Pyatyorochka
273 reviews
January 31
Отличный представитель сети. Вежливый и приветливый персонал. Негативных ситуаций с сотрудниками не возникало. Ассортимент полный, все что нужно покупателю на своих местах, ежедневные скидки на выпечку и на подходящий к концу срока товар(что говорит о качественной инвенторизации и корректном исполнении обязанностей сотрудниками, лично я такое просто обожаю). Чисто и убрано в течении всего дня.
Но только из-за "окружающей среды" около (и изредка внутри) магазина портится вся картина. Среди покупателей и людей на улице часто можно встретить алкоголиков в рванье, от которых ужасно воняет, так же возникают сцены с поимкой воров.
Сотрудики старательно предупреждают негативные ситуации, за что им низкий поклон и уважение за труд.
Надеюсь, что обстановка станет только лучше.
В любом случае - 5 баллов.
4
May 16
Хороший персонал, большой выбор товаров, в магазине всегда чисто, часто беру здесь кофе и выпечку, и да, в этой пятерочке как по мне самая свежая выпечка
April 23
Кассиры грубят посетителям. Зашел в магазин пятерочка что бы быстро купить энергетический напиток, спешил на электричку. У единственной кассы которая работала была большая очередь, я воспользовался кассой самообслуживания, так как энергетик относится к товару 18+, касса потребовала подтверждение возраста. Само собой подтвердить было не кому, единственный человек был за кассой обслуживающий покупателей. Я попросил что бы мне подтвердили. Выслушал в свой адрес много неприятных слов.
1
December 18, 2024
Норм пятёрка, ничего необычного на самом деле. Есть проблемы которые есть у большинства магазинов этой сети, но если относиться ко всему адекватно и с пониманием к сотрудникам то всё более чем нормально.
January 22
Покупал примерно позавчера помидоры, снаружи вроде выглядят нормально, а внутри.... Думаю, что это касается не только помидоров, но и другой продукции.. не знаю, стоит ли рисковать здоровьем и покупать подобное.. а еще, не знаю с чем это связано, эта пятерочка притягивает каких-то очень странных людей (вокруг магазина постоянно ходят какие-то пьяницы и другие опасные личности, вечером в одиночку, думаю, опасно сюда ходить). Не знаю почему, но не хотят публиковать мой отзыв
2
December 21, 2024
Хороший магазин, есть небольшие минусы как в любом сетевом магазине, но самым большим плюсом этого магазина являются его сотрудники, там вам реально готовы помочь.
1
January 23
Пятерочка классная, всегда есть добрый кола в стекле, покупаю уже год. В тц перловский в перекрестке часто не бывает. И хожу сюда
1
July 17, 2024
Приятно удивил ассортимент товаров.идеальная выкладка.в зале чистота и порядок.внимательный и вежливый персонал.на кассе нет очередей.кассир очень улыбчивая и дружелюбная!Буду приходить сюда снова!
3
2
October 11, 2024
Неплохая Пятёрочка по местным меркам. Отличается размерами и ассортиментом от других окрестных магазинов. Очень удобно расположена по пути от станции Перловка.
1
3
February 26
Передайте мужчине в очках, чтобы он извинялся за свои ложные обвинения. Да, я купил американо, а не капучино, потому что мне нравится американо. Снял крышку, показал ему, и даже предложил попробовать, но он почему-то отказался. Видимо американо не любит
1
1
May 27
Стояли минут 20, ждали пока пробьют хачапури с ветчиной и сыром которых не было на кассе КСО. Микроволновая печь не работает, 80% сотрудников не русские, о чем говорят не понять, в зале полно не разобранных палетов, 1 звезда.
