Пузырёк
Services
Directions
Lomonosovskaya
4.8 km
Русановская улица, 9
207 m
Advertise your business on Yandex Maps
13 reviews
October 28, 2024
Первый вопрос, когда я попыталась сдать пальто - " куда я попала?! ", в отдел по раскрытию преступлений грязных пальто, не иначе.
Начнем со входа, из-за угла вышла женщина, недовольная видимо своей жизнью..., да и Бог с ней, ее проблемы. Уже давно не обращаю на это внимание. Но, когда ко мне полетели претензии, это уже, извините, слишком!!!
Первая претензия, что я не так поставила пакет со своим пальто, не так его достала, не так положила, а еще пока шла ( был дождь ) и естественно какая то часть пальто была с каплями от дождя, это уже следующая претензия. Дальше - больше. Переходим к заполнению квитанции. С претензией мне начинают говорить, что у меня на пальто пятна. Да, прикиньте, я приношу одежду в химчистку чтобы ее сделать чистой, а не наоборот! За каждое пятно мне нужно было дать подробный ответ что это за пятно ( я в душе не чаю, и не веду диагностический лист пятен на своей одежде ).
Спрашиваю о цене. Называет цену одну, потом говорит: " вам позвонят из химчистки и назовут цену, я не знаю какая будет, у вас же тут еще шерсть ... " . У меня дома есть кошка, она потёрлась о пальто и осталась ее шерсть. На что мне было сказано, что это все придется убирать вручную.. Чо... бл...ть?! Я попросила " оставить " шерсть в покое, справлюсь с ней сама роликом из фикс прайса за 60 рублей рулон.
Настолько неадекватного и недальновидного сотрудника я не видела много - много лет!!!
Короче, упаковала я обратно свое пальто и ушла с чем пришла. Придется везти в свою привычную химчистку, в которой вообще никогда не было ничего подобного, даже рядом. Сколько лет сдаю одежду, и максимум что обозначают, это то, что с какими то пятнами могут не справится. А не где я их поставила, что это за пятна, почему пришла не в тот день, не в тот час, и почему кота дома держу, и хожу в химчистку во время дождя.
Сходила в химчистку рядом с домом...
Еще и ожидание составило бы 9 дней.
Не тратьте время зря!!! Максимум можно сдать постельное постирать, если у вас дома конечно же нет кота...
7
December 22, 2024
Сдавала зимнее длинное пальто. Сделали на следующий день. Было впечатление, что вернули новое)
Очень доброжелательное обслуживание Ольги. Дала советы по уходу за пальто, что очень актуально в нашем климате)
Рекомендую.
October 22, 2024
Хамское отношение, полное отсутствие клиентоориентированности.
Понимаю, что это одна из единственных химчисткой в районе, но советую поискать что то рядом, где сотрудники не грубят клиентам.
Соседи, не советую данную химчистку/прачечную!
1