Отлично! Везде чисто, все продукты свежие, выпечка всегда свежая и вкусная особенно если взять кофе рядом, и самое главное сотрудники добрые отзывчивые что не описать словами
Вот уже два года, как сеть магазинов Пятëрочка п ерестала быть, по их заявлениям, магазином бюджетного сегмента. Цены на овощи, фрукты, молочку, конфеты, совсем не низкие.
Что касается конкретно Пятëрочка на ул. Лукинская 5/1, то выкладка продукции и его наличие в моменте на 3-, ассортимент молочки очень посредственный (кроме йогуртов/фруктовых творожков), ценники на большое количество наименований отсутствуют, и не единичны случаи несоответствия цен в ценниках и чеке в кассе ( угадайте, в какую сторону). Касса, работает практически всегда одна, создавая в любое время дня очередь.
Удобно расположен магазин по дороге домой. Необходимый минимум всегда мож но купить. Почти не бывает очереди, тк есть достаточное количество автоматов самообслуживания
Магазин в целом хороший.
Чисто и убрано, продукты свежие.
Одну звезду снимаю за то что продавцы не знают законов. И не продают сигареты по военному билету.
Еле как у меня получилось купить себе сигареты, доказывая что военный билет является документом удостоверяющий личность. Потом мне говорили, что у меня не было якобы фото в документе
Замечательный магазин, часто бываю! 👍👍👍 Удобное ра сположение, чистота в магазине, быстрое обслуживание, вежливый персонал и качественный товар, все супер!!! Есть терминалы самообслуживания
Часто под товаром нет ценника Некоторые надписи под товаром так мелко написаны,что невозможно прочитать В молочном отделе, очень часто ,бывает оч маленький ассортимент :молока,кефира.
Все расположено очень не удобно. Огромное помещение, а используется на мой взгляд не верно.
Никогда не бывает чисто. Вечно в торговом зале коробки, тележки с коробками ...
Неюа кассе так вообще редко приветливый персонал, работают не торопясь....
Нет порядка, продукты всегда не первой свежести. Такое впечатление, что магазин ориентирован, на прода жу продуктов, которые имеют не презентабельный вид.
Люблю этот магазин Пятёрочка. Расположен во дворе жилого дома, удобно и близко ходить за продуктами. Недавно здесь провели реконструкцию. Теперь магазин в обновлённом виде, стало больше касс самообслуживания. Улучшилось расположение отделов, выпечка стала ближе к кассам. В магазине всегда чисто, вежливый персонал.
Делала покупки в данном магазине сегодня, 3 июля. Кондиционеры не работаю т не первый день. Покупала нектарины и соленые корнишоны, все марки Global vilage. А между тем, на продукции написано, что допускается реализация товара при температуре не выше 25градусов. На улице сегодня -все 35, в помещении ничуть не лучше. Прилагаю фотографии.Так же жалко персонал, которые не должны работать по 14 часов при такой температуре. Сплошные нарушения.
Нравится работа персонала. Вежливое общение. Фрукты и овощи всегда свежие🥰🥰🥰
Выпечка очень нравится, вкусная и свежая!!
Спасибо за вашу работу и труд
Продолжайте в том же духе❤
Хороший магазин,всегда только туда хожу. Нравится хорошее обслуживание п ерсонала! Товар разложен аккуратно, чистота в магазине. Продавцы всегда всё подскажут, кассиры вежливые. Обслуживанием довольна👍👍👍
1
3
Елена Иванова
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
В целом - неплохо то, что магазин удобно расположен, в шаговой доступности, очень были рады жители близлежащих домов, так как это единственный приличный магазин в данной локации. Но все же есть отличия от других магазинов этой сети. Недавно сделали ремонт, что- то изменилось в залах , но опять-таки сумбур, картинка зала не складывается в единое целое, не видно некоторых прилавков и отделов, плитку не поменяли на полу на фирменную серую елочку, вечно отстой товаров в торговом зале , палеты. «Развал» промышленных товаров вообще не виден. Бываем в магазинах в Московской области , там намного все культурнее и симпатичнее. И самое ужасное - окна по периметру замурованные. То есть окон как таковых нет. За счет этого производит удручающее впечатление. Сделайте , пжлст, остекление. Входная зона осталась старой, не симпатичной. Лестница ужасная и пандус ужасный , ржавый. Территория вокруг магазина не ухоженная, раздолбанный асфальт , зимой не убирается снег и лед, невозможно спокойно подойти к входу, чтобы не упасть. Постоянные маргинальные личности рядом с входом. Вообщем, с одной стороны магазин очень нужный , но без изюминки и души. Обидно за местных жителей. Неужели мы не заслужили лучшего? Хотя ремонт со дня первого открытия делался уже дважды. Но общего фирменного стиля Пятерочки данный магазин не имеет. Странно, почему?
Магазин очень неудобный, места мало. Проходы и стеллажи почти всегда заставлены палетами с товаром так что не пройти/не подойти. В магазине грязно. Персонал магазина работает неторопливо. Стараюсь ходить в соседнюю пятерочку хотя она дальше раза в два.
1. Персонал - с ним у меня проблем не возникало, я не обращаюсь к ним, но работу они точно делают, и все расставляют как надо.
