Добрый вечер! 30 января в магазине Pull and Bear, который находится в ТЦ ЛЕТО, приобрела куртку, на ценнике было написано 4299 руб. На кассе кассир пробила 4499руб. На вопрос почему на ценнике одна цена, а пробивают другую, кассир ответила, что окончательная стоимость товара определяется на кассе. Серьезно? Я попросила показать такие правила. Мне позвали менеджера, которая сказала, что не обязана представляться!!! была без маски!!! Нахамила!!! И сказала, что не успели переклеить ценник!!! Можете не покупать, если не устраивает-это её слова!!! Но это же не правильно! Как принимают на работу администраторов, если они хамят покупателям? Почему сотрудники не соблюдают масочный режим? Почему цена на кассе не соответсвует заявленной? Прошу разобраться и дать обратную связь. С уважением, Галина.

Виктория

Level 5 Local Expert

Ассортимент хороший. Но хотела бы поделиться ситуацией: На днях молодой человек-кассир отказал в возврате по причине "не товарного вида" и попросил обратиться в тот магазин, где была куплена вещь. Хотя согласно оборотной стороне чека и сайта, возврат можно осуществлять в любой магазин бренда (за искл. ТРЦ "Галерея"). Пришлось через весь город ехать и возвращать товар. К слову там приняли без вопросов и товарный вид их устроил. Вот так вот сотрудники знают правила бренда и умеют принимать возвраты. Моя оценка за обслуживание в данном магазине.

Pull & Bear

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews