Puer
248 reviews
November 3, 2023
Никогда не писала отзывы, но в нашем случае не могла не написать… В данном кафе 23 декабря 2023 г. планировали устроить мероприятие (юбилей). Понимая, что юбилей будет проходить в самый пик проведения новогодних корпоративов, мы заранее решили позаботиться о бронировании. В августе приехали, чтобы посмотреть залы и меню, поговорили с администратором, предварительно выбрали залы и договорились с администратором о том, что позвоним и точно сообщим о нашей брони. В сентябре мы перезвонили в Пуэр и сообщили, что будем бронировать один из залов для банкета на 23 декабря (на выбор нам предоставили 2 зала, было все свободно). По телефону якобы записали наши данные, мой номер телефона и закрепили за нами бронь. Также мы уточнили, что приехать обговорить меню и оставить предоплату можно чуть позже. 2 ноября мы приехали, чтобы оставить предоплату и обсудить меню, но нас ждал сюрприз… Никакой брони банкетного зала у нас не оказалось и все залы были заняты под новогодние корпоративы. Управляющая Светлана пыталась выяснить с каким администратором мы разговаривали и кто нас записывал. Но на данные вопросы мы не могли ответить, т.к. никто нам не представлялся, как и сама Светлана нам не представилась пока мы не попросили ее об этом. Судя по оставленным здесь отзывам ранее, такая ситуация произошла не только с нами и не в первые. Для нас уже не важно почему так все произошло, недобросовестный ли там персонал, который не записал нашу бронь или непорядочное руководство, которое ради своей выгоды отменили нашу бронь. Но факт один - мы остались без места для проведения юбилея!!!! От этого остался очень неприятный осадок и не при каких обстоятельствах возвращаться сюда не хочется, ведь клиентоориентированность в Пуэр равна нулю. А Вам уважаемые сотрудники данного кафе хочу сказать - продолжайте в том же духе и в скором времени вы растеряете всех потенциальных клиентов!!!
5
June 23, 2024
Кухня нормальная, организация именно заведения на нуле, хотя строят из себя чуть ли не самый лучший ресторан в городе! Выпечка вкусная, но! Светомузыка не работает, администраторы между собой такое чувство не общаются, впрочем как и с главой сие заведения, доносят информацию для гостей одну, которая при подходе к празднику сразу же меняется и вам говорят что такого сказать не могли! Вечно наглые цыгане которые пытаются все попасть на ваш праздник, и если ворота не закрыты, так как гости ещё должны подъезжать, то эти цыгане лезут к вам чуть ли не за стол, клянчя деньги и еду... Вообщем то что вам рассказывают до момента проведения вашего праздника это все пустые слова, и перед праздником вам говорят совсем другие условия! Не рекомендую для проведения свадеб и дней рождения... Но внутри красиво
September 6, 2023
Отмечала с друзьями свой юбилей, за свои года много было посещений в разные кафе и рестораны, но лучшего чем этот в нашем городе нет точно. Чистота идеальная, все продукты свежие. Готовят просто превосходно. Советую всем, никогда не пожалеете. Спасибо огромное сотрудникам ресторана за ваш труд.
1
1
May 3, 2023
По рекомендации посетили данное кафе, купили торт
Очень понравилось
Уютное место, приветливый персонал ,большой ассортимент кондитерский изделий, обратила внимание, что есть холодильник с заморозкой: блины, пельмени, вареники
3
2
October 12, 2024
Очень уютное кафе. Вкусная еда, вежливый персонал. Всем рекомендую.
1
January 31, 2024
Один раз забежал туда , когда беременная жена захотела вдруг Жульен!!!! Мне сделали большую порцию с собой чем очень выручили !!!! Наверное там классно всегда !!!
1
July 15, 2024
Классное место, все очень вкусно и атмосферно. Рекомендую однозначно!
4
October 21, 2024
2 раза заказывала ребёнку торт на День рождение! Помогли подобрать нужный вариант, очень вкусный! Дизайн сделали лучше, чем просила)))
Только уже 2 года не заказываем, т. к. кондитер именно в это время на больничном(((
September 22, 2024
Торты вкусные, десерты вообще бомба, выпечка на высшем уровне, чай вкусный.
