Конечно! Вот пример отзыва для магазина «Пятёрочка»:
"Очень доволен покупками в магазине «Пятёрочка». Здесь всегда можно найти свежие продукты, особенно радует выбор овощей и фруктов. Приветливый и отзывчивый персонал всегда готов помочь, если что-то не могу найти. Часто бывают отличные скидки и акции, что позволяет значительно сэкономить. Кассы работают быстро, редко бывают очереди. В магазине всегда чисто и уютно, приятно заходить за покупками. Спасибо за высокий уровень обслуживания!"
Отзыв относится к магазину по адресу Москва, ул Сельскохозяйственная, 35а. 18 апреля вечером я с ребенком пробивала воду святой источник, воду ессентуки и пончики на кассе самообслуживания. Воду святой источник пробить не смогла, взяла другую, пробить ее тоже не смогла. Брала воду с товарных полок. На пончиках не нашла штрих код. Позвала сотрудника. Все это время, девушка сотрудник стояла в метре от меня, но не подходила. Хотя видела проблему. Так прошло несколько минут. В итоге ее позвали помочь уже словами. Она сказала, как пробить пончики, но помочь отказалась, т к это касса самообслуживания. А воду она сказала, что я пробить не смогу, и должна прийти завтра, если мне уж так хочется ее купить. Или найти на прилавке ту, что пробьется. Тк эту выставили, но еще не провели по системе (как-то так). Все это на повышенных тонах и с претензией. Я попросила жалобную книгу, на что другой продавец (на кассе) ответил, что ее нет. Девушка же сказала, что книга есть, а "ручку надо вообще-то носить с собой". Потом начали мне говорить, что жалобную книгу заполнять не надо, сегодня же церковный праздник. Прошу провести служебную проверку в отношении продавцов. Еще в магазине грязно (многочисленные пятна на полу). Плюс обратила внимание на совсем вялую клубнику. Такую нельзя никому есть.
Продукты как в обычной Пятёрочке, магазин функционирует второй год, но до сих пор нет интернета, покупателям приходится выходить на улицу, чтобы сделать необходимые действия в смартфоне. Касса самообслуживания одна, не оснащена весами. Проходы узкие, возрастная продавщица-брюнетка максимально недоброжелательная. Самые положительные стороны - парень на кассе, который очень вежливый и добродушный и рыженькая продавщица.
Маленький магазин для Пятерочки. Цены есть ниже на ряд продуктов в этом районе. Фрукты и овощи часто жухлые, свежие взять- это редкость. Касса основная с ограниченной шириной ленты, т.к продают допы на полках, которые нависают над лентой, что ограничивает количество выкладываемого товара. Отношение продавцов отличное. Есть касса самообслуживания.
В целом хороший магазин, он был жк необходим!
Из плюсов - своя выпечка, чай/кофе, свежие продукты, есть касса самообслуживания.
Из минусов - очень неудобно расположены залы (но это проблема помещения), над овощами летают мошки, фрукты/овощи очень много испорченных, персонал не успевает выкладывать и убирать в зале
Персонал отличный, просрок ни разу не попадался. Не нравится, что весовой товар (орехи, манго и тд) лежат в открытом доступе. Модно было бы поставить контейнеры с дверцами. Пишут, что неудобное помещение и снимают звезду. Но извините, что было, то было.
Отличный магазин, прекрасные сотрудники, удобное местоположение, выбор товаров хороший, приемлемые цены))) нет очередей, быстрое обслуживание, однозначно рекомендую к посещению и к покупкам)))
Хороший магазинчик! За время его существования в просрочке замечены не были! Всегда всё в достатке! Постоянное пополнение полок с товарами! Благодарю за отзывчивость персонала!
Из плюсов: своя пекарня , приятный персонал, всегда чисто. Из минусов: овощей и фруктов никогда не хватает на тот объем жителей, которые посещают магазин, ежедневно пустые коробки на прилавках, такая же история с размороженными мясом и птицей. Помещение разделено некомфортно для покупателей
Утром нужно было срочно в магазин,так как закончилось детское питание,заглянув в Яндекс карты,я увидел,что график работы магазина с 08:00-23:00.Но прийдя в магазин в 08:20,дверь оказалась заперта
Чисто, вежливые продавцы, почти все. Маленький ассортимент и поддоны, а также мусор высталяют на общее обозрение, что не очень приятно для проживающих в том же доме.
На кассе сидеть женщина (не знаю она озбечка или кореянка )вечно она злая .Из-за этого я,не хожу это магазин! Что нибудь спрашиваешь вечно грубо отвечает ((
3
2
Лилия Сейфуллина
Level 2 Local Expert
February 7
Беспорядок с ценниками , они абсолютно не соответствуют действительности товара, по итогу цена узнается , когда попросишь чек на кассе. На мой вопрос сотруднику , вы администратор? Сотрудник сказала да , и на этом к сожалению все! Решение моего вопроса по поводу ценников , нагло сказала , что все ценники совпадают , но когда я сказала давайте вместе пройдем посмотрим , сотрудница ответила ,я занята и мне надо принять машину. Данный сотрудник полностью не компетентен в своей должности и не заинтересован в покупателях, более того не уважительно общалась и отказалась представиться!
Руководство данного магазина , отправьте администратора на тренинги работы с клиентами!!!
Снизил звёзды из-за времени работы, в интернете одно время указано, на горячей линии подтвердили время, указанное в интернете. По факту работает на 2 часа меньше. И ещё из минусов маленький выбор газировки и отсутствие интернета из-за чего не мог загрузить карту.
Лучше чем без неё, но по отношению к классической пятёрочке, скудный ассортимент
1
.
Level 9 Local Expert
March 6
Среди магазинов в этом районе довольно хорошо, но все равно некоторых товаров просто нет. Даже если зайти вечером может не оказаться молока или свежего хорошего хлеба
Вроде всё хорошо 👍, но бывают и непонятные моменты. Сегодня в овощном отделе наблюдал в лотке тухлую, потекшую дыню. Вокруг куча мух, так себе ситуация.
Удобно что есть доставка от Алиэкспресс