Работает в данном магазине одна кассир - женщина в возрасте. Явно не справляется с обязанностями. На кассе постоянно ошибается, накапливает очередь, грубит. А сегодня вообще вопиющее поведение выдала.
Зашли взять двню, увидели арбузы, взяли и его. Подошли к кассе.
К (кассир) это какой арбуз
Я - у вас там только эти, я не знаю
К - цена какая у него?
Я - 99р
К - пошли со мной.
Подходим к арбузам она показывает и с претензией выдает это оранжевый арбуз а вон там (показывает на коробку) отечественный. Я- и что?
К - вы должны мне сказать что за арбуз.
И все это с дикой претензией.
Я - я вам цену назвала. Обслужите меня и я пойду.
Она начала хамить, перепираться. Я говорю отпустите меня и работайте дальше. Но она не унимается. Я крикнула в зал "можно администратора на кассу". Подошла администратор и спросила " и что вы орёте" (после этого удивляться не приходится, что кассиры хамат). Я обрисовала ситуацию, попросила меня рассчитать. Кассир, которая при начальстве стала шелковая прокомментировала "видишь она вообще нервная!".
Это за гранью! Это не единственный магазин в городе. И не в одной пятёрочке я не сталкивалась с таким отношением
Ассортимент маленький при выборе печенья, средства по уходу за телом в виде молочка и гелей, солей для ванн, нет. Ценники на фруктах отсутствуют. Или совсем не соответствуют действительности. Смотришь цена одна, подходишь к кассе, озвучивают другую. Кассир постоянно курит на улице, дымит вейп, что очень неприятно. В холле где стоит автомат с игрушками, сидят постоянно обкуренные молодые люди и бурно обсуждают, иногда кричат. Нет места для собак. Их иногда привязывают возле входа и выйти невозможно. Оборудуйте для этого дела специальное место. Виноград лежит неделями, киснет, никто не уберёт и срок годности не посмотрит. Одной уборщице за чистоту в помещении можно поставить отлично. Спасибо.
Любимый магазин. Ассортимент большой, правда в этой 5-ке нет собственной пекарни, как в других. Персонал с момента открытия, вежливые. Акции как и везде.
Классный магазин всегда сюда хожу с сыном, очень нравится ассортимент, цены, постоянно пользуюсь скидочной картой, так выгоднее.. Не редкость приятные акции. 5 из 5
Удобное расположение. Цены разные (что то дороже-что то дешевле, чем в других магазинах). Как то наткнулся на просрочку торта-пероженого. Просто не стал брать. Персонал вроде нормальный.
Обидно, что такое прекрасное месторасположение, хороший ремонт,светлый, чистый магазин и поставили на место директора, человека , не знающего основных правил, хомавитого, совсем не грамотного, не умеющего вести документацию, управлять и разговаривать с персоналом, в фруктах вечно погром, гниль, полупустые полки, отсутствие ценников. Очень печально, совсем нет желания посещать этот магазин.
Очень даже хороший магазин. По сравнению с другими магазинами этой сети, чистый, хороший ассортимент и выкладка, практически не бывает задержек с кассами
Я так рад что возле моего дома есть магазин пятёрочка 5. Всегда есть акция на какой нибудь товар. Но не всегда совпадают ценники на кассе. Прошу вас Администрация магазина про контролировать цены на свой товар.
многого в ассортименте нет, две всего кассы., раньше были неплохие скидки по их карте, сейчас они не играют роли.
Звезда за чистоту в магазине
Звезда за наличие рядом банкомата.
Кидают пакет на кассу, чтоб покупатель сам открыл и сложил, а некоторые продавцы говорят, чтобы зашли за кассу и взяли стики сами, потому что им не хочется вставать. Хожу в другую пятерочку, где нормальное обслуживание и кассирам при взятие на работу рассказывают о субординации!
Удобный магазин. Выручает. Но есть нюансы, в 22 микрорайоне в 500 метрах, ассортимент богаче.
3
Сергей С.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Постоянно отовариваюсь в Заре (10 мкр). Сегодня не работало приложение, карту провести не смогли. Продавец проблему решить не смог. Пришлось остаться без хорошей скидки. Очень разочарован. Почему у продавцов нет именно на такой случай карты. Продавец в Заре поделилась указанием свыше о минимальном использовании карт лояльности (скидочные).
Оценка- КОЛ
Много хороших продуктов на каждый день и на любой вкус.
2
1
Олег Власов
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Магазин хороший, почти каждый день заходим туда, большой ассортимент, каждый день акции новые, хороший персонал всегда что-то предлагают, помогают, часто вижу какие там "приличные" покупатели приходят в магазин, сколько при мне было таких больных, жалко девочек. Руководство сумасшедшее! Каждый день ценники новые штопать! Вам ваших сотрудников не жалко? Магазин большой, сотрудников мало, часто одна касса работает из-за этого, даже в маленьких Командорах сотрудников больше. Покупателям терпения, спокойствия и уважения, сотрудникам главное ТЕРПЕНИЯ.
Хороший магазин для шаговой доступности. По овощам и фруктам не очень выбор, в остальном норм. Дети из за Каваи бегают туда, надо свыше 700 руб купить, тогда выдадут 1, или за 59 руб купить самим.
Оформила доставку сегодня в 12.48. через приложение, обещали доставить в 13.53 до сих пор жду заказ, сейчас 15.08. Звоню в службу поддержки доставки магазина Пятёрочка , обещают что со мной свяжется специалист. Уже час как никто не звонит. 3 звонка в службу доставки ответа нет никакого .
С какого магазина везут ...не знаю .....
Выйти из дома сегодня нет возможности .....думала . Ох как хорошо что есть такая доставка ..а нееет!!! ..под большим впечатлением и очень не приятным !! ..
Постоянно обман с ценниками. Товары низкого качества, по конским ценам. Кассы неудобно расположены. Фуры постоянно перегораживают дорогу, продавливают асфальтовое покрытие.
Та же хлеб соль, с большим ассортиментом, но всё дороже, не спасает даже накопительная. Можно конечно зайти и купить что то по акции, но не закуп, накладно