примерно 125 кг), маленькая зп,штрафы за все, но причем тут постоянные покупатели. Я всегда вежлив, благорарю за обслуживание.
В целом все остальные сотрудники хорошие, вежливые, но проблема в том что касса работает одна и она почти всегда за ней. Прошу руководство и супервайзера принять меры к данному сотруднику. 5 раз терпел ее хамство,неуважение и невежество, пора принять меры. Спасибо что прочитали! Всем добра, здоровья и благополучия!
5
3
April 3
Отвратительный грязный магазин. Всегда разруха, как будто там круглосуточно разгружают товар в торговом зале. Ассортимент скудный, фрукты и овощи в плохом состоянии. Хуже Пятерочки я не видела
1
March 31
21:54 время
31 марта
Человек сказал вечером уберут
Почему только вечером
И почему не сейчас
А он продолжает смотреть рилсы на мобильном телефоне
И вкус надо доставать прям с конца витрины новый
Я огорчён пятерочкой больше сюда не приду
1
March 14, 2024
Магазин расположен рядом с домом.Очень удобно.В магазине есть все товары которые необходимо.Кассиры вежливо обслуживает тебя ,всегда здоровается.Магазин чистый и приятный.Всегда свежие овощи фрукты.
4
April 26
Директор не знает,что такое развакум рыбы,печени и других замороженых продуктов.(нарушение хранения).Директор,а теперь подумайте,что творится в остальных вопросах.Она считает если сроки хорошие,то рыба не испортилась.
2
May 30, 2024
Очень душевный магазинчик приветливый персонал,являюсь постоянным покупателем,чистота в магазине поддерживается на высоком уровне... приятно зайти за покупками...
3
1
March 28, 2023
Среднестатистическая "Пятёрочка", как и многие магазины, работающие по франшизе. Наличие электронных касс оцениваю как положительный фактор. Быстрота обслуживания увеличивается. Ассортимент тоже среднестатистический, но всё необходимые продукты для дома купить можно. Переодически бывают акции. Расположена тоже удобно: спальный район, рядом дорога, автобусные остановки. Но, как и у всех "Пятерочкек", наличие "болезней" Одинаковое: 1) Во входном "боксе" Отсутствует пространство для ячеек под сумки покупателей(в "Магните" это есть).
2) Мало тележек малоформатных для покупателей(введите за 10 рублей их получение, но обеспечьте как в "Магните" их наличие, воровать меньше будут, но и покупателям удобней будет).
3) Пространство входного бокса занято ячейками постомата и автомата для продажи кофе. Хорошее решение подзарядится энергией, но.... В стихийном воплощении без "регулятора" Это полная антисанитария.
Входной бокс должен иметь ячейки под сумки покупателей и тележки, а дальше вмещайте в него другие опции по своему усмотрению.
August 18, 2023
Персонал вцелом доброжелательный, но некоторые кассиры в мою сторону обращались с сарказмом или раздражительностью, а это не очень приятно. Выбор товаров достаточно разнообразный. Не очень удобное расположение майонезов, какая-то часть на входе, какая- то на стеллажах, а какая-то в отдалении возле стенки, пришлось бегать туда-сюда выбирать. Качество товара хорошее, благодарю за это)
3
1
March 14, 2024
Хороший магазин,близко к дому,чистый,всегда свежие продукты. Продавцы вежливые,всегда здороваються,если я чего-то не нахожу быстро приходят на помощь. Всегда хожу в этот магазин и всем рекомендую.
3
June 7
Очень хороший персонал кассир вежливый внимательный я часто бываю там
1
March 7, 2024
Хороший магазин, удобно что есть кассы самообслуживания! Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Спасибо что поставили в магазине аппарат, где можно самостоятельно проверить цены!
3
February 13
Везде грязь, на овощах не написано ни цен ни сорта. На КСО стоит сотрудник мужчина грубиян, а в зале спокойно воруют алкаши и выносят продукты в это время
2
1
April 16, 2024
Пятёрочка на троечку. Относительно новый магазин, но практически всё оставляет желать лучшего: порядок на стеллажах, удобство выбора и оплаты товара, расторопность кассиров, которых и так не много, а ещё и отвлекаются на выдачу посылок. В общем, не мой магазин, стараюсь обходить стороной.
3
March 21
После перестановки прилавков и добавления новых стеллажей в нашей Пятерочке стало более удобно найти нужный товар, тележки имеются в достаточном количестве. Но некоторые кассиры бывают сильно раздражённым с утра уже.
1
1
March 14, 2024
Хороший магазин. Везде чисто и порядок. Товар всегда качественный, есть то что нужно.Персонал доброжелательный всегда помогут. Рекомендую этот магазин.
