Pyatyorochka
435 reviews
June 2
Ужасная «Пятерочка». Самая ужасная из всех. Постоянные очереди. Постоянные перестановки. Цены редко когда соответствуют ценникам. Я понимаю, не хватает сотрудников, но руководству необходимо искать не одного сотрудника, который сделает всё за всех, а минимум на смену 5–7 человек. Т. к. проходимость большая. Отдельно отмечу кассира-мужчину, редкое хамло. Он разговаривает со всеми, как будто все ему братаны. Не гнушается показывать своё «фи», особенно когда ты заходишь с детьми. Один раз высказал, что дети шумные и вообще зачем в магазин детей привели. Естественно, если бы кассиры сидели на всех кассах, то люди бы не стояли в очереди по 10–15 минут. И дети бы не шумели и не уставали стоять в очередях. Его в принципе бесят люди, судя по всему. Также отмечу выпечку, продавцы там и выпекают, т. к. много раз видела их у печи. Соответственно, вся выпечка полусырая. Рядом огромная больница РЖД «Семашко», там люди онкобольные, видимо, травить их — это по боку руководству «Пятерочки». Ценники в большинстве не правильные. На втором этаже духотища. За столько лет не могут кондиционер починить. Соответственно большая часть продуктов не подходит для продажи, т.к. хранится в условиях выше 20 градусов. В холодильниках летом нет прохладных напитков и воды. А только пиво. Хотелось бы, чтоб органы заинтересовались этой пятеркой, а не закрывали глаза.
1
1
November 18, 2024
Двухэтажная «пятёрочка» встречает посетителей стандартным ассортиментом продуктов и неплохим обслуживанием. Нет терминалов самообслуживания и оформление простовато. Бывал здесь не раз, и в целом все норм.
2
July 14, 2024
В целом родная пятерочка у дома, приятные продавцы. Отмечу жуткий минус, из-за которого хочется поставить 1 звезду, но не стану. В холодильнике практически не бывает колы без сахара. Зато с сахаром для ожирения полно. Пиво только самое ужасное и дешёвое в холодильниках, которые перестали даже работать все. Пиво для людей все тёплое. Не ясно, зачем охлаждать пиво за 50 - 100р, когда тот, кто такое пьёт, выпьет его в любом виде... А вот паулайнер, скажем, на вечер, хотелось бы сразу ледяным, а не охлаждать весь вечер.
3
2
January 8
Редкий случай когда пишу плохой отзыв! Крик души и накопилось. Нет на полках то что должно стоять, а если есть то ценики неверные. Все время ценики не правильные. Узнаешь это только на кассе. И к слову, стоишь ты не 5 и не 10 мин. Очень медленно работают.
5
October 13, 2024
Товары начинают выкладывать после 12.00, утром заходить в магазин можно только в случае крайней необходимости.
В магазине новая неудачная перепланировка, хлебобулочные изделия опустили на первый этаж, Проход между фруктовой и хлебной витринами очень узкий, зато на втором этаже огромный винный отдел. Неприятно удивило как не вполне владеющая русским языком администратор громко отчитывала сотрудницу. Продавцы в торговом зале разговаривают между собой на казахском языке. Считаю, что такое не допустимо, это Россия и Москва! Извольте в рабочее время говорить по русски!
4
February 13, 2024
Самый обычный магазин Пятерочка. Не везде есть ценники. Не всегда работает проверка цен. На втором этаже зимой топят чрезмерно.
И самое главное.
Сотрудники кассы не соответствуют занимаемой должности. Плохо говорят с пенсионерами и теми, кто не может ответить. Однажды застал сцену когда кассирша заставила выворачивать карманы людей с невысоким достатком и немного выпивших. И только потому, что человек наклонился и поднял с пола монетку. А кассирша решила, что он что-то своровал. Если бы не мое вмешательство, она бы их обьискала. . Грубость в этом магазине -норма.
