Хамский персонал на охране. Без униформы и бейджа. Родственница с моим братом ходила в данный магазин 02.11.2024, набрали большой пакет еды на 1711.72 руб. и на выходе охранник объявил родственницу «воровкой». Среди огромного количества товаров она, по его мнению, «СВОРОВАЛА»…сырок. Сырок!!! В итоге оказалось, что штрих-код этого сырка просто не пробился и (!) ни в одной кассе его так и не смогли в итоге пробить. Охранник всю дорогу разговаривал по-хамски, «на ты» с человеком, который старше его вдвое, даже не извинился, сказал, что «тут таких старух ворующих полным полно» и что ему должны быть благодарны за то, что он проверил, иначе «на адрес приехала бы полиция». Из-за сырка. Который не пробился по ошибке. Саму сеть «Пятерочка» посещаю достаточно часто, но в данной Пятерочке впервые встретился такой хам среди персонала, который громко объявил человека в воровстве, ещё не разобравшись в ситуации. Надеюсь, руководство примет во внимание ситуацию, будет более тщательно подбирать персонал и разработает регламент по взаимодействию с покупателями, в корзине которых обнаружены ошибки, подозрение на непробитый товар.
Оплату проводила по кассе самообслуживания 2.04.25. ценник на кошачий корм на витрине один, пробил выше указанного. Думала по скидочной карте цена уменьшится, но нет. Подошла после оплаты к кассиру, она сделала возврат и пробила по ценнику на витрине, ещё раз оплатила корм. Тетка оставила меня без денег на карте, а потом говорит,что возврат денег будет в течении трёх дней, вместо извинений начала грубо разговаривать. К людям надо по людски, а не как с быдлом, тете в возрасте коротко стриженная
Современная пятёрочка , всё по высшему разряду.Есть своя пекарня , всегда вкусная свежая выпечка. Ассортимент гораздо больше чем в других продуктовых маркетов данной местности . Радует быстрая доставка , раньше везли из другой пятерочки приходилось ждать по 3-4 часа а сейчас 20-30 минут. Всё круто 👍