Отличный магазин, отзывчивый директор,приветливый персонал, который может помочь с выбором товара. Хожу каждый день в данный магазин с большим удовольствием. Выбор продуктов огромный.
Тут практически никогда нет свежих овощей и фруктов, лежит одно гнильё, а то и вообще нет их. Печенье взять нормальное, беру в коробке плёнку с маком и абрикосом, тоже нет. И продавцы, что у них не спросили ничего никогда не знают, когда будет товар привезён, ещё и на кассе сидит там сумасшедшая женщина, всё о своём со всеми разговаривает, кто как живёт, чем болеет и так далее, а чтобы просто поздороваться или спросить нужен тот же самый пакет или чек, так никогда не спросят, всё нужно говорить самому. Так что так себе магазинчик
Этот магазин что-то с чем-то. 🙈Вечная грязь в отделе овощей и фруктов, ценники не соответствуют стоимости товаров, очень хамское отношение персонала, особенно заведующей. Никому не посоветую данный магазин. Товары, которые приходят, сразу не выкладывают на витрину, только на следующий день. Мне магазин не понравился.
Раньше считала, что это лучшая из Пятёрочек. Пока не столкнулась с не совсем адекватным поведением персонала. Стою в очереди с маленькой дочкой на руках. Ребенок уже капризничает, так как зашли в магазин по дороге домой из парка - устала. Мой товар лежит на ленте. Передо мной одна девушка уже складывает свой товар в пакет. За мной три человека. Девушка смотрит на свой чек и говорит, что не разобралась с ценником, чернослив слишком дорогой, просит сделать возврат. Продавец зовёт на помощь, подходит ещё один продавец ( или старший продавец-я не знаю), садится за кассу, в которую уже собралась очередь и говорит, что будет оформлять возврат, а нам всем надо перейти к другой кассе, за которую уже села продавец с нашей кассы. Я с малышкой на руках, мой товар на ленте, все кто был за мной быстренько перебежали к другой кассе - я теперь даже, если умудрюсь с товаром и ребенком перейти, буду последней и мне надо ещё раз отстоять очередь! Я прошу продавца пробить мой малочисленный товар, который уже на ленте (молоко, детское печенье, сок) и потом оформить возврат. Не тут то было - ждите!
Почему ждать- то??? Зачем было скакать продавцам с кассы на кассу??? Если возврат только на этой кассе можно оформить, так отпустите хотя бы человека, который уже выложил товар на ленту!!!
В общем, развернулась и ушла. Так неприятно стало. Хочется сказать: люди, ну будьте ж вы людьми!!! Что происходит - то с вами, женщины, когда вы на рабочем месте???
Уважаемое руководство, проясните ситуацию и поработайте с персоналом.
Персонал - Ольга, вульгарная девица с ногтями, как будто только что из стриптиз клуба вышла... И то с такими данными и туда не возьмут, в магазине
с продуктами питания таких не
должно быть, о макияже вообще
молчу, 90
отдыхают,макияж посмотрите на меня, я сижу сдесь тока из за него.... Ассортимент-пахнет тухлятиной абсолютно все мясные продукты, очереди-вечно бесконечно.... Обсуждение клиентов, на которых они зарабатывают деньги просто не тактично.... Кто и за чем заходит это личное дело каждого, и такие как эти продавщицы, с ногтем через один вообще не должны этого делать.... Не грамотный администратор, продающий тухло и обсуждающий с персоналом посетителей. Уж лучше потратить время рюи сходить в магнит
3
2
Adaluolfa
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
1) С посылками беда. Так как Пятёрочка является и пунктом выдачи заказов с интернет магазинов, удобнее всего забирать там, ведь она близко, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Может, мне попался такой слишком растерянный кассир, но больше я ничего забирать оттуда не собираюсь.
2) Меняются ценники, непонятно каким образом, обманывают знатно, а потом делают вид, что это я что-то не так поняла, разговаривают так, будто я маленькая дурочка, хотя косяк явно их.