3
February 20, 2023
Магазин удобно расположен, большая проходимость, но это не заслуга магазина, а его география на перекрестке и вблизи остановок спального района Москвы. Это его основное достоинство! Недостатки: долгое время отсутствует тара для перевозки и отбору продуктов, НЕТ НИ ТЕЛЕЖЕК, НИ КОРЗИН; никто не следит за чистотой и порядком на стеллажах с выкладкой товаров, ассортимент низкий, персонал не приветливый, очереди в кассы есть в вечернее время в основном. Качество товаров тоже страдает часто. Очень хочется, чтобы наш магазин заработал как должно. Надеемся на это!
4
March 19, 2024
Мне очень нравится этот магазин. Он находится в шаговой доступности. Вежливый персонал, большой ассортимент. Чисто в магазине.
January 12, 2023
Хороший магазин, ассортимент как в супермаркетах, в гипермаркетах он конечно большой, но тоже нормально, очереди на кассах бывают долгие, цены иногда бывают высокие, иногда умеренные, иногда выгоднее в гипермаркете взять где то, в остальном скидки для пенсионеров есть сутра, основная проблема это очереди на кассе.
3
December 9, 2024
Хороший,чистый удобный магазин. Ценники везде есть,что является проблемой в других пятерочках.
3
1
March 15, 2024
Посещаю этот магазин практически каждый день. Магазин чистый, нужный мне товар практически всегда в наличии. Когда возникали вопросы на счет продуктов, то персонал магазина всегда мне помогал. Никакого хамства и недовольства в свою сторону не встречала. Так что эту Пятерочку для постоянного посещения рекомендую.
3
March 23, 2024
Магазин отличный отзывчивый персонал вежливый подскажут помогу тебе чистота и порядок молодцы супер 👍👍👍👍👍👍👍
1
December 12, 2024
Очень добрый персонал, не смотря на большую загруженность по работе. Очень благодарен за минуты доброты и не безразличие к покупателям.
2
May 4
Охранник просто хам. Нервный и грубый с покупателями. Король,блин, охраны! Честно,смешно. И противно с такими сталкиваться.
1
March 20, 2024
Очень хороший магазин, большой ассортимент, отзывчивые продавцы всегда подскажут помогут вежливые.
3
April 15, 2023
Нормальный магазин, для относительной скромной площади здесь смогли разместить все необходимые отделы, хотя мясные и молочные продукты здесь в каком-то урезанном виде, и их выбор невелик. Зато замороженных продуктов здесь предостаточно, овощной отдел тоже неплохой.
И немного удручают классические алконавты, всегда толпящиеся у входа перед открытием: не самый изысканный контингент посетителей.
May 30, 2024
Хороший магазин. Все продукты свежие, сотрудники отзывчивые, всегда помогут найти нужный товар.
3
June 27, 2024
охранник стоит на КСО 🤦помогать покупателям , а он оплату за вас нажимает Когда вы ещё не все покупки оплатили и хамит вам ,такие не должны работать с покупателями , путь работает грузчиком !
4
1
April 4, 2023
Хорошая пятерка. Тесновато правда. Хотелось бы шире магазин. Иногда бывают тухлые овощи. Очень радуют кассы самообслуживания. По этой причине не стою там в очередях, что за частую являться приоритетом при выборе магазина на районе.
3
January 14, 2024
Расположение в шаговой доступности от окружающих жилых домов, ассортимент соответствуют всей сети указанных магазинов. Есть кассы самообслуживания.
April 8, 2024
Ужасный персонал. Подошла к сотруднице магазина,чтобы узнать есть ли в магазине одноразовая посуда. Женщина ни поздоровалась, ни повернулась, ответ на мой вопрос я даже не услышала, так как она говорила смотря в холодильник. Настроение после посещения этого магазина испортилось, уважение и вежливость к клиенту нулевая.
5
2
October 29, 2023
Хороший магазин,нормальные цены ,чисто быстрое обслуживание.Выбор товара в принципе как и во всех пятерочках.
3
1
March 20, 2024
Самый лучший персонал,всегда большой ассортимент товаров,очереди на кассе отсутствуют,качество товаров хорошее,всегда работают две кассы.
4
July 21, 2023
Мне очень нравится магазин пятерочка. Он находится в шаговой доступности, очень приветливые продавцы. Хороший ассортимент
3
June 30, 2023
Выбор достаточный для данного магазина. Большой плюс для тех кто любит кассы самообслуживания 👍 в случае необходимости специалиста, для подтверждения возраста, на данных кассах, реагируют быстро.
2
November 6, 2022
Среднестатистическая пятёрочка. Не лучше и не хуже остальных. Конкретно эта удобно расположена по пути от метро. Поэтому после 6 вечера здесь всегда многолюдно. Работают в основном иностранцы, выбор товаров стандартный, цены как и во всех пятерочках. Иногда бывают претензии к чистоте и очередям на кассе.
