Сегодня 19.03.21 г. звонил в мед. центр "Пульс", работа которого начинается с 8:00, но увы, мои попытки дозвониться увенчались провалом. Звонить начал 7:55 т. к. думал что смогу дозвониться (но не тут то было, трубку никто не взял). В 8:00 позвонил- но линия была уже занята, и так на протяжении 5-ти минут, после чего мне ответили и сказали что запись к доктору Тимошкину А. Н. ЗАКОНЧЕНА. Запись ведётся только на день вперёд, заранее записаться НЕЛЬЗЯ. Остались негативные эмоции от услышанного о таком расписании. Моё личное мнение-раз по телефону записаться НЕЛЬЗЯ, значит это сделано умышленно и требует вмешательства проверяющих органов власти.
Ps. Прошу расширить график записи к специалисту.
Все быстро и качественно, утром позвонил для записи, сказали что только через несколько дней, но пообещали прозвонить по записавшимся может кто откажется, и действительно, прошли мрт в этот же день! Советую!
В графике работы сказано ,что работают с 7до 19 каждый день без выходных и без перерыва.В пятницу позвонила и уточнила работают ли они в субботу , в ответ получила положительный ответ , без каких либо уточнений.Приехав в субботу в 16:00 за анализами клиника открыта , но никого кроме уборщицы там нет. Если по выходным в клинике после 15-16 никого нет , то и сделайте соответствующий график работы , чтобы люди лишний раз не катались к вам зря.
Две звезды сняла за то, что с сотого раза только есть возможность дозвониться. Врачи все очень хорошие.
5
Ангелина Ляшенко
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Специалисты очень приятные люди, клиентов принимают с улыбкой и уходишь от них в хорошем настроении. Так же это отличные специалисты в сфере своей работы. Приём пациентов ведёться по записи , что очень удобно. Не нужно сидеть весь день и ждать своей очереди
Была у гинеколога Щербаковой на приеме. Замечательный врач,я в восторге от приема! Очень внимательная и рассудительная !!!Все разложила по полочкам ,все понятно. Буду всем рекомендовать только этого врача !!
Мы приехали в отпуск в Кропоткин. Понадобилось ребенку УЗИ обследование в выходные. В Кропоткине одни учреждения не работают в выходные, в других нет специалиста для обследования детей, в третьих просто трубку не берут. Соседка рекомендовала Пульс. Позвонили, записались на этот же день. Очень вежливый персонал в регистратуре, очень и очень хороший, приветливый, грамотный специалист УЗИ Тимошкин А.Н., который и обследование провел и родителей успокоил и лечение порекомендовал.
Когда через пару недель, опять же на выходных, нам понадобилась консультация дерматолога, то мы сразу позвонили в Пульс. Записались на утро следующего дня. Ещё более любезный и приятный доктор Прохоренко С.В. и лечение назначил, которое быстро начало давать эффект рекомендации дал девочке-подростку по уходу за кожей лица.
В общем - очень рекомендую. 5+
Безуспешно пыталась полчаса дозвониться в регистратуру по разным телефонам, в рабочее время. Как то странно. Причём то "занято'', то тут же никого нет . Если не работаете, то зачем вводить в заблуждение на официальном сайте?
Я человек не конфликтный, но эта ситуация и отношение очень не понравилось. Записана платно была к гинекологу, приехала с другого города на приём, в регистратуре сказали, что врача вызвали срочно на операцию минут 40 назад, либо ждите, либо перезапишемся на другое время(ближайший рабочий день - через 5 дней). Почему нельзя было предупредить пациента о такой ситуации, чтоб не ехал с другого города, не тратил своё время и деньги!? Девушки на регистратуре - безответственные 👍🏻
Мне нравится. Иногда не всегда приветливая старшая в регистратуре, а так девочки- молодцы. В последний раз плохо взяли кровь у ребёнка из вены. Я так думаю, те специалисты ушли в отпуск. Будем надеяться, что и эта медсестра научится.
Мне понравилось, позвонил ,записался на приём, в указанное время приехал и прошёл врача . Все всегда можно обговорить и решить ваш вопрос . Большая парковка, удобный холл , очереди практически нет.
