Puri
959 reviews
June 1, 2024
Пришли, чтобы расслабиться, но нас конкретно напрягли
Может звёзды не так сошлись, и на нас посыпался весь сервис ресторана, но такое количество косяков нельзя оправдать для прославленной Гинзы, которая позиционирует свои рестораны как премиальные.
Началось с того, что официантка не смогла ответить ни на один вопрос по особенностям блюд (заправка, острота и тд.), призналась, что стажерка, приняла заказ у моего мужа и позвала более опытного официанта. Ладно, бывает. Другой официант уже смог подсказать мне по блюдам, принял заказ и ушел.
Спустя время принесли чай и одно блюдце оказалось треснутым, на что указал сам официант и заменил его, за это спасибо. Затем принесли бокал вина, где уже мы заметили, что он треснут. Уже напрягает, нам заменили.
Блюда выносили оочень долго и только мне. Муж несколько раз уточнил, как скоро вынесут его блюда, но официант растерянно молчал и уходил. Спустя время, когда вся моя еда остыла в ожидании остаточных блюд, терпение лопнуло и мы ещё раз уточнили, где еда? Прошло более часа, на минуточку. И тут выяснилось, что стажерка так и не отдала заказ моего мужа в работу, а другой официант и не задумался, почему ему сделала заказ только я. Ещё более 20 минут мы ждали готовности всех блюд, настроение на нуле, пятница, мы после работы пришли расслабиться и происходит вот это все.
Сами блюда оказались обычными и явно не стоят тех цен, что есть в меню. Перед нами не извинились, на предложили какого-то бонуса или минимальной скидки, что является частью качественного сервиса в таких нелепых ситуациях. Отдали более 4к за испорченный вечер.
Мы ничего против официантов не имеем, всякое бывает. НО! Для места, которое позиционирует себя как ресторан, такой уровень сервиса недопустим.
Ходить сюда не советуем, за качественной восточной едой можно сходить в другие места, которые будут и дешевле, и вкуснее, и с отношением совершенно другого уровня. Очень жаль, что вечер пятницы потратили в Пури
3
1
March 14
обычно всё вкусно и достойно, но последний раз и с бронью столов напутали, и еда пересоленая была
January 10, 2024
Отличное место, прекрасная кухня - язык проглотиш))) очень вкусные коктейли, быстрое и качественное обслуживание официантов. Есть детская комната. Обязательно придем ещё!
1
May 1, 2024
Приходим с ребенком уже не первый раз, так как рядом с домом и есть детская комната и сегодня столкнулись с отвратительной ситуацией.Ужасное отношение персонала, в частности менеджера! Официант не задает вопросов, принесли детский суп с зеленью, обычно о таком предупреждают… промолчала, выловила ее. Не понравился суп, потому что грибы не жевались и было слишком много соуса песто, а я его не очень люблю. Официант не предупредил и я отказалась от него, но мне все равно пришлось за него заплатить… потому что менеджер сказала, что я якобы обязана платить за то что заказала, даже если оно мне не понравилось… просто без комментариев… обычно в хороших ресторанах, как минимум, убирают блюдо из счета, даже если это лично мне пришлось не по вкусу. Хорошие рестораны работают на репутацию, делают все чтобы гости возвращались, а тут… очень неприятная ситуация, пересмотрите отношение к гостям!
3
6
July 1, 2024
Кухня вкусная, обслуживание хорошее.
Но! Летом 35 градусов жары.Приходишь провести время в ресторан, наслодиться кухней. Но нереально сидеть в жару. Кондей просто не вывозит.
Это же гинза! Как так?! Большой минус
Не посидеть, хочется быстрее поесть и уйти
А зимой мы приходим, в туалете нет горячей воды, болтаются смесители.
Опять же удивляюсь, что это ресторан гинзы
November 1, 2023
Хороший ресторан, вежливый персонал. Уютный интерьер. Еда вкусная. Особенно вкусный грибной суп и хинкали с креветками с соусом том ям. Том ям тоже вкусный. Подача быстрая. Всегда на входе вежливо встретят, повесят верхнюю одежду и проводят до столика. Много чаев- очень радует выбор. Частенько сюда наведываемся.
