В этой пятёрочке бываю почти каждый день, потому что ближе всех к моему дому. Ассортимент хуже, чем в других пятёрках, цены никогда не соответствуют действительности, всё приходится проверять. А вчера вообще расстроила ситуация с новыми сувенирами - Ам-Нямами. Мы купили продуктов на сумму около 1200, оплатили на кассе самообслуживания, потому что в этой пятёрочке всегда работает только одна касса, всегда очередь и кассир зашивается. На экране нам написали, что "Вам положен подарок, обратитесь к администратору". Естественно никакого администратора нигде нет, и не бывает ни рядом, ни 'на горизонте". Оплатили и и подошли на кассу к кассиру за подарком. Та вызвала администратора, а администратор в очень грубой форме заявила, что ничего нам не дадут, так как подарки должны быть пробиты в чек. Я спросила как это осуществить на кассе самообслуживания, нам заявили, что я должна была сразу звать администратора. Тогда почему она никогда не бывает рядом? Как её звать, где искать? Бегать по всему магазину? Где написаны эти дурацкие правила выдачи подарков? Нигде на видных местах никаких пояснений на этот счёт нет! Почему нельзя отсканировать чек и выдать соответствующее количество подарков? То есть за оплаченный чек положенные мне подарки я получить не могу. И в этой пятёрке так всегда! Я всегда покупаю на не маленькую сумму и не получаю никаких акционных подарков. Всегда один кассир, всегда очередь на пол зала и покупатели теперь должны стоять в ней. Мне не очень важны эти копеечные подарки, но принципиален сам факт - положено, значит выдайте, иначе в чём смысл акции? Зато потом эти подарки продаются прям коробками на авито! Вот откуда они там берутся - их просто не выдают людям, а забирают себе!
Раньше был нормальный магазин. Сейчас его кастрировали.
Из минусов:
Стало мало выбора и количества товара в целом, в холодильнике с мороженым весь товар талый, просто целый холодильник холодной каши
. Мало сотрудников С таким малым количеством полок нужно постоянно их пополнять. Но поток очень слабый, поэтому они справляются, потому что напротив конкуренты, которые на порядок привлекательны.
Пекарня тут явно лишняя. Я понимаю, что скорее всего она обеспечивает хоть какой-то доход, но магазин и без того маленький. С таким же успехом можно было туда детский уголок установить.
Из плюсов:
Появились КСО
Общий внешний вид стал приятнее.
Чисто
Магазин не семейный на каждый день, а скорее забегаловка, для случайный душ.
Я иногда захожу туда за заморозкой, и овощами, но по возможности выбираю 5ку на Горького, где эти недостатки отсутствуют, или в Ассорти напротив, но там очереди.
Хороший магазин, на кассе худощавая тёмная женщина - просто супер работник, всё быстро, чётко с уважением, всё у неё горит(в хорошем смысле).
В магазине чисто, всё доступно, много товаров со скидками, всегда свежая выпечка,за сроками годности глаз да глаз,минус в качестве овощей и особенно фруктов.Рекомендую посетить этот магазин.