Чудесное место , островок без толпы. Давно не помню чтобы персонал в 5-ке здоровался но тут прям засмущали :) не ожидан0.
И вот вроде всё хорошо но есть ощущение, что чего-то не хватает, может чистоты или входная группа задаёт такое настроение. Ну поэтому 4*
Регулярно обманывают в ценниках. Также регулярно для пенсионеров не пробивают скидку по социальной карте во время действия данной акции. В связи с регулярностью таких ошибок кассиру неоднократно в устной вежливой форме было сделаны замечания, реакция кассиров одна- "вы (покупатель) сами виноваты". В чем вина покупателей не понятно. 16/01/2025 после того как товар был вновь пробит по более высокой цене был вызван директор по фамилии Сулейманова (И.О назвать отказалась). Сулейманова в грубой форме на повышенных тонах отказалась делать возврат средств на карту и швырнула разницу в купюрах в покупателя. К слову Сулейманова не правильно посчитала эту разницу, видимо полученное образование не позволило выполнить элементарные арифметические действия. После чего в ультимативной форме потребовала более не приходить в этот магазин (Окская ул., 24/1к1). Данная ситуация была описана в заявлении в Роспотребнадзор.
Ежедневно, ежемесячно, из года в год обманывают покупателей. Я хожу в этот магазин со дня его открытия, в другие не хожу, и каждый!!! Раз на протяжении многих лет делаю возврат , потому что пробивают по цене дороже ценника. А последнее время просто обнаглели, пробивают уже количество товара больше, чем взял! При возврате кислые лица, недовольные речи, будто я еще и виноват.
Вечная история с ценниками уже надоела. Когда говоришь это на кассе, глаза в потолок, хамство и коронное «вы сами виноваты». 1 поход в магазин-обсчитывают на сумму от 100₽; хоть и не такая большая сумма, но когда ты ходишь в магазин регулярно, то вырисовывается круглая сумма. Почему я должен платить за косяки сотрудников (не поменяли ценник)
При этом на колонках говорят «пробьем товар по цене на полке», а ощущение будто тебе пробьют далеко не товар
Просьба урегулировать вопрос с некомпетентным персоналом
Хороший просторный магазин весь товар хлрошо виден не завален удобные терминалы для оплаты продукты не троскочены есть ценники с акциями автобусная остановка рядом очень удобно советую посетить
Мне нравится этот магазин, достаточно большой, выбор хороший. Сотрудники отзывчивые. Овощи фрукты свежие, ценники всегда впорядке. В магазине чисто. Есть лавка с орехами, сухофруктами и специями
Ассортимент огромен, всегда все чисто, все на своих местах, продавцы приятные, на кассе самообслуживания вам всегда помогут, с улыбкой и энтузиазмом, не то что мне здесь сказали, идите, берите ценники и сами пробивайте, а пробилось четыре продукта без скидки, отзыв тоже свой там оставлю. Здесь, все продукты всегда свежие выбор большой. Люблю эту пятёрочка! Спасибо директору. Все начинается с головы!!!!!
Обычный сетевой магазин. Ассортимент как у всех больших Пятерочек. Есть парковка. Ставлю пятерку этой "Пятерочке" за стабильность и привычный ассортимент.
Товары и цены не на своих местах продавцы хамы купил конфеты они как каменные на жалобу ответили *больше не покупайте* ну всё как обычно в сети пятёрочка!
Хороший магазин. Внимательный персонал, большой выбор товаров разных категорий. Качество хорошее. Своевременная выкладка товпра. Сроки реализации соблюдаются. Часто захожу в этот магазин, вижу работников, проверяющих цены и сроки продукции. Очередей в кассы или совсем нет, или не большие. Работают быстро, квалифицированно. Всегда чисто в магазине. Приятно приходить за покупками. Персоналу - спасибо за отличную работу!
Очередь 8 человек. Касса работает одна. Просьбу открыть вторую кассу просто проигнорировали. Потом еще кто то просил открыть вторую кассу. Но это работает только не здесь.
Уставшие овощи/фрукты/зелень/ягоды - довольно распространенное явление здесь. Никогда нет тележек, они, как правило, все заняты под неразобранный товар. То есть покупатель должен таскать фактически на себе свои покупки.
Очень маленький ассортимент конфет/печенья/вафель.
Обслуживание так себе. Конкретно моя ситуация: выложила из двух корзин покупки на ленту кассы. Продавец-кассир, отпуская предыдущего покупателя, говорит мне, чтобы я шла на кассу самообслуживания, т.к. у меня оплата картой. То есть, я должна опять собрать все свои покупки обратно в корзины, перетащить это все на кассы самообслуживания, чтобы там опять все из них доставать и сканировать.
Ставлю две звезды только за то, что наконец-то стали выпекать хлеб! Посмотрим, как руководству и сотрудникам будет даваться свежая выпечка.
Магазин всегда чистый. Очень приветливые сотрудники. Всегда рады помочь, подсказать. Товар всегда свежий. Ассортимент отличный. Много акций и скидок. Очень люблю этот магазин!
В магазине чисто, удобное расположение, есть всегда место для парковки, персонал отзывчив. Из минусов - акционные товары с хорошей скидкой на витрине с момента открытия магазина могут уже отсутствовать в продаже, как будто все уже распродали, хотя магазин до открытия закрыт для посещения, такое замечал неоднократно.
Хороший магазин, оформлен под новый стандарт Пятерочки. Проходы не заставлены.
Желательно чаше обновлять -фрукты овощи.