May 27
Неадекватный персонал. Тут работает неадекватный грузчик, который командует всеми и который ведëт себя неадекватно. Обвинил в воровстве, которого я не совершала. Я не жду извинений от него, так как я ложне обвинения в свой адрес не прощаю. Желаю этому оленю быть уволенным по статье и с набитой рожей и без зубов
February 4
Минус вайб и минус баллы и вот почему. Выбор товаров ну окэй, чистота сомнительно, качество товаров норм, персонал есть куда расти, не спросили карту. Раздвижные двери глючили
1
November 12, 2024
Ужасный персонал ,кошмарный товар ,одна гниль.Один раз вообще зашла купить попить ,но не выбрала ничего ,охранник неадекватный остановил на входе и стал проверять мои личные вещи ,ссылаясь на то ,что я якобы какой-то кофе взяла,хотя я в том отделе даже не проходила!!!!Я открыла сумку и пакет и он стал трогать руками мои чистые вещи !!!!!Теперь придется всё перестирывать !!!!!Лучше бы алкашей и придурков неадекватных проверяли ,кто деньги и вещи ворует ,а не девушке в личные вещи лазили !!!!
Позор,в магазин с неадекватами больше ни ногой !!!!!!!!!!
5
1
January 27, 2024
Стандартный магазин , но там хороший, видимо, руководитель. Команда работников сложилась. Стараются для покупателей и выкладкой, и свежестью, и разнообразием по возможности товаров. И в магазине чисто, на праздники красивое украшение зала придумывают. Люблю ходить в этот магазин!
3
4
April 20
Персонал хороший, много товаров место рядом с переходом, есть нужные товары.
1
January 20
Всегда пользуюсь магазинами Пятерочка. Оптимальный ассортимент и оптимальные цены. Расположение этого магазина находится в удобном месте, рядом с платформой "Перловская".
December 26, 2023
Из всех Пятерочек в Перловской этот магазин самый хороший. Всегда чисто, удобно расположены полки с товарами, овощи и фрукты в товарном виде, хороший ассортимент.
1
5
November 17, 2023
16.11.23г была в магазине, хотела приобрести в числе прочих плавленный сыр, благо на кассе самообслуживания товар не пробился из -за его просроченности. Почему в зале оставляют продукты с истекшим сроком годности?
и я бы поняла , если бы срок истек 2-3 дня назад , но не 8.11))))
и это не впервые
в сентябре на прилавке также лежала сметана с истекшим сроком годности
как бы я понимаю, это и моя невнимательность, но честно говоря были надежды, что в таких крупных сетевых магазинах подобного не допускают!
в ритме нашей жизни искать и разглядывать мелким шрифтом указанные сроки , тратить кучу времени на это не совсем хочется !
и еще , ниже писали , что "Выходишь из магазина с ощущениям, будто только что ты был раздет перед толпой." - действительно так и есть))) выходишь с чувством, что ты только что обворовал магазин
4
September 15, 2024
Отличный магазин, персонал очень старается, продукты свежие и своевременно раскладываются по полкам, но есть одна проблема, видимо местный колорит, по залу бегала крыса.
4
September 25, 2024
Огромные очереди на кассы, даже кассы самообслуживания не помогают, а менеджер, которые следит за кассами самообслуживания хамит и грубит, если его вдруг помочь, либо же подтвердить продажу товара, а в остальном магазин неплох, но часто раскидан мусор по типу коробок
4
September 25, 2023
Ремонт пошел на пользу, появились кассы самообслуживания. Всегда пользуюсь прайсчекерами, их несколько в торговом зале. Снизила оценку исключительно из-за персонала. Шумно себя ведут, громко разговаривают в районе касс, как будто на базаре. Нет, и дело не в национальности. В данном магазине и раньше работали люди азиатской и кавказской внешности и вели себя вполне культурно и вежливо. Что сейчас произошло, прчему себя так беспардонно ведут новые сотрудники, непонятно, но из-за этого базара не хочется заходить в магазин.
PS 25.09.23 Ситуация с персоналом улучшилась, разговоры у касс прекратились, появился общительный и позитивный мужчина-кассир)) Пользуюсь кассами самообслуживания, но наблюдаю его разговоры с покупателями.
