Pyatyorochka
287 reviews
February 27
Всегда нравился этот магазин: чисто, большой выбор продуктов. Но последнее время все хуже и хуже: ограниченный ассортимент, нет ленты кассовой, что-то не занесено в программу и ты бегаешь и выясняешь сколько это стоит, вечно захламленные коридоры коробками, с сотрудниками дефицит. Короче, все чаще и чаще иду мимо в другой магазин ;(( очень жаль
April 30
Магазин, как все магазины этой сети. Большой выбор товаров. Зашла в магазин купить питьевой воды... Была с ребёнком, который находился в коляске... Но купить воду оказалось проблематично... Потому, что эта самая вода находится на цокольном этаже магазина, куда попасть можно по лестнице, а коляску с ребёнком я должна была оставить наверху...🥺🥺🥺Не продумано решение!
February 22
В этом магазине много акций и бонусов советую туда ходить. Ещё очень вежливый персонал, и самое главное есть очень много отделов с снеками, морепродуктами, булочный отдел и многими другие
1
1
March 20
Раньше магазин был чище, товар представлен более аккуратно. Постоянно встречаются ценники, которые не соответствуют цене на кассе. Сегодня хотела купить кофе, цена оказалась неверной на ценнике, в итоге пробить по ценнику тоже не смогли, тк он слишком старый, со слов кассира.
January 1
Вроде неплохой магазин, но по сравнению с другими пятёрочками здесь очень небольшой выбор, хотя основные продукты имеются.
1
April 27
Отвратительная доставка стала в последнее время. То несвежие продукты, то бытовая химия упакованная не по правилам и пролита на продукты, то платная доставка, но только до подъезда, а дальше сам тащи на себе тяжести как хочешь.
October 3, 2024
Хороший магазинчиу акции, скидки. На любой кошелек. Все можно найти, ассортимент пополняется. На кассе все быстро., помагают на самообслуживания!
March 9
Обычная пятёрка без касс самообслуживания, ничего примечательного, зашёл в выходной день, выпечка обветренная и несвежая, толком ничего не купил...
August 13, 2024
Сегодня была в магазине данный по адресу , Пулковская ул. 11 .в 11.15 Оказалась что сегодня не было выбора товара , например сыров , масло сливочного , фасованного мясо , шоколада фабрики им Крупской не было вообще. А выбранный мною товар Мираторг классические нагетсы 300 гр на кассе оказались дороже чем на ценнике . Кассир попросил принести ценник, я принесла на кассу , и кассир не смог продать товар по цене ценника , потому что сумма не совпало . Пришлось приобрести дороже .
Ставлю одну звезду за обслуживание клиента .
2
1
September 12, 2023
Очень нравится всё! Вежливый и заботливый персонал, хороший ассортимент, много вкусных и качественных продуктов, широкие проходы между стеллажами с продуктами, нет страха, что что-нибудь уронишь и разобьешь. А какая вкусная своя выпечка!!
1
November 9, 2024
Живу рядом, каждый день хожу в в ваш магазин, постоянно пустые прилавки, не могу сразу купить, что нужно, проходиться заходить в другой магазин, кассир только один, вечные очереди, но самое грустное, что прилавки пустые, а вот персонал очень вежливый, улыбчивый и всгда помогут!
2
1
September 11, 2024
В данном магазине нет плюсов. Постоянно полупустые стеллажи с едой, паллеты в зале. Позвала администратора к кассе самообслуживания, чтоб удалить случайно пробитый товар, в итоге мужчина пару минут пытался отсканировать штрихкод сотрудника, сказал отплачивать. Как выяснилось, товар, который просила убрать из чека он не убрал. Возвращать деньги даже не стал, сделал вид, будто не звала его.
3
May 1, 2024
Отличный интерьер!!!Огромная площадь,можно ходить не толкаться ,продукты свежие ,на чистых лотках!!!Продавцы ,кассиры очень вежливы и красивы !!!
