После обновления магазин сильно преобразился в лучшую сторону. Стало просторнее, чище, вкусно пахнет благодаря выпечке и кофе. Но, к сожалению, все хорошее быстро заканчивается. В зале все чаще стоят в проходах неразобранные палеты с товаром, на полках начинает встречаться про срок и некачественная продукция. Как пример - перемороженные морепродукты с толстенной «шубой снега» и пересохшие креветки. Огромный плюс - это кассы самообслуживания, которые практически не глючат.
Мне нравится этот магазин, чисто, уютно, просто. Расположение товаров очень удобное. Персонал вообще замечательный, вежливый, на любые вопросы дадут ответ, доброжелательные. Товар всегда
свежий,выложен вовремя, выпечка в магазине очень вкусная и свежая. Желаю всем сотрудникам здоровья, сил, терпения ( с нами, покупателями), процветания и благополучия. Мира вам и добра!
Мой главный продовольственный магазин! И не только потому, что рядом и самый ко мне близкий. Доброжелательный персонал, удобное расположение отделов, я доволен
Просто отличнейшая Пятёрочка! Чисто, опрятно. Продукты всегда свежие, удобно расположены на полках. Зал большой удобный ,не тесный .Выпечка очень вкусная и всегда свежая. Есть кассы самообслуживания. Вежливый и доброжелательный персонал. Добра, здоровья и процветания вам и вашим близким. Спасибо Вам за ваш нелегкий труд!
Очень хороший магазин,кассир был очень вежлив ,очень разнообразный ассорти мент продукции и очень много свежей выпечки ,чистота в магазине не смотря что на улице слякоть ,и очень мне понравилось что есть выбор из горячих напитков ,буду рекомендовать этот магазин , меня оценка 10баллов
Вы конечно меня простите уважаемые покупатели за откровенность! Но О О сроки не успеваешь смотреть на все товары. Обьем работы большой, а платят мало! И на кассе и выкладка и сроки все не реально. Бывают бабушки отвлекают не дают работать хотят чтоб их за руки по магазину водили. Вы сами не будете это терпеть. Спасибо за понимание!
Любимая пятерочка рядом с домом, большой торговый зал, есть кассы самообсл уживания, приличный выбор товаров. 4 звезды только за часто не работающую кофемашину) и отсутствие желания у персонала помогать в устранении причины ее поломки)
Среди сетивой продукции так же есть эксклюзив, вкусно, интересно, широкий ассортимент, в достатке мясные изделия, десерты, ряд пива, вина все к пиву и вину, хозтовары, а так же добротная заморозка с детским отделом. Очереди на кассе, персонал рассредоточен по позициям магазина, чистые в униформе, все прибрано,товар расставляется своевременно, расположен рядом со всей инфраструктурой городского быта.
Ну скажу честно до 5 звезд не дотягивает и вот почему: Были замечены п росроченные товары как среди товаров в упаковках так и в овощах и фруктах, но если это можно еще как то объяснить и понять. То вот грубость персонала парой выводит. Есть несколько адекватных продавцов и спокойных , вежливых , но большая часть конечно грубовато себя ведут с посетителями. Как магазин около дома, куда нужно сбегать за товаром по быстрому , ну например за туалетной бумагой или алкоголем то да пойдет. Но вот чтобы прям «отличный» магазин, все таки нет и причин много. Думаю 🤔 не я один так думаю, однажды стоя в очереди такое шоу увидел на кассе, что даже удивился. Вообщем 3 звезды.
Очень хороший магазин, обслуживание по высшему классу , хороший подбор персонала , всегда подскаж ут тебе какие продукты брать , продукты сами недорогие , всегда акция , доставка на дом отличная , рекомендую всем.
Отличный магазин. Чисто, опрятно, красиво. С вежие продукты, удобно расставленные на полках. Есть кассы самообслуживания. Вежливый и внимательный персонал. Большой торговый зал. Не тесно.
Из множества пятерочек, про эту не могу сказать плохого. Хорошее расположение, ассортимент товара тоже - достаточный. Есть кассы с сотрудником, есть самообслуживания, сотрудник всегда рядом и быстро (а это редкость) придет на помощь. С очередью пока ни разу не столкнулась.
Не ударьте лицом в грязь ☀️
покупал тут продукты. понравился магазин и всё потому, что здесь хорошие цены.
3
Освальд
Level 15 Local Expert
March 8
Заявление (жалоба) на продажу магазином ПЯТЁРОЧКА просроченных продуктов питания на сумму 1090 руб. 87 коп.
8 марта 2025 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, Южнобутовская ул., 81
были куплены продукты питания ненадлежащего качества -
Грудка копчно-вареная 1,259 кг. ЛЫТКАРИНСКИЙ МПЗ - 1 шт. - просрочено!
Пряник Тульский 140 г. ЗЕРНИЦА - 1 шт.- просрочено на 2,5 месяца!!
Рулет с лимоном 400 г. СДОБНАЯ ОСОБА - 1 шт. - просрочено!
Эти товары были просрочены (испорчены). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
Ценники в магазине не соответствуют, ни товару и ни с кассовым чеком. Товар стоит один. Ценник как выясняется на кассе дороже, а тот что под товаром вообще не от него.