Чтож, я по-прежнему клиент Пятерочки))
3
June 28, 2023
После ремонта магазин стал лучше. Внутри всё хорошо, большой ассортимент, свежие продукты. Но вот вокруг магазина... Всегда, в любое время суток трутся алкаши, бомжи и маргиналы, цыгане и попрошайки. Из-за этого хочется обойти это место. Вечером там тёмный угол, где им вообще очень удобно. Неужели для такого магазина проблема повесить там дополнительный фонарь и может камеру. Я не знаю как ещё решают такие проблемы, но ведь у других магазинов такого нет! 3 звезды поставила именно из-за этого, чтобы обратили внимание на проблему.
6
February 6, 2024
Магазин закрывали на реконструкцию.
Теперь обновился и стал гораздо лучше.
Молодцы.
Обслуживание осталось на том же уровне.
Кассы самообслуживания очень удобные, стало меньше очередей.
2
July 11, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент продуктов, фрукты овощи всегда свежие. Советую всем
2
4
July 1, 2023
Очень нравится именно эта Пятерочка на районе. Всегда отличный ассортимент, акции, удобное расположение и ещё банкомат Сбера. Удобно для пользования, в магазине всё чистенько.
1
1
January 28, 2024
Сегодня покупала продукты в данном магазине. Пошла пробивать их на кассу самообслуживания. Пробила уже половину продуктов, как ко мне подлетает охранник (без бейджика) и говорит, что он сейчас всё удалит и я должна пробить все товары заново под его присмотром. На мой вопрос "что произошло? Почему?" Он ответил "знаю я вас" и удалил все пробитые мною продукты. На каком основании сотрудник магазина без всяких объяснений так себя ведёт с покупателем?? Я вызывала администратора, попросила книгу жалоб и администратор даже не спросила, что случилось и почему я прошу эту книгу. Интересно, ее вообще администрация читает?
5
1
March 29, 2024
Неплохая пятерочка, редко тут бываю, но достаточно большой ассортимент и новый ремонт (не такой как на фото). Хороший магазин на каждый день
1
1
October 21, 2023
Отличный магазин рекомендую, всегда свежие продукты, и персонал очень вежливый. Рекомендую. Спасибо большое Директору магазина. 👍👍👍
3
2
April 16, 2023
Круто, после ремонта появилась выпечка очень вкусная. Чисто, уютно, персонал очень вежливый все рассказывают и показывают. Ну в общем молодцы хороший магазин сделали.
5
1
May 16
Очень хороший магазин сотрудники вежливи что хотел нашол
May 8, 2023
Плюсы: есть сканеры штрихкодов в зале и терминалы для оплаты картой. Минусы: персонал не вполне уверенно владеет русским языком. То есть если человек мужского пола, который что-то хотел увидеть в моей сумке, действительно является сотрудником магазина, а не просто зашел посидеть за монитором видеонаблюдения. Что он хотел, я не поняла: то ли увидеть содержимое сумки при входе в магазин, то ли при выходе, то ли ему нечего было делать. По внешнему виду этого человека мужского пола сложно было определить, является ли он сотрудником магазина, а представиться он не посчитал нужным. Полагаю, это был мой последний визит в конкретно этот магазин сети "Пятерочка", поскольку совершать покупки в нем некомфортно, а, возможно, и опасно.
8
1
April 2, 2024
Очень удобно, и доступ и доставка есть , выбор большой и всегда свежие продукты, рекомендую.
1
2
January 30
Очень много пропавшей несвежей еды, тяжело выбрать из этого что то нормальное
1
2
October 20, 2023
Отличный магазин, персонал очень вежливый. Дружный коллектив. Всегда свежие продукты . Рекомендую всем 👍👍👍
3
September 20, 2023
Данную Пятёрочку посещать не хочется. В ней постоянно кого-то ловят, кто-то грабит, кто-то не платит, охранник всегда на готове схватить шоплифтера, взглядом сканирует каждого. Кассиры вялые, озабоченные и хабалистые, никакого уважения к покупателям нет, занимаются своими делами, разговаривают между собой в свободной форме не обращая внимания на очередь, товар расположен не удобно, холодные напитки находятся в другом конце магазина от самих напитков. По ценам: часто не соответствуют ценник, акции не проходят, всегда нужно смотреть прошла скидка или нет, акционные игрушки, когда есть такая акция, раздают не всем, кому надо, а через одного. На кассах самообслуживания приходится долго ждать подтверждения или отмены товара, делают это с лицами недовольства, и опять же взглядом сканируя тебя и все вещи при тебе. Выходишь из магазина с ощущениям, будто только что ты был раздет перед толпой. Очень неприятно посвящать данный магазин.
