обещали напомнить через 10 дней что надо на прививку и никто не напомнил мы заработались время пролетело теперь повторно ставить 2 прививки за те же деньги, хорошо что мы ни с кем не контактируем из собак на улице
Обращалась в клинику с собакой, к сожалению моя девочка погибла, но врачи действовали профессионально, диагноз поставили можно сказать по запаху, сделали все возможное, но время упущено в клинике Айро и особо опасная инфекция сделали свое дело. Дали рекомендации о противоэпидемических мероприятиях в квартире. В дальнейшем только к ним за лечением и профилактикой
Пришли в клинику с щенком, что бы определить нужна ли прививка или можно без нее обойтись, так как брат щенка нашего умер и мы боялись ставить прививку. Взяли анализ крови на антитела за 7000 и сказали что будет готов через 3-4 дня, в итоге анализ не был готов, сама позвонила в клинику начала спрашивать никто вообще ничего не знает, через 3 часа перезвонили и сказали что будет готов в субботу, в лабораторий какие то заминки. В субботу никто конечно не позвонил, снова позвонила сама, начала спрашивать и на мои вопросы ответов не было. Сказала что хочу отказаться тогда от этих анализов раз ждать еще 2 недели, хотя сначала сказали 3-4 дня и что бы вернули деньги. Потом перезвонили и сказали что вечером анализы будут готовы. И я вот не знаю анализы моего щенка или левые. Обслуживание вообще не поправилось.
Щенок еще в туалет ходил кровью, врач сказала ей наверное аллергия не корм, уберите корм может пройдет. Вот так и лечат 👍🏻👍🏻👍🏻
Прекрасный персонал, отзывчивые, добрые и внимательные. Приезжала с котом ночью ему было плохо. Сама с трудом понимала что происходит в шоке была. Все разьяснили, обьяснили и кота на ноги поставили. Огромное вам всем спасибо за это и терпения вам в вашей работе. Иногда хозяину в истерике намного сложнее что то обьяснить, чем помочь животному даже в самой сложной ситуации. Успехов вам и еще раз огромное спасибо.
Обратилась в клинику с кошкой, подобран ной мною в садовом обществе, она чихает и кашляет. Кошку осмотрели, сделали рентген и анализ крови. Назначили пропить 10 дней антибиотики - не помогли. На 11-ый день попыталась записаться на приём, чтобы сделать ПЦР (по их же рекомендации). Оказалось, что за приём я должна заплатить снова, как за первичный, хоть обращаюсь по тому же заболевания. Мне было сказано, что повторным приём считается, если обращаешься в течении 10-ти дней повторно. Считаю это не правильно. Назначенное вашим доктором лечение не помогло, длилось оно 10 дней, как я могу знать через 5 - 6 дней, что оно не поможет и через 10?! Раз я обращаюсь по одному и тому же заболеванию, то последующие приёмы считаются повторным. Ели бы я обратилась по другому поводу - тогда первичный.
Девушка много лет тут работает на ресепшене хамка , я туда больше не хожу из-за нее . Все время думаю она что у них по блату работает ? Как можно такое хамье держать в клинике . Позор . Она сейчас у них беременна , я три раза туда заходила что-то спросить и каждый раз прям нагло хамила !!!
Здесь спасли моего кота, у которого были огромные острые камни в мочевом пузыре, внезапно сдвинувшиеся, - отголосок прошлой жизни. Очень хорошо была сделана операция, что особенно здорово - под эпидуральной анестезией (плюс снотворное). Это было очень важно, когда невозможно было из-за экстренности операции сделать заранее УЗИ сердца, всё таки эпидуралка не влияет на работу сердца. Хотя я всё равно безумно боялась, что не выдержит вдруг кот операцию. Потому что несколько лет назад умер под общим наркозом другой мой кот в другой клинике.
У Анны Александровны золотые руки. А анестизиолог - прекрасна. Благодаря им и помогавшим на операции вет.медикам, мой кот уже вечером после операции сам запрыгнул на диван. Другой вопрос, как я боялась, что свалится в процессе, и ловить была готова) Кот снова могуч и оруч. На меня оруч, чтобы гладила его и играла, когда приспичит оно зверю)) Настоящий кот:)
Спасибо за его спасение.
А ему я благодарна за то, что выжил, и до попадания в приют, в котором его взяла, и 6 апреля на этой операции.
Очень хорошая клиника. Молодые врачи, очень внимательные. Моего котика, быстро обследовали, обнаружили мочекаменную болезнь. Провели катерезирование, назначили лечение. Теперь мой котик счастливый. Спасибо вам большое)
Лучшая вет клиника из всех что я встречала.
Цены, обслуживание, профессионализм,наличие УЗИ,и много ещё чего в одном месте ,плюс круглосуточный режим работы. Всем рекомендую. Наш питомец с благодарностью передаёт .
Приезжали в эту клинику, когда записывались сказали причину, нас записали на рентген, приехали нам сказали, что нам надо вообще к ортопеду
По итогу сделали рентген, и выписали обезболивающее, от этих обезболивающих собаке стало только хуже, Не советую эту клинику
Содрали 9 тысяч, не выявили что с собакой, чем то обкололи его по итогу вернулись домой ему стало ещё хуже
Ребят не жалейте времени и лучше съездите в Ветлекарь или в Бест. В ветлекаре сразу поставили диагноз и назначили лечение к вечеру у собаки не было температуры и на следующий день встала на ноги
Хочу поблагодарить КРУТОГО ВРАЧА Матвея Аркадьевича, за экстренную и успешную операцию 🙏Нам повезло что мой любимый питомиц попал именно к вам🙏Рекомендую эту клинику, и особенно Матвея Аркадьевича !!!!!!
3
Татьяна
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Очень замечательная клиника. Спасибо огромное всем всем всем, спасли моего котика. Отнеслись с пониманием.
Очень хорошая клиника и врачи , мы попали экстренно , так как кошка получила травму
Врачи полностью нам уделили внимание , объясняли и очень тщательно изучали проблему. Кошку пришлось оставить в стационаре , за ней очень хорошо ухаживал персонал 🙏🏻🙏🏻Очень всем благодарны
Ценник не маленький, но лично моей собаке лечение поставили верно с первого раза и помогли.
Хотелось бы отметить Анну Александровну. Профессионал своего дела.
Хорошая клиника. Профессиональные врачи, которые помогут, обследуют, вылечат вашего питомца. В случае крайней необходимости дадут совет по телефону. Умеренные цены. Рекомендую!
Приветливо встретили, добродетельно обслужили. Нам понравилось, собаке тоже))) Цены средние, ассортимент товаров и услуг достаточно обширный. Будем обращаться ещё))
Посмотрев, что у клиники высокий рейтинг - записалась. Мне наверное не повезло, был наверное не мой день.
Доктор которая пишет Атит (должно отит) , на рецепшиене хамаватая девушка. Зато в распечатке расписано, что доктор произвела полный осмотр собаки - всю прощупала, замерла температуру, осмотрел слизистые...
Честно - хуже клиники не видела.
Хорошая клиника. Девушка регистратор быстро записала на рентген. Врач вежливо ответил на все вопросы, осмотрел котенка, сделал рентген, дал рекомендации.
Читала один из отзывов, в котором упоминается девушка с ресепшена, и я совершенно согласна с посетительницей клиники. Девушка, действительно , хамоватая, ведет себя так, как- будто, ты к ней лично домой пришла.