Были здесь с супругой 21.01.2023 . Официанта прождали час. В итоге к нам никто так и не подошел, при том что загруженность была меньше 50% .Ушли голодные! Оценка минус десять звёзд!
Решили с женой перекусить. Заказ : солянка, плов, паста и два кофе. Что первое принесли? Кофе! Конечно, я обожаю кофе перед солянкой. Что потом? Плов, кто не знает , а тут не знают, это второе блюдо. Ну и потом солянка. Ну как солянка - вообще не солянка! Жидкий бульон с капченостями и маслинами. Хотя плов хороший. Жене принесли холодную пасту. Пока меняли, я доел. Сначала она смотрела, как я ел, потом я. Хорошо посидели. Администраторы, включите мозг, блюда не просто так называются 1е и 2е. Зайти было большой ошибкой. Чек 1300 , нормально.
Столы грязные, на столах салфеток нет, соли нет. Официанта ждали минут 7, по итогу подошли сами, чтобы сделать заказ. Половина меню на стопе (закончилось тесто, нет того, нет этого, нет всего). Заказала судака, мало того что он выглядел максимально бедно и скудно, так ещё и был с чешуей! Молодому человеку вынесли все блюда, когда мне не вынесли даже напиток. Меню вынесли одно на двоих, хотя посадки здесь не было. Ужасное заведение!
По испорченному блюду не извинились, не сделали скидку, не убрали из чека-ничего! Чтобы рассчитаться, тоже пошли сами звать официанта. Всем абсолютно плевать тут на посетителей. Хуже места ещё не встречала
Если кратко, то ужас.
Лучше сходить этажом ниже в пеперонни.
Хотели перекусить, но так долго ждали, что дошли до футкорта.
Боюсь представить тех людей, которые заказывают в кино(перекусить удастся только во время титров)
Но!!!
Меню того стоит, похоже на среднее ресторанное.
Больше я туда точно не приду!. Ужасное и медленное обслуживание. Если в зале занято 3 стола - у них завал. Если собираетесь пообедать бизнес-ланчем, запасайтесь свободным временем и нервами (за час врятли успеете поесть). Борщ принесут без сметаны (почему? думаю они и сами не понимают - видимо сказывается жадность руководства), а если попросите сметану дополнительно, то через полчаса ее может и принесут, но в чеке вы увидите чесночный соус вместо сметаны (тут я думаю и без объяснений все понятно). В целом еда съедобная, но не более.
Шикарные чаи, достаточно хороший выбор из еды: пицца, суши, супы, горячие блюда, паста и прочее. Официанты вежливые. Удобные диваны))
1
1
Tiger
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Если бы можно было поставить меньше, то я бы дал этому ужасному ресторану-11. Зашли в это заведение перед сеансом фильма. Меню ждали минут двадцать, и ждали бы ещё больше если бы не окликнули официанта. Заказали чай/кофе, ещё 25 минут. Потом принесли салфетку на которой были одноразовые пакеты с сахаром, чем развешивать, неясно. Кофе невкусный, чай кипяток
Дети любят пиццу и картофель фри, хотя это не очень полезная еда((. Но иногда можно)) Поэтому можно заглянуть
Михаил С.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Отвратительное обслуживание. Мы с девушкой пришли за 40 минут до начала сеанса. Официантка предупредила, что время ожидания 20-30 минут. Нас устроило, заказали две пасты минут через 5 после прихода. Ждем 45 минут, еду нам так и не несут, а фильм уже как 10 минут идет. Я подошел уточнить, когда нас все-таки накормят, ответили, что про нас помнят, пару минут. Ждем, вместо 2х минут проходит 7, еды на горизонте так и не видно. В этот момент приносят заказ на соседний столик, ребята пришли минут 10-15 назад, мы ожидали уже более 50 минут. Мы были настолько возмущены ситуацией, что просто ушли голодные. Билеты на фильм, естественно, пришлось сдать. Никаких извинений от заведения не было. Мы так и не знаем, что именно произошло с нашим заказом, но так обманывать своих гостей про время ожидания вопиющее неуважение, с таким отношением мы столкнулись впервые. Советую выбирать другие заведения во избежание подобных неприятных ситуаций.
И так
Начнём с того, что устал ждать официанта и сходил сам за ним
Стол был грязный
По меню много чего на стопе
Салфетница и солянка на столах пустые
Руки видимо об диваны нужно вытирать
Судак с чешуёй
Официанты нереально медлительные
Не рекомендую !!!