3) я стояла на кассе с небольшой сумкой после другого магазина -- (купила там замороженные шейки для моей собаки),больше там у меня ничего не было, но ко мне подошла "директор" магазина, смахивающая больше на невоспитанную бабу и заставила, я подчеркиваю, заставила меня показать ей что у меня в сумке. Вы совсем оборзели там? Я имею полное право не показывать свои вещи, вы не сотрудники полиции. Меня это поразило больше всего, потому что я живу около этого магазина уже 6 лет и меня часто видят, я ни разу не смахиваю на воровку и ей не являюсь. Унизительно.
4) И, конечно, вечные очереди. Хотя кассиров много, но постоянно приходится просить вызвать ещё одного на другую кассу.
В общем, безответственность полная. Уже не раз остаётся осадок от обслуживания. Некоторые люди из персонала вообще отличаются особым хамством и непрофессиональностью.
Накипело..
Зайдёшь за буханкой хлеба, пробудешь пол часа в магазине! Очередь на кассу, практисески, всегда!
17.06.23 Ничего не изменилось в плане очередей, за мелочью типа молоко или хлеб лучше не заходить, очередь как всегда... А других магазинов по близости-то и нет, поэтому ничего не меняется в нашем "сельпо"!
Хороший коллектив, доброжелательный, отзывчивый. Всегда помогут с выбором, подскажут, расскажут. Всегда чисто, свежие продукты. Всё по высшему разряду!!!! Всё молодцы!!! Огромного здоровья всём!!!!
3
3
Tina L.
Level 3 Local Expert
February 5
Глушат интернет, невозможно пользоваться приложением пятерочки, чтобы отсканировать карту
Хороший супермаркет. Вежливые кассиры. Редко когда очереди, сразу открывают дополнительную кассу. Чистенько. Особенно удивляет женщина уборщица, которая убирает даже песок в вёдрах около магазина. Вообщем, всё отлично!
Понравилась эта "Пятерочка" на Б. Хмельницкого: уважительное отношение к покупателю на всех этапах обслуживания - в удобном для покупателей месте все гигиенические антиковидные атрибуты, весы, аппарат проверки качества яиц и даже лупы висят в зале, чтобы покупатель мог прочитать мелкий шрифт. Работники зала и кассиры внимательны и доброжелательны. Спасибо за ваш труд.
Магазин с разнообразием товаров. Вежливые продавцы. Всё нравится.
7
Валерия Шишова
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Отзывчивый персонал, без просрочек, удобное месторасположение, хороший ассортимент товаров, чистота и порядок, хорошие скидки и акции , не приходится долго стоять в очереди
Обычный сетевой магазин, коих великое множество. В зале чисто, на кассах очередей нет, персонал приветливый. Все по стандарту обслуживания. Ассортимент товаров не могу оценивать, ибо это не частный магазин, а федеральной торговой сети, но надо отдать должное, что просрочка не встречалась.
Один товар пробивают два раза.К сожалению дома только на это обратили внимание.Частенько просрочены товары.Раньше было лучше,сейчас состояние магазина и контроль за продуктами никакой.Хотелось бы более ответственного директора магазина увидеть.
Я поставил 4 из-за того недавно. Отключили свет в мае. Хотел купить продукты. Магазин хороший. Могу похвалить тоже магазин Котовского 4. Тоже на на на на 4,5 звезды. Потому что есть у них сотрудник. Грузчик. Вежливо поможет и расскажет, и покажет.
Магазин недалеко от дома,часто совершаю там покупки. В основном привлекают акции и скидки,по товару нареканий нет,да и бонусная карта помогает сэкономить.
4
3
A
Anonymous review
June 19, 2019
Из плюсов, цены и то не на все, ибо молоко стоит дорого. Так же + это охранник, ибо школота зависающая у входа , косящая на ящики для хранения уже надоела . Не раз слышал , что их взламывали , вот хорошо что и убрали.
Из минусов это кассиры , часто туда захожу и уже не подхожу к одной темненькой кассирше , которая всегда как будто чем то недовольна и просто кидает товар с каким то пренебрежением. Есть и хорошие , но если они и есть , то на следующий день нет, хорошие кассиры там долго не задерживаются.
Бываю почти каждый день. Претензий нет. Был однажды свидетелем, как алкаш выдул бутылку пива при всём честном народе, ещё две разбил. Сотрудники мужественно преградили выход, вызвали полицию. Окончания истории не знаю. Но персоналу респект!