Выражаю крайнее недовольство качеством продукции и уровнем обслуживания в магазине, расположенном рядом с моим домом.
Качество выпечки, в частности, сосисок в тесте, вызывает серьёзные нарекания. Продукция часто оказывается сырой внутри, что не соответствует стандартам качества. Хлеб также редко бывает свежим. Овощи, представленные в ассортименте, имеют ненадлежащий внешний вид: они гнилые и битые. Большая часть полок в торговом зале остаётся незаполненной.
Недавно мной были приобретены орехи макадамии, в которых впоследствии были обнаружены следы жизнедеятельности насекомых. Данный факт зафиксирован и будет передан в соответствующие контролирующие органы.
Касательно качества обслуживания, работа персонала не соответствует установленным стандартам. Кассир, женщина в возрасте, ведёт себя грубо и не проявляет должного уровня профессионализма. Она не приветствует покупателей, не интересуется наличием у них карты лояльности и часто огрызается.
Постоянные очереди и работа только одной кассы также создают неудобства для покупателей.
Выявленные нарушения свидетельствуют о необходимости проведения проверки со стороны контролирующих органов. Директору магазина рекомендуется обратить внимание на жалобы покупателей и принять меры по улучшению качества продукции и уровня обслуживания. В противном случае существует риск потери значительной части клиентской базы.
Открылась Пятёрочка. Думала, ну фигня опять, которая везде рядом. Ан нет! Все чистенько, порядок на полках, все славянские лица,кроме овощей ( там мужчина - таскать мешки с картошкой больше никого не заманишь). Я ничего не имею против работающих эмигрантов, но их очень много, они везде, в магазинах, в автобусах, в метро и т.д. и ведут себя очень нескромно, громко, как будто в поле или в горах.... Раздражает, а здесь в магазине их нет- это так радует,что хожу только в эту Пятёрочку. Рекомендую! Приходите и сами увидите всё и будете сюда приходить снова и снова.
Хороший магазин, в шаговой доступности, широкий ассортимент и разнообразие продуктов. Свежий качественный товар, все необходимое в одном магазине, и продукты, и сопутствующие товары.