Ужасная и невкусная еда. Пришли с девушкой, Паста вся в Воде, точнее самая дешёвый томатная поста с водой. Вкусна 0, спагетти переварены, фарш из Окея за 99 рублей, просто ….
Подошла администратору специально сказала, что я тороплюсь , присела мало того, меню только напитки принесли, еды сказала потом попозже принесут, в результате не дождалась, взяла сама с пустого столика. Одна девушка официант работает в субботу.. Прождала минут 5,ко мне никто не подошёл, встала и ушла. Отвратительно
Павел
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Здесь можно неплохо посидеть.
Пришли, посидели.
Сходил сам взял меню.
Потом ещё посидели.
Отнёс меню.
Ушли.
🤷♂️
Два раза посещал данное заведение. И остался недоволен работой персонала: как официантов, так и поваров.
Несмотря на высокий ценник заведения, подают блюда низкого качества. Первый раз это был салат с куринной печенью, где печень отдавала непрятным запахом. Второй раз пришлось отказаться от салата Цезарь с куринным филе.
Блюда по размеру большие, наедаешься, но качество приготовления - низкое. Складывается ощущение, что хорошие продукты намерено переводят и готовят не по рецепту и не по стандарту.
В последний раз в салате обнаружилось филе с сильным приторным вкусом и с душком, а листы салата были темного цвета, как будто лист долго лежал и заветрился.
К сожалению, в данное заведение я больше не пойду. И буду советовать туда не ходить.
Скорость обслуживания низкая, столы после гостей убирают долго.
К тому же на наши замечания, нам не сделали ни встречных предложений, ни комплиментов.
За заказ отдали 1800 рублей!
Согласитесь, за такие деньги можно было бы постараться.
Посетили ресторан Pure в Европолисе перед сеансом. Потряс десерт под названием Трвйфл Клубничный за 220 руб: Сливки в этом десерте (а десерт на 90% состоит из этих сливок) это растительный заменитель сливок из балончика. За 220 руб! Даже не потрудились придать какую-то форму, так и лежит серый клубок из струй пульверизатора, присыпанный сверху крошкой печенья...
Для маленького ресторанчика при кинотеатре, очень даже приличное место. Если Вы опаздываете на сеанс или не успели поужинать/перекусить до начала сеанса, то у этого ресторанчика есть возможность принести ваш ужин или закуски прямо в зал кинотеатра.
1
1
Тимофей Тюлин
Level 7 Local Expert
October 4, 2021
В книге отзывов все описал.
Научите свой персонал работать с ориентиром на гостя, а не скоростью черепахи и недовольным лицом.
Поход в 1 зал был знатно испорчен вашем рестораном.
Про Ваш заказ в этом ресторане могут забыть. Рекомендую спрашивать время ожидания. Спустя час заказ так и не приготовили. А на вопрос: "Долго ли еще ждать горячее блюдо? Простите, крайне уже тороплюсь...". Принесли счет за кофе. Такого сервиса еще нигде не встречала. Одна звезда - это ещё много!
1
Екатерина Ф.
Level 12 Local Expert
August 28, 2019
Зачем же вы убрали из меню мой такой любимый вок! О, эти аппетитные хрустящие овощи на гриле, грибочки шиитаки, поджаренные так, как нужно! Я буду сильно скучать по вам. В меню остались роллы (я хотела с хрустящей корочкой, но таких нет :( ). Также мне запомнился когда-то любимый мной идеальный Наполеон когда то бывший с хрустящими коржами и заварным кремом. Я тоже скучаю по тебе, мой наполеончик. Теперь коржи мягкие и крем из сливок. Эх. Передаю привет шеф-повару и мечтаю увидеть что-то реальное вкусное. Ваш постоянный посетитель.
26 января. Воскресенье, вечер. Зал практически пустой. Заказ несут бошьше часа.
А вот и сам заказ: гренки, стакан пепси.
Судя по отзывам, руководству абсолютно на это наплевать.
Не рекомендую к посещению.
Отвратительное обслуживание. Час прождал заказ, после чего официант предложил отменить его. Задержку аргументировали тем, что у них есть ещё вип-зал и, судя по всему, приоритет на заказы у них выше. Оставаться в таком месте желания не было.