Сегодня 26.02.2022 посетила ваш салон в ТЦ " COLUMBUS ". Заинтересовала зеленая толстовка с рисунком на манекене. В торговом зале этой модели не оказалось. Спросила продавца. Оказалось, что остались размеры XS и S. Я попросила снять с манекена размер S ,чтобы примерить. Девушка продавец ответила, что нужно спросить разрешения у менеджера. Вышла менеджер Мария ( она так представилась, фамилию назвать отказалась; среднего роста, темно- русая шатенка, макияж со стрелками). Девица вела себя просто по хамски. О лояльном отношении тут даже речи не идёт. Вела себя высокомерно. Если такое поведение у менеджера, то и продавцы копируют манеру поведения. Очень жаль, что Руководство не контролирует своих менеджеров. Данная девица явно не соответствует занимаемой должности. Персонал явно не заинтересован в продажах.
1
A
Anonymous review
May 28, 2021
Охраник не гражданин Российской Федерации, напугал , кричал нецензурно на меня, хватал, потом его друзья преследовали нас по ТЦ. Грозились избиением после того как я оставил жалобу, под номером 32. Позвонил в магазин, (дочке капель, жене капель) все на нервах, мне любезно отвечает Мария - это не наши сотрудники, ничем помочь не могу, найдите в интернете номер охранного предприятия нашего и обращайтесь туда,(( Марию понять можно, но это же ужас.проходя мимо турникетов, я с семьёй и некая девушка, прозвучал сигнал, остановился, и провёл пакетом туда-сюда, демонстрируя что не у меня пищит. После чего мне сказали выходить на улицу и там махать пакетами, вот тут я и начал писать жалобу, после чего все и началось. Очень обидно что так вот происходит все безнаказанно.
Были сегодня в данном магазине (26.12.20), в самом магазине очень не опрятно, вещи валяются, как на рынке. На кассе очереди, у большинства клиентов ценник указанный на бирке не соответствует тому, что пробивают на кассе. А сегодня так вообще, целая коллекция с не правильными ценниками оказалась, и сотрудницы отказались пробивать по ценник, мол касса не пропустит, мол это ошибка и тд и тп. Хотя по закону они обязаны продать товар согласно ценнику. На просьбу позвать директора, засуетились, девушка (как представилась) Мария сказала она главный менеджер, и так же отказалась пробивать по ценнику товар, после чего быстро убежала снимать с витрины всю коллекцию и устранять огрехи. Ни на одном из сотрудников нет беджей, в магазине очень грязно, пыль, товар валяется на полу, за витринами не следят. На кассах создаются большие очереди из-за ошибок с ценниками, много людей уходят не довольными. Прибывали в магазине минут 15-20 и там сплошная ругань. Сотрудники данного магазине не приветливы от слова совсем, не соблюдают перчаточный режим. Не советую туда ходить. Была в первый и последний раз. Больше похоже на похабный рынок.