1
1
January 15
Проблемы в обслуживании. Большие очереди и грязно/запахи. Неработающий лифт на 2й этаж.
С ценами не всегда все понятно, на какие-то товары есть, но и те неактуальны
3
January 31
Одна из немногих двухэтажных 5-к. Напрягает таскаться по этажам в поисках нужных продуктов )
4
2
May 29
Я траванулась хачапури. Так то пятера классная, но можно пожалуйста как-нибудь решить проблему с несвежей сырной массой внутри изделия
1
April 16
Выпечка просто ужас по вкусу было буд-то лежала на витрине 2 месяца а на кофе не было крышки и сотрудница даже не спросила про бонусную карту и пробила вообще жесть а не пятёрочка
4
1
July 1, 2024
Побывал в магазине, где дефицит работников. Об этом мне открыто заявила администратор. И этим объяснила разные проблемы торговой точки. Например, ту, что в холодильнике "Охлаждённые напитки" нет воды, а есть рыба и морепродукты. Воды холодной нет вообще! Может, руководство этого магазина заинтересовано в несчастных случаях от перегрева?
2
January 16
Ужас, цены не соответствуют действительности, то товар они пробить не могут, то одна касса, а утром всегда одна касса,
3
November 5, 2023
Удобный, массовый гипермаркет!
Большой выбор продуктов, товара разнообразного!
Удобно, вышел с автобуса, зашёл в маркет, закупился и пошёл на пути к дому!
Всё прекрасно!
3
5
November 9, 2023
Необычная пятёрочка. Занимает 2 этажа. Ассортимент полный для этого сетевика. Между этажами лифт. Можно передвигаться и с тележкой. В зале чисто. Персонал отзывчивый и внимательный.
3
3
August 30, 2024
Здравствуйте! Хочу оставить отрицательный отзыв о магазине Пятёрочка на Малахитовой, 14. Ценники постоянно перепутаны, особенно на товары по акции. Морозильная камера на втором этаже не герметичная, мороженое как молоко ,растаявшее. Несколько дней хотим купить мороженое, но боимся отравиться. И это уже не один месяц длится. Примите, пожалуйста, меры.
1
August 9, 2024
За что ставят хорошие оценки - непонятно. Очереди постоянно большие, кассиры очень медленные, то по телефону разговаривают, то еще что-то делают, но не то, что должны. Постоянно грязь везде. В общем, если вам купить что-то быстро надо, то не идите сюда, пропадете надолго. А так, если вы любитель очередей - всегда пожалуйста
5
January 4
Я вообще не понимаю людей которые ставят даже 4звезды . Тут и одна звезда с натяжкой . В любое время огромные очереди , вторую кассу открывают с таким недовольством , могут разговаривать в рабочие время когда покупатель на кассе на своём языке , тогда и работайте у себя в стране . Продавцы очень медленные , касс самообслуживания нет. Это самая отвратительная пятерка которая может быть…
4
December 29, 2024
Кассирща киргизка грамотная это плюс, самообслуживание нет это минус
1
September 12, 2024
Пятерочка… почему-то в других в магазинах товар всегда выставлен, тут же, то ли я так попал то ли что-то происходило у них, некоторые полки были пустые, во всем магазине воняло чем-то не понятным. Больше сюда ходить не горю желанием
April 24, 2024
Магазин оставляет желать лучшего и недоброжелательный персонал! Ценники на товар не соответствуют ценам на кассе, очень много продуктов с истекшим сроком годности. Персонал на замечания отвечает по хамски. Большая часть персонала не компетентна и не может отвечать на поставленные вопросы, говорят, что не знают . Никому не рекомендую!
7
August 7, 2024
Удобный магазин возле дома. Но очень ужасная ситуация с выкладкой и ценами, невозможно узнать стоимость товара, ценники перепутаны или отсутствуют. Если нет возможности расставить нормально ценники, поставьте больше сканеров цен.