1
January 30, 2024
Отличное место, классный дизайн, очень вкусная еда, стоит своих денег. Отдельное произведение искусства - пахлава с мороженым, иногда приезжаем чисто ради неё)
1
1
February 23, 2024
Добрый день всем. Отзыв будет самым не благоприятным. Посетил данное заведение и к сожалению был очень разочарован. При входе все супер, зашёл с дочкой перекусить пока ждали жену. Нам посоветовали только что освободишься стол. После нашего заказа, который нам пообещали принести в течении 15-20 минут , про нас ЗАБЫЛИ. Там было ещё 2 дня рождения на которые они и отвлекались. Во вторых посуда не была поменяла после предыдущих посетителей. В третьих в мороженом оказался волос , в четвёртых принесли заказ через 40 минут. Кстати сказать заказал что-то типа блинчики фаршированные. В общем обслуживание жесть , если ты зашёл просто попить кофе ты не важен как клиент. Никому не рекомендую просто заходить перекусить
1
November 16, 2023
Прекрасный ресторан!!!Все очень вкусно!!!♥️♥️♥️Пришли по приглашению друзей на День Рождения.Любезная девушка спросила по какому случаю цветы,принесла вазочку (было очень приятно за внимание).♥️♥️♥️П потом,совсем неожиданно,под музыкальное сопровождение,вышла команда обслуживающего персонала и принесли вкуснейший тортик со свечой-фейерверком!!!🎉🎉🎉Это было ВЕЛИКОЛЕПНО!!!Очень трогательно и здорово!!!👏👏👏А потом начался Парад вкуснейших блюд!!!💥💥💥Огромное СПАСИБО ВАШЕЙ КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ ВО ВСЕМ!!!🤩♥️♥️♥️Спасибо за Чудесное настроение!!!💗💗💗За Ваш прекрасный ПУРИ !!!♥️♥️♥️
1
May 6
Хороший ресторан, вкусная еда, вежливый и заботливый персонал.
May 1
Пресная ела, нет изюминки… а это точно проект Гинзы? Или Гинза так испортилась и уже не требует хорошего обслуживания и вкусной еды!?
July 31, 2024
Еда переоценена. Сырная тарелка из 3 видов дешманских сыров заставляет плакать. Самолепная еда качественная, однако готовят долго и в других ресторанах можно найти вкуснее и дешевле. Долма хорошая.
November 2, 2023
Уютное место для общения и питания, от обеда до мероприятий. Вкусная кухня восточно-кавказской направленности. Иногда проводят тематические мероприятия, но последнее время крайне редко. Рекомендую хотя бы раз попробовать кухню этого заведения 👍
February 9
Вкусно по разумным ценам. Регулярно посещаю, все отлично.
September 1, 2024
Сам по себе ресторан, меню, блюда и антураж весьма не плохи. Цены тоже адекватные, но вот уровень сервисного обслуживания оставляет желать лучшего.
Сегодня с семьей посетили ресторан и впервые за много посещений остались недовольны. Ходили в этот ресторан много раз, на входе всегда встречали и предлагали на выбор столики, сегодня никто не встретил, сели за столик, который был свободен. Официант к нам не подошел, подошел мужчина, в темной одежде и предложил меню, был культурный и вежливый, собственно только благодаря его работе нет полного разочарования в сервисе Пури. После он ушел, мы благополучно выбрали блюда и стали ждать, ждать и еще раз ждать, но никто к нам не подошел. В итоге я встал из-за стола и стал глазами искать к кому из сотрудников обратиться, но все меня игнорировали. Тогда я направился к барной стойке, в сторону девушки в черной одежде и с темными волосами, и когда я уже был готов попросить ее пригласить официанта, она тут же переключилась на другого клиента и стала провожать его к столику. Я вернулся за свой стол. Когда девушка вернулась, она не подошла ко мне поинтересоваться, а просто села за барную стойку. Честно говоря, это уже был перебор и подобное не гостеприимство меня возмутило. Я вновь подошел к барной стойке и попросил пригласить менеджера ресторана, а ее в свою очередь жалобную книгу. Менеджера поинтересовалась причиной, и я ей рассказал всю ситуацию. В итоге я оставил отзыв в книге жалоб, где попросил поработать с дисциплиной сотрудников ресторана, во избежании негатива в адрес Пури, со стороны посетителей. В процессе написания отзыва в книге жалоб, подошел мужчина в черном, который подал нам меню в самом начале посещения, поинтересовался в чем дело, я ему также рассказал. Он уточнил детали и извинился, прокомментировав ситуацию тем, что весь персонал был занят решением проблемы, которая создалась на кухне. Считаю, что подобное отношение к посетителям неприемлемым и наносит серьезные репутационные риски вашему заведению. После написания отзывы, в книге жалоб, ресторан мы с семьей покинули, так как создавшаяся ситуация не позволила бы провести время в комфорте и уюте.
1
November 11, 2023
Очень уютное заведение. Блюда вкусные,подача быстрая,есть летняя терраса и детский уголок. В меню много позиций. Есть всё! От роллов и суши до хачапури! Очень нравится это заведение)
June 19, 2024
Всегда посещали этот ресторан с удовольствием.
Но в последние время обслуживание и качество еды изменилось в худшую сторону.
