Сделал заказ в Ярославле, отправили на пункт выдачи в Красногорск, Молодежная 4 . По итогу пришла в Бутово!? звоню спрашиваю почему пришла туда отправляли же в Красногорск? ответ: "незнаем"- убил, прошу их отправить в Красногорск , говорят надо доплатить, говорю хорошо. Итог 31.10 приходит в Красногорск, 01.10 еду в пункт выдачи, а его нет!? Обошел все магазины , все говорят тут нет такого, звоню в поддержку говорят возможно в Озоне, нахожу их, иду туда они говорят мы с ПЭК не сотрудничаем. Звоню еще раз, говорят ой и вправду там не работает , почему не знаем, нужно ехать опять в Москву. На вопрос, где моя посылка отвечают в Москве, потом говорят у вас есть еще один пункт на Ленина 63 можем вам туда отправить, я говорю хорошо , в отвеет слышу, что нужно будет еще доплатить, я в шоке !? Туда куда изначально должны были привести не привезли, так и еще за каждый раз доплат хотят!!??? Согласился так как возможности ехать так далеко нет. Забиваю свой заказ до сих пор показывает что находится на Молодежной 4. Это был первый и последний раз когда я тут заказывал, посылку везут дольше чем почта России , не рекомендую данную компанию.
Груз привезли не в той упаковке в которой отправляли (не в жёсткой упаковке, а в стрейч плёнке), разбитый и потёртый.
Не только я столкнулся с безответственным отношением к перевозке со стороны вашей компании. Моему товарищу разбили при перевозке чугунную станину лентопильного станка.
Буду рекомендовать всему своему окружению не пользоваться услугами вашей компании...
А снимки разбитого дорогостоящего оборудования выложу в сеть, где только смогу. С соответствующими комментариями...
Работали 4 года. С начала пандемии компания превратилась в шарашкину контору! Стабильно на протяжении 4 месяцев теряли груз, от одного и того же поставщика! Груз может прийти и неделю лежать на складе. Терминал в Бутово это чёрная дыра! Полностью по всем организациям перешли на Деловые линии. Не советую данную организацию!