Из всех Пятёрок самая плохая. Магазин переделали( было плохо, стало ещё хуже). Чтобы пройти по залу надо обойти огромные тюки с туалетной бумагой, бутылками и всякой ерундой. Склада видимо нет в магазине. Прокладки напротив пива, гениальная идея😂👍🏻. В заморозке рыба валяется в мясе. Ни разу не видела, чтобы эти холодильники мыли,открываешь воняет тухлой курицей. Много гнилых овощей и фруктов. Не большой ассортимент продуктов и цены иногда отличаются от других Пятёрок, что тоже странно. Из всего персонала только трое вежливы .
Приходится ходить, так как На Войковской беда с магазинами. Рядом много помещений в которых можно открыть достойный магазин, но увы.
Спасибо за внимание, у меня всё 😁
Благодарю сотрудников магазина Пятерочка , в частности Маргариту Кульбаеву и Магомедову П, за профессионализм , внимательное отношение , за доброжелательность . Очень приятно когда с покупателями работают не бездушные сотрудники , делающие все для комфортного обслуживания .Очень нравиться данный магазин, хорошее расположение,Магазин предлагает удобную доставку, которая помогает мне сэкономить время и усилия. широкий выбор органических и натуральных продуктов, что для меня очень важно. Еще хотелось отметить продавца кассира Магомедова Сухраба, который с удовольствием помогает в выборе алкогольной продукции. Огромная человеческая просьба премировать ценных сотрудников . Буду рекомендовать этот магазин .
Плохая планировка, и после каждой перестановки становится только хуже. Также чаще всего работают две кассы самообслуживания и одна касса с кассиром. Раньше были достаточно вежливые сотрудники, сейчас, к сожалению, сотрудники невежливы, а скорее хамоваты. Также у сотрудников нет бейджей, из-за этого невозможно написать жалобу на конкретного человека.
Персонал магазина отличные сотрудники, за исключением одного администратора... которая, отказалась обслужить на кассе 2 типа товара и потом, еще и послала на три буквы, а когда ей показали средний палец, пригрозила вызовом полиции. Справедливость восторжествует!
Заявка №46528903 оставлена, и я узнаю результат ваших санкций, которые поднимут мое испорченное настроение.
С НАСТУПАЮЩИМ ВАС!!!
Магазин в последнее время похож на захламленный склад... всё всегда заставлено полетами с товаром, не уютно, не всегда чисто. С утра один кассир, она же контролёр... Овощи в упаковке не контролируются на сохранность, плесневые огурцы и помидоры.
Хороший магазин. Уютно, чисто. Вежливый персонал.
Продуманный ассортимент, хорошо поддерживается.
Удачно организована торговля. Легко найти товары, нет давки покупателей.
Вежливый персонал, очередь на кассе небольшая, в зале чисто и свежо, приятно приходить в такой магазин. Радуют скидки на продукцию, выбор товаров неплохой. Отличный магазин, рекомендую.
могу сказать точно почему - то в этой пятерочке ассортимент разнообразнее и цены ниже, чем например в 5ке на другой стороне ленинградского шоссе🤷🏻♀️ и товар по скидкам есть, тогда как в некоторых 5ках только ценники, а товара нет.
Охранник докопался до женщины, потребовав показать личные вещи и чек. Когда получил отказ, начал преграждать ей выход из магазины, а в конце конфликта пообещал физической расправы. По итогу, просмотрел камеры, убедился, что она не воровала и даже не извинился. Директор магазина, администратор магазина и кассир абсолютно уверены в его правоте. Также охранник взял контакты, оставленные в книге жалоб и распространил их в компаниях «вкусвилл», «купер», «самокат», якобы я ищу работу. Думаю, этим всё сказано. Закрыть бы этих магазин и всех сотрудников погнать пинками.
Маленькое помещение , большие очереди в кассу, работает один кассир
Узкое пространство у кассы и терминалы по оплате товара в не лучшем состоянии- отломан Терминал и чек не выдает
И это такой район, магазины продуктовые на вес золота
Достаточно хамское отношение руководящего персонала. Когда вы берете на должность руководителей, надо помнить о том ,что они становятся лицом вашей компании. Продукты часто просрочены ( особенно детские товары ) , про овощи даже говорить нечего . Полки полупустые , в магазине пахнет отвратно , особенно где находится хлеб .
Хороший персонал, есть онлайн кассы, всегда свежий ассортимент, не бывает больших очередей, много касс самообслуживания, чистота и порядок,удобное расположение от метро.
Отвратительный кассир, не знающий законов РФ, предъявил права для покупки энергетика, требует предъявить паспорт, из-за её доводов что они могут быть поддельные.
У меня вопрос, а паспорт не может быть поддельным?
Показал паспорт, всё купил, руководитель, данного магазина обратите внимание на сотрудника, время и дата указаны в фото.
Благодарю за внимание.
Во что превратился магазин за последний месяц, это ужас. Все полеты с товарам стоят прямо в торговом зале постоянно. Грязь. В морозилка все перемешено, воняет. Все грязное. Кассиры общаются по телефону на иностранных языках. Хамят. Раньше был отличный магазин. Сейчас зайти противно.
