Сам магазин хороший. До сегодняшнего дня (07.10.2024) все было хорошо. Сегодня я решила сделать проверку тайного покупателя, чтобы получить бонусы в приложении. На самом деле в магазине чисто, по срокам все в порядке. Директор старается подерживать порядок на полках и в самом магазине. Да, очень хромает отдел овощей и фруктов. но это ни для кого не секрет. как можно увидеть в отзывах ниже, покупатели жалуются на качество товара. Если сотрудники хотят, чтобы им не прилетали жалобы, то наверное нужно навести порядок? (риторический вопрос). Для чего держать на полках товар с плесенью, а потом бояться, что на магазин прилетит жалоба? Логики тут не найти. Но проблема даже не в этом. Уже под конец проверки ко мне подешел мужчина с вопросом кто я такая, уже общаясь по хамски. Я ответила, что делаю проверку для получения бонусов, после чего прозвучала фраза "не дай бог после вашей проверки на нас прилетит жалоба". На мой вопрос что же тогда будет, он ответил "увидите". Начал указывать что мне делать и язвить. На вопрос почему он со мной так грубо разговаривает, он ответил, что нечего получать бонусы на их костях, и что постоянно прилетают жалобы. Я в свою очередь разговаривала спокойно, задавала вопросы и пыталась объяснить, что мы точно не виноваты в жалобах на них и что не нужно мне угражать. Сам сотрудник никак не унимался и всячески пытался унизить, пригрозить и нахамить. Вче это происходило на повышенном тоне с его стороны и при покупателях. Сотрудник представился администратором. После того, как я сказала, что теперь точно будет жалоба и плохой отзыв, он начал извиняться и оправдываться тем, что из-за тайников у них проблемы. Но чья в этом вина? Вопрос опять же риторический. Как говорится: "нормально делай - нормально будет".
Дело было в том что мы начали проводить проверку на тайного покупателя а к нам подошел администрат ор магазина и начал угрожать и грубить …сказал что если мы напишем плохой отзыв он нас запомнит и больше не пустит в магазин
Это что такой ?
Это его собственность?