2
May 11, 2024
В данной точке всегда проблема с выпечкой. Ни разу за пол года не смог купить тут булочку с пеканом, они всегда не кондиция
Сегодня купил круасан, так он очень древним оказался, лежит видать давненько, пришлось выбросить, есть не возможно. В других магазинах этой сети с такой проблемой не встречался! Сотрудник этого отдела постоянно говорит по громкой связи с родственниками ближнего зарубежья, лучше бы за выпечкой следила.
5
1
May 20, 2024
Есть огромный вопрос по качеству выпечки. Выпечка каждые три часа заявлена, но какого дня? Постоянно черствая выпечка. Работники отдела выклыдывают выпечку часто без перчаток. Выпечка либо черствая, либо ее нет вообще.
Особое внимания заслуживают цены.
Почему цена указана по акции, но то, что акция при покупке дыух товаров, а не одного становится известно на кассах? Т.е. магазину вообще все равно на покупателей? У меня отличное зрение и этой надписи я не видела. А если человек пожилой, плохо видит? Издевательство над покупателями.
Ужасный сервис.
4
September 2, 2023
Отличный большой магазин со своей пекарней, как сейчас большинство "Пятёрочек", цены сносные, есть акционные товары, чисто, плохо, что трехуровневая, есть ступени наверх в отдел бакалеи и ступени вниз в отдел напитков, пожилым неудобно, видела как одна бабуля с трудом вниз спустилась
1
August 18, 2023
Каждый день пользуюсь данным магазином.Всегда чисто и свежий выбор товаров.Кассиры приветливы.Цены демократичны и акции всегда подсвечены.Коллектив работает давно,с уважением относятся к покупателям.Скорей всего это заслуга Директора,сплоченный коллектив.
1
April 27
Если бы можно было, поставила бы ноль звезд! Сегодня на кассе публично оскорбил АДМИНИСТРАТОР МАГАЗИНА, вы что вообще себе позволяете? Мало того, что человек не умеет нормально разговаривать, так ещё лезет в чужую жизнь совершенно незнакомого человека! Фраза «найди себе любовника и ругайся с ним дома» да кто вы вообще такая чтобы так говорить?
Какой пример вы подаете другим сотрудникам? Администратор: Крайнова Виктория Олеговна. Требую разобраться в ситуации.
2
December 28, 2024
В целом не плохая тут пятёрочка, но не все продукты есть как в других пятёрок
April 30, 2024
Удобный магазин продуктов.Персонал отзывчивый.Особенно хочу отметить Елизавету всегда поможет и подскажет что и где можно найти.
1
February 18, 2024
Хороший магазин с современным интерьером, есть кассы самообслуживания, товары по нормальным ценам, часто можно найти нужные товары со скидкой.
1
1
May 27, 2023
В этой Пятерочке все в порядке качество продуктов обслуживание . Выпечки разнообразной сколько душе угодно, на любой вкус. Чистенько , все аккуратно. Рекомендую для приобретения продуктов
2
1
November 10, 2024
Отличный маркет. Жаль с выпечкой не всегда вовремя. Утром ещё не все есть а после обеда уже нет.
1
December 5, 2024
Магазин неплохой, персонал быстро и адекватно реагирует на запрос покупателя. Но сюрпризы возможны( фото прикрепляю)
1
November 6, 2023
Штатный магазин,свежый товар,разнообразия товара,для токой сетки магазина имеется.Свежая выпечка и разнообразный выбор.Сотрудники вежливые,что надо обьеснят.
3
1
June 4, 2024
В принципе, магазин нормальный, если смотреть на срок годности. Не захотели продавать безалкогольное пиво, так как я несовершеннолетний, хотя по закону можно. При том, что до этого, подруга дофига раз его покупала.
2
1
December 12, 2022
Магазин нормальный. Всё обычно свежее, но один раз нарвалась на просрочку (паста болоньезе). Меня всё устраивало:цены, ассортимент, сотрудники самого магазина и их помощь покупателям, но сегодня произошла жесть.