Хороший магазин! Тесновато правда, но товара много, всего достаточно и навигация хорошая! Выкладка всегда соответствует ценникам, наконец-то поставили экспресс кассы! Всё аккуратно, чисто, и кассиры очень доброжелательны!Цены всегда выручают! 👍
Охранник не одекватный, без бейджика, не представился. Только надпись на куртке, которую можно купить где угодно. При попытке фото и видео фиксации выбил телефон из рук и при повреждении мог получить уголовную статью
Хорошая пятерочка с классическим ассортиментом товаров в той сети магазинов, чистая и светлая, в шаговой доступности, продукты свежие, минусов не заметил
Неадекватный охранник, который не знаком с разделом о защите прав потребителей. Угрожал расправой. Магазин считает, что он прав и извиняться никто не собирается.
Отличный магазин с отличным месторасположением, сотрудники добрые, внимательные и отзывчивые, продукты свежие, просрочку не замечала, ассортимент как и везде в подобных магазинах
Магазин хороший, рядом с домом. В плане разнообразия продуктов и организации продаж в целом вопросов нет. Но вот кассиры - женщины, это просто ужас - грубые, озлобленные, хамоватые. Много раз замечала из общение с покупателями, это просто беспредел. Касса работает только одна. Хорошо работает, всегда доброжелателен и подскажет, поможет только один кассир - мужчина. К сожалению, не знаю его имени. Крупный и солидный, он там один такой. Спасибо ему, стараюсь приходить в его смену. В остальное время хожу в соседний магазин
Магазин хорош, овощи и фрукты иногда с гнильцой, обожаю кассира Григория, мужчина лет 46-50, он шикарен, со всеми у него есть о чем поговорить, с чувством юмора и огромным обаянием, просто душка. Я знаю, что этот комментарий не повлияет на его премию или статус, просто хочу, чтобы все знали какой он славный мужик)
Хамское отношение персонала и охранника. Пытаются бездоказательно обвинить в краже, показывая видео, на котором видно, что я в магазине ничего не воровал.
Отличная Пятёрочка хоть и находится рядом с трамвайными остановками. Большого наплыва покупателей не наблюдается,ассортимент привычный и различный на любой вкус.
Персонал магазина выбрасывает просроченные продукты в мусорные баки во дворе дома. Овощи гниют, пахнут, текут по всей улице. Пишем и обращаемся во все инстанции.
Появились крысы. Бомжи постоянно раскидываются эти продукты роясь в баке. Сотрудники выбрасывают продукты когда дворники уже ушли и придут только на следующий день
Огромные очереди на кассе
Если перейти к кассам самообслуживания то считать акцизную марку невозможно
В итоге простоял очередь в кассу самообслуживания -пришлось вернуться на обычную кассу.перед тобой семь человек
Плюнул,поставил все обратно
Ушел без покупок!
Хорошие продавцы и кассиры внимательные отличные мне понравилось спасибо чисто большой выбор и качественный товар нет осередей все работники очень внимательеые
Достаточно классическая Пятерочка довольно большого размера. Посетителей обычно много. Ассортимент достаточен. В этом же здании есть много других магазинчиков и сервисных центров. Заходите!
Ситуация на момент 31.01.24.
На протяжении долгого времени наблюдаю какую-то раздражительность со стороны персонала, все "цыкают", грубо отвечают и вообще непонятно что происходит. Сегодня стал свидетелем ситуации, когда пенсионерка стояла на КСО и звала кого-то из персонала, потому что он завис, никто не отзывался и проходила, я так понял, мерчендайзер или кто-то в этом роде, пенсионерка позвала её, на что та сказала, позовите кого-то другого...Может, на родине этого мерчендайзера так и принято, но, обязан был сам кого-то позвать, раз такая ситуация.
Ну, а когда я уже понабрал продуктов, попросили открыть вторую кассу, ибо скопилась очередь, на что, в повышенном тоне ответили - "У нас кассиров нет, идите на КСО".
В общем, магазин оставляет желать лучшего.
Много товаров разных и нужных,но присутствует некоторая захламленность и неразбериха по загруженности проходов и соответствию ценников товарам на полках…
Установленые почтоматы, в которые не попадешь, если персонал решил открыть магазин в 9:00 а не 8:00. Закрывают весь вход, а не только вход в свой тухлый магазин.
Не советую ни магазин ни почтоматы.
Магазин нормальный ,ассортимент хороший ,всегда чисто .Не нравится только одна кассирша ,очень не приятная возрастная женщина,всегда грубит и вечно недовольная(видимо от злости глаза на выкате).
Все остальные мерчендайзеры и кассиры супер ,отзывчивые и приятные !)
Хороший магазин. Бывают недочёты, но это лишь потому, что персонала не хватает. Работники вежливые, а посетители часто ведут себя по-хамски, особенно выделяются люди преклонного возраста, но бывает, что и молодёжь хамит.
Большой ассортимент товаров. Удобное расположение у метро и остановки общественного транспорта. Приветливый персонал. Есть терминалы для самостоятельной оплаты товаров.
в целом неплохой магазин, однако ощущения, что здесь чисто и свежо, нет. вечером часто бывают очереди на кассу. выбор товаров достаточно большой, расстояние между рядами не очень большое, но 1,20 м есть. что не нравится 100% - грязные корзинки, часть из них сломана!
ну и совсем невероятное пожелание - чтобы кассиры были порадостнее))
Стандартный магазин сети с кассами самообслуживания, расположен в населённом районе рядом с дорогой. Выбор товар стандартен для данного магазин, парковки нет.
Ужасное место. Ценников ни на что нету, а там где есть они не соответствуют заявленной цене. От сотрудников толку нету. Зачем они там? Кассы не работают, только самообслуживание, но даже тут они бесполезны. Они ничего не знают и не могут помочь. Про то, что сотрудницы хамят каждому встречному уже молчу.
Прошу начальство сделать с этим что-нибудь.