Заказывали фарш через сервис Купер (доставка из пятерочки). Привезли конкретно из этого магазина фарш испорченный. Обращаемся в сервис доставки - в возврате отказывают и ссылаются на пункт 6.9, по которому я должен проверять все при курьере. На конкретный вопрос «должен ли я вскрыть упаковку фарша при курьере» ответ не предоставили. Бред!
По сроку он не вышел. Хранился в холодильнике у нас. Значит в магазине неправильно хранили!
Перестаньте заказывать на доставку. Привозят часто испорченные / битые товары из этого магазина
Ремонт сделали - это плюс... Пожалуй и все. Ценники постоянно не совпадают, есть просрочка. Корзин при входе часто не бывает, приходится идти на выход и брать там. Тележки с выставляемым товаром постоянно перекрывают проход к ветринам, на просьбу поставить тележку по другому, сотрудники реагируют неадекватно. Вообще заметила, что в этот магазин приходят работать постоянно хамоватые продавцы.
После того как поставили кассы самообслуживания расплатиться на обычной кассе стало очень затруднительно: то кассира на ней вообще нет, то она бежит к кассам самообслуживания бросая всё....
Кроме этого за состоянием лестниц, ведущих в магазин очень плохо следят. Почти всю зиму на них была наледь.
1
Анатольевна 🐇
Level 11 Local Expert
May 17
В узких проходах постоянно стоит не распокованый товар в паллетах, в тележках или валяются пустые коробки. Все это просто перекрывает доступ к товарам.
Если на кассе самообслуживания у покупателя звенит сигнал вызова продавца, бежит к нему кассир с обычной кассы, бросив на "полпути" обслуживание покупателя. В результате, ты стоишь и ждёшь, когда она там разберётся. При этом в магазине присутствуют и другие сотрудники, которые могли бы разобраться с данным вопросом.
Очень часто нет корзинок при в ходе в магазин.
В целом магазин понравился. Сотрудники доброжелательные, всегда придут на помощь. В торговом зале очень чисто, товар лежит аккуратно и полочки чистые( что редко для торговых сетей). На кассе очень вежливые сотрудники. Мне понравилось))))
Персонал приветливый. Выбор товара есть, правда не очень широкий, но это федералы.
Расположение магазина нам удобное, недалеко от дома. Кассы работают, при необходимости подзывают ещё кассира.
В целом магазин хороший.
Маленький ассортимент. Не совпадает цена на ценнике и на кассе, постоянно приходится уточнять цену на сканере. Персонал дружелюбный. В магазине чисто.
1
Я
Ярослава Житлухина
Level 4 Local Expert
May 26
Сотрудник Влада хамит и разговаривает на ТЫ, не важно кто перед ней, пожилой человек, ребенок. Всегда работает одна касса, даже когда кассы само обслуживания заняты
Персонал достаточно хороший,но бывает странным..
Товары на каждый день присутствует, и даже не особые дни.
Кассы рядом с выходом,так что можно быстро собрать продукты и уйти.
В самом магазине чисто.
Качество товаров которое нужно.
Ценники не соответствует,либо вообще их нет.Для того чтоб узнать и по сканеру не считывается, Консультант (да именно так мне сказала женщина в форме пятерочки) я не знаю,я не обязана смотреть ценник и его выставлять,идите на кассу узнавайте( на кассе 6 человек)для того чтобы узнать.Эт чо за бред?????Простите вы мне консультант зачем нужен в пятерке?Узнать как кашу сварить?Или какие трусы выбрать?Прошу с вашими «консультантами» провести консультацию, по поводу что ценник должен быть или помочь узнать стоимость!
Магазин в принципе не плохой, но я захотел купить бердинские пончики с шоколадом, но в итоге оказалось, что им уже почти 2 месяца, и уже даже с плесенью
Не самый лучший магазин. Качество товаров не лучшее. Из холодильников мяса и птицы очень часто неприятный запах. Продавцы тоже не очень приветливые и доброжелательные.
Персонал злой. Мама попросила сделать скидку пенсионную, показала удостоверение. Кассир фыркнула, начала кидать продукты в корзину, хотя до этого их нормально складывала. Скидку не сделала.
Товары не самые лушчие, что-то можно найти нормальное, но не во всех категориях. Чтоб найти нормальную молочку, йогурт - это квест.
На прилавке одна цена, на кассе пробивают другую. Кассир делает вид, что сканирует карту , а на самом деле нет. В итоге, товары по выручайте карте пробивают по полной цене, а не со скидкой.