Все очень хорошо! Да просто супер я бы сказал, но одно маленькое но - очень много касс самообслуживания и это очень радует! Но только одна касса с реальным кассиром как раз там где элитный алкоголь и сигареты , я понимаю что борьба с курением и все такое , но стоять километр очереди ради одной пачки сигарет.... Убедительная просьба к руководству магазина - сделайте пожалуйста хотя бы еще одну кассу с реальным человеком вместо скажем двух касс самообслуживания
Сегодня, около 19.00. Магазин на Коминтерна 158.
1. ОООчень гразно. Строительные грязные материалы рядом с открытыми полками, холодильные лари раздвинуты и между ними горы мусорвюа и грязи. Коробки с соком грязные, липкие. Полная антисанитария.
2. Ценники отдельно от товара, причем даже полку не угадали. Пиво, 3 бутылки, вообще не пробились на кассе (стерся qr-код). Тот еще квест поиска товара.
3. Карточку магазина протягиваю, отвечают не нпдо. Причем как-будто мне одолжение делают.
4. С торца магазина мусорный контейнер. Полный. Перегораживает пешеходную дорогу. Человек с каляской по дороге, по лужам пошел.
Полное отсутствие клиентоориентированности!!!
Довольно неудивительные ситуации замечаю конкретно в этом магазине.
Говорю от лица постоянного покупателя - расположение товаров неудобное, грязь везде, но, самое главное персонал и его отношение к покупателям, застал ситуацию как два молодых парня пробивали свои товары, один из них ещё даже не успел выложить из кармана банку энергетика как тут же к нему подошла продавец с обвинениями о воровстве!
Они достали почти всё и не успели достать ещё одну банку, а тут такое. Продавец не только обвинила его в воровстве так ещё и нахамила, и вот как теперь ходить сюда?