1
1
s 47518
Level 7 Local Expert
May 10
Как и все сетевые, в этот магазин не исключение. Постоянное введение покупателей в заблуждение, ценики либо отсутствуют, либо товар не соответствует ценикам на полках. Это даже можно назвать обманом. Там, где указана, что цена со скидкой, скидка на кассе может не уменьшить цену. Торговый зал используется как склад, в проходах постоянно складируются товары в транспортных упаковках, из-за чего проход, даже без тележки, затруднен, а с тележкой невозможен.
Самый лучший магазин на районе. Овощи и фрукты свежие. Молочка и другие товары свежие. Еще радуют кассы самообслуживания))) очень удобно. Подъезд к магазину удобный. Вежливые сотрудники и трудяжки)))👍
Хорошая пятерочка рядом с работой, наконец то заканчивают ремонт дороги и можно будет удобно припарковаться рядом. Товары просроченные не попадались. Если много народу всегда откроют дополнительную кассу
На редкость адекватный магазин. И в плане выбора товаров, и в плане адекватности персонала. Магазины сети, находядящиеся рядом - только доказыают, что этот - исключение.
1
2
Рахат Эшмамбетов
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Персонал приветлив, ассортимент товаров достаточно разнообразен, в магазине чистота, кассы расположены удобно и кассы самообслуживания есть что очень удобно, расположен в удобном месте.
отвратительно, заходили 06.01.2024, впечатления остались только негативные. в зале грязь, сотрудников нет, полки пустые, палеты с продуктами стоят неразобранными, ценники действительности не соответствуют, вышедшие спустя нное количество времени сотрудники хамят. прошу обратить внимание на безответственное отношение сотрудников к своим прямым обязанностям.
Хорошая пятёрочка, всегда приличный(для пятёрочек) ассортимент овощей, фруктов.
Практически всегда есть хлеб. Расположена немного на отшибе что тоже плюс т.к. товар успевают доставлять на полки. Удобная парковка.
Установлены терминалы самообслуживания, если немного покупок можно самостоятельно всё пробить.
В магазине сейчас полный разгром, ничего не найти, все продукты кучами в проходах. Потратил кучу времени на поиски товара, не все нашел. Больше не пойду сюда
Очень хорошо работает персанал магазина всегда чисто ,редко бывают очереди,реагируют моментально ,вежливы ,удобно раставлен товар ,есть все необходимое ,часто бывают скидки ,спасибо коллективу и директору магазина.
7.12.2022 в магазине ПЯТЕРОЧКА
по адресу : Москва, ул. Жигулевская, 1/24, я купила товар на сумму 1206, кассир Ханкельдиева Наргиза Турсунбайевна была дана купюра в размере 5000р.(пять тысяч руб.), прийдя домой я обнаружила , что кассир дала сдачу 3000 р. (Три тысячи руб.), вместо 3794 руб (три тысячи семьсот девяносто четыре руб. 00к.). Я взяла чек и вернулась в магазин Пятерочка и столкнулась с оскорблением и унижением в свой адрес. Цитирую : Воровка, *** и вымогательница. Спустя день я вернулась в магазин и позвали директора магазина, чтобы посмотреть камеры. Со слов директора на камере все видно, хотя я не увидела конкретную сумму. Кассир при директоре продолжала оскорблять и угрожала вызовом полиции. В силу своего пожилого возраста (83года) бороться с некомпетентными сотрудниками просто нет сил.
Хочется пояснить, что у меня в кошельке было только 5000 т.р. ( пять тысяч рублей), в связи с этим легко посчитать сдачу. С таким не адекватным поведением я никогда не сталкивалась.
5
Юрий Кокин
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Замечательный магазин,после ремонта стал удобнее, хороший ассортимент. С утра всегда можно купить свежие овощи и фрукты,есть парковка.
Ставлю одну звезду. Ещё недавно очень уважала и любила эту Пятёрочку, особенно за кассы самообслуживания. Теперь же ни за что туда не пойду, потому что при входе постоянно дежурят бомжи. В самом неприглядном виде сидят у дверей, спят под деревьями рядом с пустыми бутылками. Частенько пристают с просьбой "подать им чего-нибудь". Ходить мимо не только эстетически не очень приятно (ужасный запах), но и страшно. Ребёнка отпускать в этот магазин уже не хочется. Самое интересное, что продавцы относятся к бомжам лояльно, беседуют с ними внутри магазина, иногда дружелюбно журя: "Юр, выйди, воняешь, ну люди же". Конечно, можно понять тяжёлую ситуацию людей без определённого места жительства, но делать покупки в таком магазине желания больше не возникает. Магазин это или приют? О каких санитарных нормах может идти речь?
Всё хорошо, но есть маленькое НО, Торес дне завозят давно, приходиться ехать в другой магазин🙈
Зухра Юсупова🌹🌹🌹
Level 16 Local Expert
May 22, 2023
Пятёрочка очень удобная , тем что есть пандус для мам с маленькими малышами и двери автоматические ооочень удобно, поэтому из за удобство хожу именно эту пятёрочку, чистая и большая и всегда есть большой ассортимент и работники пятёрочка очень приветливые . Поэтому ставлю 5 звёзд
Магазин большой. На этом его плюсы заканчиваются. Персонал гуляет где-то. морозильник с мясом/курицей лучше не открывать - несёт тухлятиной. Кассиры гуляют в зале, создавая видимость занятых. кассиры на кассе настойчиво гонят всех на кассы самообслуживания