Время ситуации 11:50-11:55 (12 декабря). Я отоваривалась продуктами, на фоне очень сильно орал ребёнок. Около ребенка и мамы были молодые люди, которые случайно задели бутылку. Соответственно, бутылка алкоголя разбилась. Ситуация не вызвала эффекта "вау", так как такое может произойти с кем угодно и в любом месте. Подлетает рыжая сотрудница (не посмотрела имя и фамилию) и просто начинает орать на весь магазин:"ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ??? ЗАЧЕМ БУТЫЛКИ БЬЁТЕ????!!!" Я, как покупатель магазина, была в полнейшем шоке. Ваша задача была сказать людям, чтобы они шли оплачивали разбитую бутылку. Если они не согласны, то вызывайте полицию.
Мужчины (вроде двое) не орали, не ругались, подошли к кассе самообслуживания с той самой рыжей женщиной, но я ушла в полнейшем шоке. Почему вы позволяете орать на людей в таком тоне, спрашивать нормальные они или нет? Почему все, в том числе и дети, которые находятся в магазине, обязаны слушать крики от сотрудников? Надеюсь, с женщиной будет проведена работа, потому что ситуация - треш.
6
2
February 25, 2024
Магазин хороший, но очень не хватает банкомата, как во всех остальных пятерочках. Поэтому просьба к владельцам данной пятерочки поставьте пожалуйста тиньковский или сберовский банкомат, а не дурацкие кофейные автоматы.
5
1
November 23, 2022
Магазин в целом хороший, обычно нахожу нужные мне товары, выпечка всегда свежая и вкусная. Персонал вежливый. Всегда чисто. Долго не чинили плитку на ступеньках к цокольному этажу, наконец все исправно, добавляю пятую звезду)
2
1
August 22, 2023
Очень нравится этот магазин, отзывчивый коллектив, всегда чисто, весь ассортимент товара и качество товара на высоте
3
April 1, 2024
Хороший магазин,но товар не всегда бывает в полном ассортименте,часто ухожу в другой магазин.
Не следят за ассортиментом мясной продукции
3
1
October 28, 2022
Магазин в шаговой доступности, достаточно большой ассортимент товаров, вкусная выпечка. Но есть несколько проблем, которые есть и до сих пор не решены. Много сотрудников, но ценники менять некому, поправлять товары также некому. Это не вина работников, а скорее не особо хорошая работа людей, регулирующих все эти процессы.
2
August 14, 2022
Данным магазином "Пятёрочка" не очень довольна.
Ассортимент товаров не полный!
Например выбор йогуртов ограничен!
Иногда захожу в другие магазины этой сети и вижу там совсем другой ассортимент.В этот магазин не всё привозят!!
Это касается не только йогуртов...
Также хочу отметить,что многие продукты поступают маленькими партиями,и к вечеру просто заканчиваются,т.е.их попросту не купить.
А в других магазинах всего хватает!
Магазин находится близко от дома,а купить там порой нечего.
Поэтому приходится покупать нужные продукты в других магазинах.
6
December 4, 2023
Очень удобно по местонахождению. Всегда есть то, что нужно. Отличный персонал. Хочется возвращаться за покупками.
1
March 10, 2024
Пятёрочка,так же, на четверочку., проблемы с ценниками,с фруктами какая-то беда, всё чаще попадается гнилой товар особенно цитрусовые,например мандарины в сетках,а так всё норм.
3
1
August 24, 2023
Всегда покупаю тут продукты, нравится персонал, некоторых продавцов знаю много лет. Под вечер всё разметают но в общем выбор отличный.
2
1
April 5, 2023
Хороший ассортимент, магазин довольно просторный, есть кассы самообслуживания. Всегда чисто, очередей практически нет..Во всяком случае, я не попала.
1
January 28, 2023
Здесь можно купить свежую выпечку и кофе в аппарате. Выбор немного шире, чем в Пятерочке на Гагарина.
Есть пандус, удобно заехать с коляской.