7
1
July 23, 2023
Наверное никогда больше не пойду в свою некогда любимую пятёрочку. Сегодня 23.07.23 произошёл инцидент ,,на ровном месте,, Сотрудник по имени Дилшот (в последствии оказавшийся вовсе не сотрудником), после того, как пробила на кассе самообслуживания не тот творог и пошла поменяла на другой стал материться. На мои замечания стал вообще орать и материться ещё громче, что ему наплевать и на полицию и на жалобу в горячую линию пятёрочки и вообще на все инстанции ответственные за порядок!!!! Уже и не ведаю, кем он себя возомнил? После его ора подбежала женщина в косынке и представилась администратором магазина. Начала его ругать (таким образом я узнала имя этого человека Дилшот). На просьбу назвать фамилию данного сотрудника, администратор сказала, что он вообще не сотрудник, а она его пригласила помочь в магазине. Видимо поэтому такое поведение, раз не сотрудник, соответственно не нужно нести ответственность!
И напрашивается вопрос, что этот человек делает в магазине на правах сотрудника? Как его вообще допустили до работы в магазине? Есть ли у него медицинская книжка для работы с продуктами? И когда уже руководство пятёрочки, будет принимать на работу компетентный персонал?
Я так это не оставлю и напишу во все инстанции ответственные за качество работы сервисов обслуживания, в данном случае на ваш магазин!
7
August 16, 2024
Хорошо место люди хорошие. Все кассиры, хорошо? Молодцы! Хорошо работает.
1
February 27, 2023
Изредка пользуюсь услугами этого магазина. Плюс - много скидок, разнообразие товаров. Минус - плохой выбор овощей. Впечатление, что перебрали в соседнем Перекрёстке и хрень отправили сюда. Персонал вежливый.
3
1
January 24, 2024
Акционные ценники не соответствуют. Взяла товар с желтым ценником и подошла к кассе, кассир позвал работника из зала - он просто забрал у меня товар и ценник. Явная нелюбовь приезжего персонала к местным жителям.
3
1
August 10, 2023
Стандартный магазин сети пятерочка. Все есть, кроме кассиров. Как всегда сидит один человек на кассе. Но хорошо, что есть кассы самообслуживания.
May 31, 2023
Персонал грустный,всегда отвечают стрёмным голосом.Иногда хочется пойти в Перекрёсток чем в Пятёрочку.Недавно был ремонт,не совсем удобно расположено.Но выпечка и цены хотя бы хорошие.
3
January 11, 2024
Больше всего я люблю именно этот магазин .после ремонта стало очень удобно .и персонал очень приятный и всегда готов помочь .
March 1
Отвратительное место, как и персонал
2
September 6, 2022
Вполне не плохой магазин, чисто, но с ценниками как и во многих магазинах сети не всегда актуальные и не достаточно продукции халяль. Справедливости ради надо отметить на счёт ценников, если ошибка с ценником то вам просто надо сказать про это и вам продадут за ту цену что на ценнике.
3
March 27, 2023
Огромное спасибо за апгрейд магазина. Стало на много удобнее.
Особенно приятно, что добавили выпечку.
3
1
July 10, 2024
Хороший магазин. Сотрудники стараются. Молодцы
3
1
October 3, 2023
Ассортимента, если по акции покупаешь нет, то что акционное, либо не выложено, либо просто нет, большое количество людей в не трезвом состоянии, попрошайки возле магазина.
6
November 30, 2023
Отличный магазин, сотрудники хорошие и товар отменный. Не одной просрочки не заметил
1
4
November 28, 2023
Удачное ддя покупателей место расположения и парковка рядом большая.
2
2