Были проездом из Нижнего Новгорода и были крайне удивлены, т.к. в Туле видимо вся эта сеть выглядит по крайней мере не хуже, чем у нас даже Евро Спар, не говоря об обычном и это без шуток! Про качество и свежесть продуктов ни чего не могу сказать, местным виднее, но такого уровня этой сети ни в одном городе ещё не видел, включая Краснодарский край и другие регионы где был. Странно что у нас низкий уровень и в эту сеть даже заходить не хочется))
Магазин хороший , большой ассортимент овощей и фруктов, часто бывают отличные акции. Мало касс в часы пик, продавцы заняты выкладкой товара. Пахнет выпечкой и кофе!
4
GRIZZLY S.
Level 10 Local Expert
August 6, 2024
Некомпетентность кассиров я еще не видел в Туле , но данное заведения оказалось еще хуже , много просрочки. Ожидание кассиров очень долгое !!!!!
Сидят без бейджиков 20:40 06.08.2024
Постоянно посещала пятерочку и при покупке начислялись баллы.Наверное произошёл технический сбой,балы уменьшились в 2 раза.И при покупке не начисляются баллы.Проблему решить не удаётся,отвечает автоответчик.
Моя любимая Пятёрочка с лучшим ассортиментом и товарами по акции. Тут, конечно, тоже бывают казусы с ценниками, но значительно реже. Хороший ремонт, всегда чисто. Стараюсь ходить сюда)
3
2
Мария
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Верните кофемашину, уже как почти 3 недели не работает. Раньше столько людей там было и кофе, и перекус все под рукой, не успевали молоко менять. А сейчас в каждой пятерочке есть, в нашей нет и никто из сотрудников не может сказать поставить ли её вообще.
Классная пятерка. Всегда чистая, персонал молодой, понимающий. Цены, конечно, не очень приемлимы для нового покупателя, однако если вы постоянный и у вас есть карта - тогда норм
Вчера сделала заказ номер 1R92709691 в приложении пятёрочка.Приложение ограничивает заказы до 30 кг.,я заказала ровно 30 кг. продуктов,из них было на 12 кг. 6 штук кур,так как я на 8 месяце беременности и я заказываю еду с платной доставкой,чтобы не тащить эту тяжесть,так же я примерила промокод на скидку ( действует единожды ).Хочу заметить,что я многие продукты не смогла заказать из-за ограничения по весу.Оплату пятёрочка берет вперёд,все оплатила .. жду доставку.Вижу уведомление,что не показ передан курьеру,но !!! Посмотрев заказ,я увидела 1 курицу,вместо 6 и мой заказ прекратился из 30 кг. в 20!!! На горячей линии оператор сказал,что система меня определила,как оптовика и на своё усмотрение заказ был в меньшую сумму и вес переделан сборщиком!Видимо не захотели продавать товар с промокодом в таком количестве,подумали ,что и хватит ей столько ! Я звонила 3 раза на горячую линию,пытаясь решить вопрос с заказом и столкнулась с хамством - операторы говорят в голос,перебиваю и бросают трубку, с отсылкой на то,что на все вопросы ответили.На вопрос - почему нарушено условие Аферты и почему со мной не связался на этапе сборке и не предупредил?Где можно в приложении увидеть предупреждение о фроде за опт ??! Оператор бросил трубку ! 6 кур пятёрочка считает оптовой покупкой,я заплатила за доставку и пригляда заказ с таким отношением последний раз.Я клиент,а не собака! Операторы отказали довести заказ,отказали даже в каком либо промокоде как это принято в других организациях.Так же я попросила оставить жалобу на оператора,который сказал об оптовом бане,потом бросила трубку,якобы жалобу приняли и номер жалобы придёт в смс … естественно никакого смс не поступило мне ..позвонила ещё раз и уже следующий оператор сказал,что от меня нет зафиксированных жалоб !!!Больше я не захотела говорить с представителями этой ужасной организации .Вот так за наши деньги,нам кидают заказы на своё усмотрение,уменьшая их как угодно.Деньги обещали вернуть мгновенно ( оператор сказал,что их разморозят после доставки ),но сегодня второй день и возврата нет ! Пришлось снова звонить на горячую линию Пятёрочки и тут уже новая информация- ждите 3 дня возврат ! Клиенты для этой организации не выше животного,которому можно дать на своё усмотрение и бросить трубку,если оператор понимает,что не в состоянии ответить за свои слова по поводу оптового заказа !
Впервые встречаю Пятерочку, с таким порядком и чистотой. Чуть ли не Азбука вкуса. Очень вежливый персонал, огромный выбор товара и даже ценники соответствуют! Слышала как мужчина говорил кассиру:"Какой у вас приятный магазин!"
Довольно большой магазин, много чего есть. Отмечу непонятку со входом. Местные в курсе, а вот кто первый раз.. дверь со стороны улицы закрыта, объявлений никаких нет, надо обходить магазин справа - там есть второй вход
Магазин скрыт от приезжих торговым центром " Утюг", но те, кто добирается сюда, легко добывают пищу на ужин, поскольку в турпоездках часто эта опция отсутствует!
обычная пяторочка как и все другие благо сделали кассы самообслуживания чтоб не стоять в очередях в одну единственную кассу рабочую, но усатый охранник прям ходит по пятам за покупателями и прям смотрит им в руки чтоб не дай бог не украли пачку чипсов или макароны какой нибудь пенсионер или студент . прям навязчиво так следит аж не ловко становится . особенно когда оплачиваешь на кассе самообслуживания чувствуешь за спиной ктото дышит и следит за каждым твоим действием . очень пароноидальный тип, маньякаподобный.
Персонал отвратный, продавцы орут на покупателей, охранник прячась от камер разговаривает на своём языке ( Узбекистана) по видео связи , после 21 часа закрывают дверь с улицы Ф.Энгельса и устраивают очереди по 15 человек, не открывая другие кассы объясняя что можно оплатить картой. Не рекомендую!!!!!
Открыли в посёлке Северный пятёрочку . Мы так радовались поначалу . А сейчас обнаруживаем просроченные продукты и не свежие овощи . Очень обидно! В городе посмотришь чего толь ко нет а у нас отравой можно кормить !
Всё устраивает, только в чеке откуда ни возьмись появилась булочка ржаная за 9,99 рублей, которую никто не покупал, итак !000 человек= 10 тысяч рублей ежедневно, ну как ВАм? Чек ФН 9280440301256751 время 18:44 ОТ 07.10.2021 ГОДА, Кассир Маслов Андрей Игоревич , касса:7. Граждане Нас обманывает этот работник! ПРОВЕРЯЙТЕ ЗА НИМ ЧЕКИ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!!