4
1
May 10, 2024
Сосиска в тесте куплена 9.05.2024 в 20.58!!! Супер ! Наверно ей несколько дней, думаю выпечка не списывается вечером. Будьте внимательны.
4
2
December 11, 2023
Обожаю эту точку. Директор магазина Пятерочка Михаил Павлович очень доброжелательный и отзывчивый.
4
December 16, 2023
Очень странный магазин. Впервые купила там сегодня сочни, которыми, кстати, отравилась, сплошная химия, понадеялась на качество выпечки из их собственной пекарни.
На кассе номер один, где продают сигареты и могут рассчитать, если не хочется стоять в очередь перед терминалами самообслуживания (эта касса единственная работает в магазине) продавец сначала, не объяснив, где находится терминал для банковских карт, попыталась выхватить у меня банковскую карту и провести самой, меня это позабавило, я подошла к терминалу и провела платежи, после этого она спросила, петербурженка ли я, повергнув меня в шок. «Вы знаете, что это нетактичный вопрос?» Также у меня спросили, в какие магазины я хожу, в этом я, правда, не знаю, где у них кассы и где рассчитываться. Напоследок передо мной нарочито извинились, «если я Вас обидела» и сказали «до свидания, девушка». Настроение у меня было веселое и игривое, но вы вообще знаете, как общаться с покупателями, не задавая им личные вопросы и не указывая гендерную принадлежность? Даже на рынке этого давно нет. Добавила, что такими вопросами нарушают мои личные границы, не опускаясь до хамства. Больше к дикарям не пойду. Даже лень в книгу жалоб писать и тратить на них свое время и деньги.
П.с.: прочитала другие отзывы, действительно, Дикси лучше, по хамству продавцов «Пятерочка» просто лидер. Но мне это уже безразлично, потому что в таких шарагах не обслуживаюсь. Нервы дороже и хорошее настроение)))
5
2
July 7, 2021
Магазин, пожалуй, лучший из ранее посещаемых мной сети "Пятёрочка". Просторно, чисто и удобно. Хороший ассортимент товаров. Из минусов: базарные продавцы, как и во всех пятёрочках. Всегда очередь в кассу, медленное обслуживание, бегание от кассы к кассе с целью размена денег, и к товару посмотреть цену, перекрикивание, неопрятность, не всегда вежливость. Возможно малая оплата труда определяет отбор кадров.
3
November 7, 2023
Пятёрочка хорошая. Свежие продукты, только иногда бывает неразбериха с ценами. Но на кассе помогают и решают вопрос. Обновленный дизайн
1
May 29, 2023
Хороший магазин, понравилось что можно купить выпечку и готовые блюда. Посещали несколько раз, персонал всегда приветливый
2
1
December 18, 2022
Хороший выбор товаров, приятные цены. Из минусов - периодически нет ценников на товары, также бывает, что цена на кассе не совпадает с ценником. Эту проблему решают оперативно, хотя как покупателю неудобно постоянно цены запоминать. Хорошая пекарня, удобные кассы самообслуживания
1
1
February 18, 2024
Большой магазин и есть что выбрать. Ещё здесь своя выпечка, очень вкусная
3
May 7
Нормальная пятёрочка, как и везде
May 15, 2024
хорошая пятёрочка, но холодильники часто не работают и быстро разбирают товар, а новый не ставят на полки во время
3
January 31, 2023
Отличная "пятерка" . Магазин шаговой доступности где можно найти необходимое, правда не всегда с большим ассортиментом.
1
July 7, 2021
Удобно
Близко, рядом с домом
Частые акции - можно закупиться на 60-70% (по цене), если список продуктов совпал.
Т.к. это сеть, иногда бывает, что нет то лука, то норм. картошки, то петрушки, то моркови...
Ну и нередко не хватает множества фруктов и ягод, особенно в сезон (июнь-июль 2021) - приходится топать квартал, чтобы купить все это у выходцев м южных республик (к слову: где-то в разы дешевле, прям за копейки, а где-то в разы дороже), которые у них всегда в достатке на любой вкус и цвет.
4