1
August 16, 2022
Интересный 2-х этажный магазин, с грузовым лифтом и узкой лестницей - имеет место такое жить. Понравился персонал - живой, трудолюбимый. Чисто, прохладно, особенно в жару +29° на улице это констрактирует и мозги приходят в себя, готовые выбирать ценовые покупки. Качество, цена и ассортимент соответствует всем магазинам 5-ка, также как и другие, в любом конце Москвы. Расположение удобное для местных жителей, Очереди почти нет, две кассы работают точно.
1
2
January 18
Неопрятный магазин(
Выбор небольшой, на кассах часто очереди. Грязная обстановка
3
September 20, 2024
в магазине, куча просрочки , про выпечку я просто молчу , булочки которые хранятся 72 часа лежат по 10 дней. ужас. будьте внимательны при покупке товара в данном магазине. Грязное место.
3
June 27, 2024
На счёт ту не скажу, а вот Пятёрочка средняя. Персонала нет, если не считать кассира, директора и может (если повезёт) одного ПК. Выводы напрашиваются сами. Но при этом не из худших. На моей памяти были такие магазины в которых при полном штате был полный бардак.
October 9, 2023
8.10.2023г. ни в одном ящике с конфетами не было бирки со сроками хранения. Администратор слушал меня с наушниками в ушах. А мы здесь причем, мы конфеты не производим. А то, что надо отклеить бирку с ящика с конфетами при поступлении и положить в контейнер, было сказано, что пенсионеры и так съедят без сроков. А то, что от конфет с просроченным сроком хранения можно отравится, она не поверила. Проверка показала, что в Дикси из 10 контейнеров только в одном не было бирки, в магнолии из 15 только в одном не было бирки со сроком, а в авоске из 10 везде были бирки, когда я поздравил кассира с хорошей работой и рассказал о конфетах, она мне сказала, а вы разве не знаете, что говорят о пятёрочка, что это ПОМОЙКа!
3
2
June 5, 2024
Зашёл туда с коляской, как подниматься на второй этаж не понятно, персонал сказал, что это не их дело. Этот магазин будет последним местом куда я загляну если мне понадобятся продукты
3
2
May 27
Хотелось бы чтоб утром, когда люди спешат на работу, работало две кассы.
August 23, 2022
Хорошая "5"-ка, "магазин у дома". Расположена в двух уровнях, есть лифт для пожилых, людей,которым тяжело подниматься на второй этаж, родителей с детишками. После смены руководства конкретной торговой точки стало заметно чище, овощи-фрукты стали свежее ( по крайней мере стали убирать гнилушки), перестали обманывать с ценами и ценниками. На полках есть все, что предполагает формат сетевого магазина "5". Удобное месторасположение. Рядом автобусная остановка. Можно рекомендовать к посещению и покупкам!
2
September 18, 2023
Господа из X5, пожалуйста, протестируйте сами свою светлую идею с разделением магазина на 2 изолированные части с отдельными входами на разных этажах.
При текущей нехватке персонала это все выглядит так в часы-пик:
выкладка через пень-колоду, перепутанные ценники, недообученные кассиры впадающие в анабиоз при первой же возникшей проблеме с заказом, длинные очереди, стояние в 2 очередях минимум попеременно при попытке сделать покупку в отелах с разных этажей (например хлеб и молоко)... Что за бред?!
Отличный же магазин был. Жаль
6
2
July 17, 2024
Отличный магазин, каждый день туда хожу и покупаю продукты, хороший персонал.
3
April 21, 2023
Супер, расположение огонь, совсем не далеко от колледжа, цены приемлемые, очереди большие , но чаще всего это быстро решается, все круто!!!!!
3
4
April 15, 2024
В такой 🥴 «пятерочке» я еще не была! Просто ужас какой то 😧. Грязно, крупа рассыпана по полу, все разбросано. На полках беспредел какой-то . Покупатели с собаками ходят в продуктовом магазине 😬. Короче, не рекомендую даже заходить.