3
2
January 22
Выбор небольшой, обслуживание медленное
March 26, 2024
Хороший магазин, мне нравится вежливый персонал, чистый зал.ценники на месте.
3
January 13, 2024
Мене нравитсья очень хароший магазин я и мойи друзья даволни етой магазином Петёрочка самая лучшая магазин я некогда непройду мимо етого магазина
3
February 15, 2023
Рядом с домом.+Изобилие товара.+Удобная выкладка.+Приятные продавцы.+Супер охранник(в расцвете сил)все покажет,расскажет, поможет просканировать...Короче одни плюсы+++
1
4
July 8, 2024
Отличный магазин всегда чистота и порядок очень хороший коллектив, а директор просто супер рекомендую для покупателей
1
March 18, 2024
Почти каждый раз мы храним сюда потому что нам очень нравится тут и 🥰еда очень хорошая мне просрочно никогда не попадалось
4
January 31
Свежий продукты и продавцы 👍
January 31, 2024
Не побоюсь этого слова - ХУДШИЙ магазин в районе Вешняки.
На это есть несколько причин.
1. Всегда грязно при входе. Практически каждый раз, как заходишь - огромные лужи перед дверью на вход. Зимой, когда вода с ботинок тает - очень неприятно заходить.
2. Постоянно работает только 1 касса, огромные очереди, как вечером, так и утром/днем.
3. Нет вариативности продуктов. Во всех магазинах, кроме этого, всегда большое количество товаров. Тут - порой не найти даже Колу или нежирную сметану, о чем идет речь вообще.
4. ГРЯЗЬ. С большой буквы. Возле отсека с овощами - всегда комья земли, овощи валяются на полу. Сотрудникам совершенно все равно.
5. Самый главный пункт - персонал. На кассе, я молчу про то, что даже «здравствуйте» не всегда скажут. Было пару случаев, когда обсчитывали или добавляли лишний раз товар в чек.
Лично я перестал ходить из принципа в этот магазин после вопиющего случая хамства со стороны охраны-сотрудника на кассе самообслуживания.
В конце осени 2023 года я пришел с дамой в магазин. Взяли продукты - кусок сыра, сметана, ряженка, кефир 3 штуки обычный 3.2% и (теперь очень внимательно) кефир с привкусом клубники.
Придя на кассу самообслуживания, я начал пробивать товары. Так как касса работает плохо, порой товары (и датамарки на молочных продуктах) печатаются дважды. Случилось именно это - на последнем кефире (с привкусом) дважды добавился товар.
Рядом стоял охранник, он же сотрудник с касс самообслуживания(высокий мужчина кавказской национальности) - я вежливо попросил его исключить товар, так как был добавлен лишний.
Данный товарищ посмотрел список, увидел, что у меня 4 кефира (а пробито 3) отказался снимать одну позицию, обвиняя, что я обманываю кассу. Я ему 3 раза четко по списку показал, что 1 кефир с привкусом, другой марки, он имеет другое название - добавился дважды.
Все бестолку, он не понимает и не умеет читать нормально, судя по грамотности.
Других сотрудников кассы не было, были заняты своими делами.
Поняв, что тут я правды не добьюсь, я (честно скажу) уже психанул, сказал, что оставляйте себе эти все продукты, куплю в другом месте.
И тут это «лицо» под названием охранник начинает орать на меня матом, что я попытался обмануть его, а он такой молодец вычислил. И стал обвинять в воровстве. Под камерами.
Я не выдержал и ответил ему в ответ, что сотрудники должны уметь читать и слышать, что говорят другие люди.
После этого он посмел меня трогать руками и решил, опять же показать, что я его обманул на кефир.
За это время пришли другие сотрудники - поглазеть, что происходит. Никто не помог, никто не извинился.
Для меня (и всех друзей, родственников) этот магазин теперь - в черном списке.
Кстати про воровство, не один раз был свидетелем (уже позже), как сотрудники из под полы выносят на улицу бомжам или сомнительным лицам алкоголь.
Делайте вывод сами, а еще лучше - обратите внимание на магазин Пятерочка напротив рядом (там где Вкуcvill) - хоть и маленький магазин - всегда все убрано, сотрудники чистые, опрятные. Всегда здороваются и помогают.
Делайте вывод и не ходите сюда, если хотите увидеть грязь и хамство.
4
1
March 30, 2022
Персонал устоявшийся, ассортимент товаров большой: не скажу что всё есть, но достаточно. В торговом зале чистенько. Отношение к посетителям уважительное. Скидки на товары есть. Как недостаток, можно сказать, что мало товарных металлических тележек для посетителей - не всем удобны пластиковые.
3