Принесли гарнир, через полчаса принесли шашлык. Гарнир естественно был уже холодный.
Детям заказали 2 куриных супа без зелени. Принесли один. Через полчаса -другой, думаю про второй просто забыли …
Свежевыжатый сок заказала яблочно-морковный-принесли яблочно-апельсиновый.
Думаю больше не будем посещать это заведение, счет почти в 10000- а осадок как от посещения забегаловки.
2
June 20, 2024
Можно с детьми есть детская комната. Большое меню ,вкусный шашлык и выпечка.Приятная музыка ,вечером живая .Есть летняя веранда.Но неудобная парковка
3
December 26, 2022
Первый раз здесь был. Мне все понравилось . Внутри чисто , персонал отзывчивый, развлекательная программа интересная , живая музыка. Заказывали шашлык - очень хорошо приготовлен - сочный , мягкий и вкусный . Хачапури тоже зачётные. Кухня на 10 из 10. Пиво разливное было теплое- очень интересный факт, пришлось пить бутылочное (оно на порядок дороже).
August 2, 2023
Были на днях тут, День рождения дочи был 2г .
Хочу поблагодарить за поздравления малышку тортиком 🙏🙏🙏 все вкусно, замечательно, красиво .
Рядом детская.
Процветания Вам.
Официанту отдельное мерси 😎🤗
October 16, 2023
Были в данном заведении 2 раза. Все вкусно! Рекомендую данное заведение. Брали хачапури по-Аджарски и мегрельски. Это бомба! Куча сыра и вкусное тесто. Рекомендую попробовать салат в азивтском стиле, очень сытный и вкусный.
Дополняю: Обычный зеленый чай за 0,5л вы просите 500 рублей!!! Вы там что употребляете???
1
May 26, 2024
Красивый интерьер, уютные посадочные места, вкусная кухня, цена соответствует качеству! Есть детская комната! Советую !!!
October 10, 2024
+ все очень свежее
+ начинок не жалеют
+ грамотное обслуживание
+ парковка напротив
+ хороший кондей, нет духоты
May 15
Все очень вкусно. Особенно горячий салат из баклажан и хинкали
November 1, 2024
Сделали заказ, официант принес все блюда кроме одного. Ждали ждали а он его так и не принес, спрашиваем его а он говорит забыл, извините. И все. Ребенок голодный остался. Хинкали съесть не смог, слишком острые. Народу в субботу в обед почти никого, зато в Токио рядом негде сесть было. Теперь понял почему.
1
May 10, 2024
Не были давно. Уровень еды повысился. Было всё вкусно, кроме двух блюд придраться не к чему.
Сумма чека вызвала сомнение, куда-то что-то добавили или не верно посчитали. Не спорил, заплатил.
Дома прикинул по ценам в меню, ценник получался меньше.
К сожалению, ресторан снова в бан на неопределённый срок. Не смотря на близкую локацию и плюсы выше.
1
January 23
Красиво,уютно,вкусно,дороговато,но стоит своих денег.
October 12, 2024
К кухне вопросов нет. Есть вопросы в бару. Есть подозрение, что добавляют некачественный алкоголь.
Заказывали коктейли. Мой молодой человек аллергик. После выпитого коктейля у него покраснело лицо и пошла аллергия.
Мы часто куда-то ходим, подобного давно не возникало 🙂
1
December 8, 2024
Еда на уровне . Цены выше среднего . Столы стоят слишком близко друг к другу . Были на мероприятии , организация хромала .
August 23, 2024
Не рекомендую, т. к. из плюсов только стильный интерьер. Удовольствия от еды "0". Заказала голубцы, принесли нечто подгоревшее в 5 раз меньше размером, чем обычные голубцы, даже не стала пробовать. Латте чуть тёплый и невкусный. Десерт ( яблочный наполеон) суховат и тоже не очень.
3
June 10, 2024
Симпатичное уютное место. Обслуживание великолепное, внимательное и заботливое. Очень вкусно. Рекомендую
September 24, 2023
Рядом с домом, что повлияло на выбор заведения для ужина "по-быстрому".Не могу сказать, что была полная посадка, но не принимали очень долго. Посуда чистая, столы не очень.Меню небольшое и даже при этом из четырех выбранных блюд три были на "стопе".Подача по готовности, но между закусками и горячими блюдами успели еще раз проголодаться.Претензий к еде нет - просто и вкусно.Десерт, мороженое, ждали минут 20. Официанты вроде бегают, но администратор,спасибо ей, обслуживала столики.Может нам просто не повезло и этот день был не лучшим для "Пури", но желания повторить пока нет.
