Конечно! Вот пример отзыва для магазина «Пятёрочка»:
"Очень доволен покупками в магазине «Пятёрочка». Здесь всегда можно найти свежие продукты, особенно радует выбор овощей и фруктов. Приветливый и отзывчивый персонал всегда готов помочь, если что-то не могу найти. Часто бывают отличные скидки и акции, что позволяет значительно сэкономить. Кассы работают быстро, редко бывают очереди. В магазине всегда чисто и уютно, приятно заходить за покупками. Спасибо за высокий уровень обслуживания!"
Отзыв относится к магазину по адресу Москва, ул Сельскохозяйственная, 35а. 18 апреля вечером я с ребенком пробивала воду святой источник, воду ессентуки и пончики на кассе самообслуживания. Воду святой источник пробить не смогла, взяла другую, пробить ее тоже не смогла. Брала воду с товарных полок. На пончиках не нашла штрих код. Позвала сотрудника. Все это время, девушка сотрудник стояла в метре от меня, но не подходила. Хотя видела проблему. Так прошло несколько минут. В итоге ее позвали помочь уже словами. Она сказала, как пробить пончики, но помочь отказалась, т к это касса самообслуживания. А воду она сказала, что я пробить не смогу, и должна прийти завтра, если мне уж так хочется ее купить. Или найти на прилавке ту, что пробьется. Тк эту выставили, но еще не провели по системе (как-то так). Все это на повышенных тонах и с претензией. Я попросила жалобную книгу, на что другой продавец (на кассе) ответил, что ее нет. Девушка же сказала, что книга есть, а "ручку надо вообще-то носить с собой". Потом начали мне говорить, что жалобную книгу заполнять не надо, сегодня же церковный праздник. Прошу провести служебную проверку в отношении продавцов. Еще в магазине грязно (многочисленные пятна на полу). Плюс обратила внимание на совсем вялую клубнику. Такую нельзя никому есть.
Продукты как в обычной Пятёрочке, магазин функционирует второй год, но до сих пор нет интернета, покупателям приходится выходить на улицу, чтобы сделать необходимые действия в смартфоне. Касса самообслуживания одна, не оснащена весами. Проходы узкие, возрастная продавщица-брюнетка максимально недоброжелательная. Самые положительные стороны - парень на кассе, который очень вежливый и добродушный и рыженькая продавщица.