2
1
May 12
Замотанная в религиозную одежду на кассе как в Узбекистане
4
2
November 27, 2022
Магазин в шаговой доступности выбор товаров для магазина такого уровня удовлетворительный,персонал доброжелательный,чистота в магазине удовлетворительная нужный товар выбрать легко.
1
2
May 11
К работе относится несерьёзно. Сервис отвратительный
4
June 10, 2021
Неплохая "Пятерочка". По ассортименту фруктов и овощей почти 5. Бакалея тоже есть все. Всегда есть охлаждённые куры разных ценовых категорий и полуфабрикаты из них. Все скидочные предложения можно найти без труда. Выгодные цены по химии. Например сейчас таблетки для посудомоечной машины "Finish" 24 шт. всего 249 руб. А ещё, мало кто знает, но на цокольном этаже "Пятерочки" расположен шоу-рум очень качественной женской одежды больших размеров, в основном Турция фирмы Darkmen. По "человеческим" ценам. А ещё ателье по ремонту одежды и пошиву штор. В общем очень неплохая и полезная "Пятёрочка". Один бал сняла за чистоту. Надеюсь исправятся.
2
3
March 17, 2023
Хороший магазин, выбор, качество, всё соответствует. Цена тоже устраивает. Работают только кассы, персонала почти не видно. Но всё есть. Приятно туда заходить.
3
1
January 18
Постоянные очереди на кассах и возмущения покупателей.
September 20, 2023
ужасное место. если открываете магазин, так открывайте обе двери, мужчина простоял 40 минут, чтобы открыли второй этаж) не хватает людей - сделайте 1 этаж, зачем этот цирк. особенно неприятно, когда кассир видит, что очередь на кассе 15-17 человек, но не делает ничего. нужно орать из другого конца магазина, чтобы открыли кассу, а ведь их целых 3!!! ужас.
2
2
September 5, 2024
Нередко на кассе пробивают иные цены ( не учитывают скидки), чем обозначены в зале. Халтура - неприятна.
1
April 30, 2023
Это тот магазин, куда мы ежедневно приходим за продуктами. Хороший выбор, хороший персонал. Мне и моей семье нравится тут покупать продукта для дома и семьи.
3
1
July 26, 2024
Небольшой магазинчик ,,У дома" в котором есть необходимые товары.
3
January 7
Не комфортный магазин нет уюта
1
2
March 2, 2023
Очень хороший и приветливый персонал Везде все подскажут помогут и руководство вежливые Все устраивает и всем советую магазин
3
2
September 7, 2024
Люблю посещать этот магазин . Особенно пиво после 11 покупать
1
2
July 1, 2022
Магазин сам по себе хороший,но есть немного нюансов которые меня не устраивают в самом помещении магазина. 1. Не отсутствие,не то не отдаленность кондиционеров на 2м этаже. Там всегда летом очень душно и жарко если на улице выше 30 градусов тепла. 2. Очень неудобная лестница на второй этаж,на которой даже не разменутся если кто-то спускается,а кто-то поднимается. Часто на лестнице очередь на подъем,спуск. Притензий к качеству товара,продавцам,чистоте у меня нет.
3
1
July 22, 2024
Вот такой хлебушек купила на ужин сегодня. Это нижняя часть булки. Не было мысли даже проверять его на прилавке «Свежая выпечка»
1
August 14, 2023
Купила в магазине курицу. Пришла домой, решила сварить суп, увидела,что курица с запахом, склизкая. Пришлось отнести в магазин, для возврата денег. Деньги вернули, ноила же мне извинились. Они прекрасно знают, чем торгуют. В холодильнике в коробках лежало много этой курицы. Ужасный магазин!!! Сколько человек могло отравиться этой курицей!!!
3
November 15, 2023
Очень скудный ассортимент. Куриные яйца пропали, антинакипина нет, масла подсолнечного (красная цена) нет, молочка только дорогая. Освещение тусклое, грязно. Даже в час пик работает одна касса. На открытие второй кассы надо всегда уговаривать
5