April 1, 2023
Отличный ресторанчик. Можно прийти с детьми. Есть детская комната. Кухня без нареканий. Заказывали шашлык куриный, овощи гриль, салат цезарь с креветками и курицей, салат куриный и что то ещё грузинское с запеченной говядиной с овощами. Все блюда были очень вкусные. Морс малиновый для детей брали, они были в восторге от него. Так что ресторан рекомендую
2
1
January 15
Один из лучших ресторанов. Замечательный персонал и кухня.
February 26, 2024
Хороший семейный ресторан . Вкусные блюда, особенно любим шашлыки и хачапури. Салат « Ташкент» лучший в городе, а может и не только . Приветливый персонал.
June 16, 2024
Отличный ресторан гинзы- держат марку, еда была вкусной и органолептически приятна, официант справился на все сто- и получил десятипроцентный косарь)))) - единственно, что проблема, так это веранда на свежем воздухе, т. К если хотите горячительных напитков, то по распоряжению наших властьимущих, крепкий алкоголь на веранде не подают, но в остальном, зайти и приятно провести время- рекомендую!!!!!
December 7, 2024
Встречали очень тепло, уютное местечко, официанта позвать нету кнопки, сидели ждали когда подойдут, еда норм, не могу сказать что было восторге.
1
1
March 6, 2024
Как и любая Гинза, цена и качество на высоком уровне. Шашлык из свинины 650 рублей, но он максимально стоит своих денег, нежнейший. Но по алкогольным коктейлям за 650 рублей имеются вопросы. 5 звёзд исключительно за блюда
May 4, 2023
Очень вкусная еда, ни к чему не придраться, летом очень уютная терраса. Единственное место в районе, где можно спокойно и вкусно посидеть с семьей. Отдельная звезда за доставку, привозят просто сверх быстро.
September 2, 2023
За время командировки, был во многих заведениях. Этот ресторанчик один из лучших. Отлично подойдёт и для встреч с друзьями и для семейного отдыха. Кормят вкусно.
June 28, 2024
Жарко и душно. Окна закрыты, двери закрыты. На улице +30, внутри парилка. Кондиционер включать не захотели, якобы он сломан. Дверь или окна открывать, чтобы проветрить, тоже у них так не принято. Катастрофа. На улицу вышел, лёгкий ветерок и все хорошо. Внутрь зашёл - стена марева такая, что аж пошатывать начинает. Пока там не починят кондиционер или погода не смилостивился, лучше обходите это заведение.
February 5, 2023
Здравствуйте. Был приглашён на день рождения в Пури, ранее в нем не был. Очень удивлён, приятно, дружная атмосфера, не назойливый интерьер. Помещение разграничено на общий зал и отдельные зоны, в том числе и для детей. Официант обслуживающий наш стол не был навязчивым, что считаю одним из хороших качеств. Меню было достаточным, стол в изобилии различных явств. Пури - оазис спального района, поможет поднять настроение, отвлечься, вкусно перекусить.
P.S. Единственно, что не готов сказать какой средний счёт за обед.
4
February 4
Вкусно, красиво, но…. Вся семья траванулась…🤷🏼♂️
August 16, 2024
Отвратительный ресторан, кофе несут пол часа, зимой нет горячей воды, летом в + 35 не работает кондей, мол сломан. Починить не могут, наверное, дорого.
Вот тебе и гинза.
В целом многие рестики гинзы нравятся, в этот время от времени захожу, но каждый раз жалею.
Больше ни ногой.
1
November 27, 2023
Из плюсов: уютно, красивый интерьер и вкусная еда.
Из минусов, очень долгая отдача блюд. И смутил сервисный сбор сверх счета, в который уже был включен сервисный сбор, за то что расплачиваешься картой.
Доставляет некоторые неудобства.
August 11, 2024
Том ям ни о чем, из морепродуктов лишь креветки, бульон как вода, прям разочаровал. В цезаре курица будто пожарена просто на сковороде. Лосось на углях неплох, но никакого «вау». Бургеру отдам предпочтение, Картошка, которая в бургере, также порадовала.
1
January 27, 2024
Очень уютное заведение, с вкусной едой и прекрасным обслуживанием. Часто посещаем с подругой, выпить бокал вина, поговорить и вкусно поесть .
March 7, 2023
Очень полюбилось это место!!! Уютно, тихо и спокойно. Персонал всегда приветлив и дружелюбен.. есть раздельные зоны, а не все скопом.
Блюда готовят быстром и вкусно. Средний чек на двоих 3500, и вы не выйдите из-за стола🫣
2
1
February 16, 2024
Всё очень вкусно, официанты заботливые, быстро принесли заказ, что немаловажно. Гинза, как всегда, на высоте. Спасибо! Всем рекомендую.
August 27, 2024
Приятное место, уютная летняя веранда, но к сожалению хачапури не допекли и было слишком много специй добавлено в оджахури из-за чего полностью испортился вкус...