По телефону не говорят, что оплата только наличными. Приехала с другого города, мало того, что время потратила, так ещё пришлось ехать на такси в банк и снимать деньги, в итоге оказалрсь анализ, который мне нужен был нет, по телефону этого тоже не сказали, хотя я спрашивала.
Андалаев Бешир Умарпашаевич,хороший ЛОР специалист.Понравилось вежливое отношение к пациенту. Было проведено полное обследование на основании жалоб. Получила необходимые рекомендации и лечение. Эффективность хорошая.
Делали прерывание беременности, врачу на последствия вообще класть, деньги взяли, а что там дальше не важно, врач в отпуске в итоге решали проблемы после них в обычной полеклиннеке с антибиотеками и лечением в стационаре
Всё как обычно, не чего не поменялось! Время, приём, результат. Нареканий нет. Сдавали анализ деткам, медсестра взяла без проблем, контакт с ребёнком был налажен сразу. Так же много других специалистов проходили, все справлялись на ура!
Отвратительно!!!!!! Положительные отзывы куплены!
1.Расчёт только наличный владельца уходят от налогов. Ни чека, ни товарной накладной не дают.
2. Ты сразу подписываешь договор и только потом идёшь на приём.
3. Договор естественно составлен исключительно в интересах клиники.
4. Вписывают консультацию к основным услугам, а это 750 рублей!!! Ни на ресепшене, ни доктор не предупреждает, что любой разговор интерпретируется, как консультация.
5. Как-то разобраться с руководством не возможно. Люди просто неадекватные.
6. Приходишь за качественными услугами и сервисом, а получаешь все ниже среднего. Только очередей нет. И такое отношение, что 100 % клиентам, а не пациент. Будь благодарен, что тебя за деньги приняли.
Берегите себя, своё здоровье и нервы!!!!
Идёте в бесплатную поликлинику с деньгами. Там будут больше рады вас видеть! Проверено!
Считаю,что сдесь работают профессионалы. Многократно привозил сюда людей и всем ставили точный диагноз. А это главное. Есть томограФия напротив. Все быстро,доброжелательно и не дорого.
При посещении ожидала большего, хотя бы того что не надо ждать сидеть , если назначено на 11 , то и приём должен быть в назначенное время и это не единичный случай. Платный приём в моем понимании это должен быть и сервиз на должном уровне, есть с чем сравнивать. Приходится обращаться только потому что в государственной поликлинике нет некоторых специалистов, они перешли в частные , в тот же Пульс.
С таким сервисом колхозным лучше в городскую идти. То же самое, только бесплатно. Приехала я к родителям в Гулькевичи из ЯНАО на пару недель. Появилась необходимость пройти санаторно курортную карту. Позвонив в регистратуру, выяснила что справка стоит 650 руб и справка для санатория об эпидем окружении ещё 350 руб. 6 августа приехав с дочерью в пульс, в здание напротив МРТ, у меня попросили амбулаторную карту. Я сказала что я не местная и амбулаторной карты у меня нет. Тут нечто, работающее рядом, начало вставлять свои комментарии на повышенных тонах что это не их проблемы!!! Я спросила: я с вами разговариваю? Нет? Если бы у меня был местный полис и привязка к поликлинике, то я бы в гор больнице прошла, а не выслушивала ваше хамство за деньги. прошу не лезть в разговор. Далее от услышанного у меня округляются глаза. Раз нет амбулаторной карты то целую кучу анализов сдавать и за каждый отдельно платить. Ребят, ясен пень что в стоимость справки входят все справки анализы и исследования, а вы озвучиваете стоимость просто карту выписать (заполнить). И далее на бумажке пишут какие нужны анализы идёшь сам ищешь... треш просто. Не централизовано вообще. Или вы всем кому нужна водительская или другая справка озвучиваете стоимость без анализов? Я потеряла время, деньги на такси, и нервные клетки. У нас в ЯНАО такого отношения нет. Не советую к ним обращаться. И да, детскую сан кур карту получать в другом (детском) филиале. В общем "все для людей" Людям же делать нечего туда сюда обратно кататься, самому все узнавать что где куда сдавать и ещё и ценник космический, если можно на месте (в санатории) гораздо быстрее и дешевле пройти, а не бегать как сайгак по филиалам (детская карта отдельно, взрослая отдельно)