Мне нравится эта пятерочка. Она прям-таки выделяется на фоне остальных : ) очен ь приятный персонал. Все чистенько, аккуратненько. Хороший выбор вин (что для меня было удивительным). Прям находка, а не магазин: )
Очень хороший магазин,ассортимент и выбор товаров большой.Вежливый пе рсонал,всегда помогут и подскажут где лежит товар.Очень удобно магазин возле дома.
Администратор магазина - темноволосая полная женщина - крайне некомпетента, споры решает в пользу магазина, не глядя на спутанные ценники и товары, в противоречии ззпп.
На протяжении более 5 лет преимущественно закупался в этом магазине: 2 раза в неделю, покупки на семью из 4-х человек. Всегда всё устраивало, НО 2 месяца назад из магазина пропали тележки. Ладно,стал пользоваться корзинками на колесиках, хоть это и не так удобно, однако в последнее время почти не стало и их. В чем проблема решить вопрос с тележками - не понятно, как затариваться - тоже вопрос открытый. Видимо магазину не нужны продажи и покупатели, придется ездить в другой магазин
Большой выбор товара (особенно выпечки собственного производства), приятный интерьер помещения. Клиентоор иентированный персонал, содержит магазин в чистоте и порядке. Рассполоден в спальном районе поэтому как правило не многолюдно
Плюс: выпечка супер, аккуратно, наглядно, доброжелательно к покупателю, хочется приходить снова.
Минус: далеко. В 6-м микрорайоне нет пятерочки!!! А помещение есть дом 102А. Ждемс
Я много лет пользуюсь магазином Пятёрочка. Замечательный магазин, прекрасный коллектив, но особенно мне хотелось бы отметить Назарову Елену Сергеевну и Базлину Нину Никитичну. Они очень внимательные и доброжелательные по отношению к покупателям , благодаря таким сотрудникам хочется посещать этот магазин снова и снова. Своим отзывом я выражаю мнение очень многих жителей нашего микрорайона. Спасибо вам большое за ваш нелегкий труд!
Добрый день! Магазин очень хороший, всей семьёй ходим много лет. Но есть одно но , появилась кассир из средней Азии, вчера она работала на кассах самообслуживания в 16-40 всегда ведёт себя нагло , хамит, грубит работает в бежевой шапке всегда и не снимает её. Вчера пожилой мужчина попросил о помощи , она на него наорала. Переговорите с ней или будем обращаться в другие инстанции. Буду за ней наблюдать и снимать видео.
Рядом, чисто, всегда есть товары, но с ценами всегда мутят, как и во все х пятёрочка к сожалению (( продавцы не всегда бывают вежливые, но в основном все норм.
Лучшая пятёрка которую я видел, там можно и покушать, и сок раньше можно было свежий попить, обновлённый дизайн меня впечатлил,хочется в ней быть, вопросов по срокам годности небыло да и проблем каких то не возникло так что уверенное 5
Магазин, как всегда, погружён во тьму. Не работает внешняя подсветка уже который месяц. Смотришь под ноги как бы не навернуться с крыльца. Позор для такой раскрученной сети.
Обслуживание ужасное 2кассы одна всегда не рабочая ! Помещение огромное ассортимент никакой ! Выкладки 2 замученных человека ! Возможно стоит убрать старшего менеджера с этого магазина вообще на биржу труда и нанять нормального который найдёт работников и организует работу магазина! На все один ответ «некому работать « так возможно надо платить людям достойно за тяжелый физический труд тогда и будет кому работать ! Ужас просто хуже этого магазина только подвал на академика Семёнова там вообще ничего нет !
Дороговатенько, лишний раз за один поход оставляешь по тысяче, хотя покупаешь ровным счетом ничего)
Удобно, комфортно, все устраивает, кроме кусающихся цен
В последнее время при входе в магазин очень сильно воняет, то ли как будто мусором, то ли бомжами, отвратительно
Часто хожу в этот супермаркет и в очередной раз обманула меня кассир Егорова Юлия Викторов на пробив лишнюю консервы, недве как я взял , три. И это не первый раз.Призываю покупателей быть внимательными.Этож скольких она обмануть за смену.
Чисто, опрятно, иногда бывают местами казусы, куда уж бе з них... С персоналом бы поработать, не знают обыкновенную этику общения, не соблюдают инструкции, у некоторых отсутствует бейдж, иногда находятся в личной одежде... Но в целом неплохо...
Лучшая пятерка на районе! Чисто, просторно, просрочки не разу не встретил. Отличный ассортимент товаров. Ну а пекарня, это нечто божественное). Багеты беру по два , половину одного съедаю по дороге). Запах от хлеба как в детстве). В общем отличный магаз на каждый день.
Ужасное обслуживание, грубые сотрудник и, товар не выставляют, приходится просить принести со склада. Обманывают со сдачей, в деньгах. Не меняют ценники, кричат чтоб сами проверяли цену. Ужасно.
Обвешивают на кассе! На контрольных весах аж на 600 гр разница! При возмущении мне сказали что бы я говорила тише. Следующим в очереди так дальше и стали пробивать и взвешивать, обманывать людей! Ник то ничего не сделал!
Всегда хожу в эту пятёрочку, всё норм и захожу в магазин с левого торца- магазин рыболов и текстиль, неудобно что надо обходить, если б сделали вход сразу из пятёрки вообще былобы отлично.