2. Кассы - с ними все хорошо особенно когда добавили электронные кассы самообслуживания, продавцы как и во всех магазинах, то есть абсолютно адекватные. Всего обычных касс 2 и одна на за которой продают алкогольные напитки, так же над каждой кассой есть табачные изделия (кроме касс самообслуживания, над ними ничего не весит).
3. Выбор товаров - определенно есть из чего выбрать, но как и почти во всех пятёрочках на прилавках много чего просто нету. Так сказать базовые продукты имеются.
4. Очереди - как и везде они есть, но магазин порадовал точно тем что больше 5 человек я на одной кассе не видел, как выше писал есть кассы самообслуживания, где и можно купить без очереди, но не всегда.
5. Качество товаров - несомненно просроченная продукция всегда будет, но я ее лично не видел, могу заявить что наткнутся на просроченные продукты это как клад, так что если она и есть ее тут точно не видно. Но как мой совет смотреть на дату изготовления продукта дабы избежать просроченности, стоит. Это банальное действие которое стоило выполнять перед покупкой продукта каждому.
Чистота - зимой немного грязновато, но в общем и целом за магазином следят, продукты не разбросаны хаотично, пол довольно чистый, но в некоторые дни тут можно увидеть коробки перед выходом, это чисто косметический недуг, субъективно это проходу или другим любым действиям никак не мешает, только территориально меньше пространства, но обычно коробки стоят там где люди не ходят (возле выхода я имел ввиду что когда заходишь то можешь увидеть их, но не значит что они загораживают дверной проем).
Итог - магазин однозначно достоин всех 5-ти звезд, потому что по всем критериям перечисленных в моем комментарии, найдены только косметические недуги (по поводу просроченной продукции, как я и писал она есть почти в каждом магазине вопрос только сколько её, в этом же магазине её совсем будто и нет, так что за косметический недуг это можно счесть). Хороший магазин возле многоэтажного дома в который можно гарантировано сходить. Проверенно мной и явно жильцами многоэтажного дома.
Вежливый персонал, всегда подскажут, порекомендуют. Широкий выбор товара. Хороший выбор и качество овощей и фруктов. Быстро обслуживают на кассе. Удобное расположение магаз ина. Рекомендую всем посетить этот магазин
Очень милый и приятный магазин, персонал обходительный, ассортимент прекрасный, свежие фрукты 🍇 и 🍆 овощи. Удобное расположение. Свежая выпечка 🥐 что не во всех магазин «Пятерочка». Респект!
Отличный магазин, хожу сюда за продуктами каждый день! Отличное обслуживание! Хорошие продавцы, отзывчивая администрация, видно что директор любит и уважает свой персонал, так как на работе все всегда с отличным настроением! Весь товар на полках! Свежая вкусная выпечка! Спасибо что делаете все для нас)
Нормальный магазин шаговой доступности, сосвоими плюсами и минусами. Я думаю, что жители домов 1,3,5 довольны, вышел из дома и рядом магазин. Ненадо куда-то идти как раньше мы ходили за хлебом на боровку.
Очередей нормально, качество обслуживания идеальная, всё современное, качество товаров идеальная, всё имеется, только пространство недостаточно не всё можно разглядеть из долека а так очень хорошо.
Недавно магазин модернизировали и поставили отдел с выпечкой собственного производства.
Научите, пожалуйста, сотрудников пользоваться данным оборудованием и соблюдать стандарты компании.
Даже утром выпечка у них сухая и холодная, чëрствая и застарелая.
Складывается ощущение, что сотрудники её не списывают в принципе (возможно, на списание идет замороженная продукция, которая благополучно разбирается по домам сотрудниками)
А на прилавке до последнего остаются лежать "горелые кирпичики".
В двойне обидно, что я, как покупатель, знаю, что булочки " Собственного производства" довольно вкусные. Они вкуснее и дешевле, чем в близлежащих пекарнях. (Рядом с местом моей работы выпечка из Пятерочки делается по стандартам, есть с чем сравнивать)
Но по адресу г. Москва, ул.Лукинская, д. 5, к. 1, повторюсь, ситуация с булочками плачевная.
Хочется их покупать, но в нормальном качестве. А не черствое залежалое безобразие, которое "долеживает до последнего"..
После ремонта это дворец! Просто супермаркет! Все новенькое, подача товара на высоте, все разложено аккуратно. Приятное место, где можно находиться и с пользой и с удовольствием!
Пользуюсь, потому что находится во дворе. Обязательно надо проверять чеки, ча сто пробивают товар не по той цене, что указана на ценник, особенно если товар по акции. А так стандартный сетевой магазин в шаговой доступности.
Оформила заказ сегодня с магазина пятёрочка, что на Лукинской 5 . Часть продуктов в чеке собран обозначено , но в пакете не оказалось моркови и кефира который заменили на домик в деревне . Звонила на номер , с которого звонил сборщик и началась карусель переключений с оператора на оператора. Деньги за продукты списали , а продукты в пакет не положили . 😡
Сотрудники постоянные, стараются. Но ассортимент хуже чем в других Пя терочках района. Как-будто урезаный. Поставили кофе машину, кофе приемлемый, рабуста конечно, но сойдет. Но очень часто то молока нет, то не работает.