3
July 24, 2024
Всегда свежая выпечка, приемлимые цены, персонал, девочки всегда вежливые.
1
October 5, 2024
Отличные продавцы особенно Екатерина и Юлия очень хорошие девочки
1
June 16, 2024
Гуляли свадьбу в большом зале, все было очень красиво и вкусно, за это 5 звезд, но обслуживание минус 10 звезд, официанты вынесли еду и ушли, когда позвал приходят с таким лицом как будто денег должен, до уровня ресторана пока далековато
1
1
May 29, 2022
Три этажа.
Первый этаж- кулинария, выпечка, кофе чай, невероятные торты-единственные в Брянске. Холодильник с заморозкой. Ручные пельмени, вареники, равиоли . С кабаном, уткой, олениной. Штрудели. Очень вкусно!
Второй этаж -уютное кафе с караоке.
Третий этаж- кафе в элитном деловом стиле. Очень респектабельно!
Пристройка - невероятной красоты ресторан. С изысканной сервировкой.
6
1
June 5, 2023
Красивое место,профессиональная подача. Директор ресторана Умница! Это роскошное заведение. Вкусно. Чисто. Персонал в перчатках. Рекомендую.
3
2
November 30, 2023
Вкусно, дёшево, красиво, обслуживание хорошее, настроение у всех положительное. Блюда красивые и вкусные
2
1
May 7, 2024
Был проездом, успел только заехать на чай, это единственное место в городе где прям крепкий был чай. Это прям респект)
3
November 28, 2024
Покупал торт , получился очень вкусный , в общаге всем понравился
August 22, 2024
Очень хорошее кафе, вкусная выпечка, всегда все свежее 👍
3
September 21, 2024
Отличное кафе, все вкусно и за разумные деньги. Спасибо
2
1
January 30, 2024
Отличная кухня. Бесплатное профессиональное КАРАОКЕ. Красивый интерьер. Всё СУПЕР!
1
August 27, 2024
И покушать и наорут за деньги
так себе место отравился недавно там
хот дог не особо свежий
продавцы грубые
санузел всегда занят
December 31, 2024
Отличная кухня и интерьер
1
August 4, 2023
Замечательное кафе, на первом этаже кулинария. Салатики, десерты всегда свежие... Очень вежливый персонал
3
March 1, 2022
Хочу выразить особую благодарность кондитеру Галине за прекрасные торты для нашей семьи. Обращаемся неоднократно и всегда всё очень ярко и вкусно, к дизайну подходит индивидуально и при этом, учитывает все потребности клиета. Спасибо большое!!!
5
February 18, 2024
Уютное место отдыха!
Быстре питание- на уровне!
Заказ зала на торжество-дороговато!
3
February 16
Стильно, уютно, вкусно
3
November 29, 2024
Порции маленькие, цены высокие, обслуживание очень слабое.
1
June 2
Минусом является слабость кондиционера
October 28, 2023
Очень вкусные полуфабрикаты собственного производства, приезжаю с другого района, всегда чисто
2
1
January 19, 2024
Кафе хорошее ,девочки красавицы , всё свежее и вкусное... в кабаке не был..
1
February 23, 2023
Все свежее. Вкусно. Приятный отзывчивый персонал. Практически все можно рассчитать по времени приготовления.
November 8, 2024
Вкусно! Быстро! По разумным ценам!
January 13, 2023
Заказывали торт на день рождения ребенка к 4.01.2023. Внешне вроде как всё нормально,но когда на дне рождения разрезали,это был шок! Обычный ржаной хлеб! Ни вкуса,ни запаха ничего! Отвратительно! Праздник испорчен! Никому не советую заказывать здесь именно торты! Есть куча мест где качество в разы лучше! Хорошо подумайте,чтоб не испортить себе памятную дату!
3
4
February 22, 2022
Уютное, тихое место с симпатичной обстановкой в кремовых цветах. Очень вкусные блюда, ненавязчивое обслуживание, музыка приглушенная: можно спокойно общаться в такой атмосфере!
4
1
October 18, 2022
В сентябре 2022 года отмечали юбилей в зале на третьем этаже) у меня странное ощущение от этого не то ресторана, не то кафе) при заказе меню учитываются только пожелания из того что есть в меню, новое не предусмотрено, торт супругу вынесли в черном свитере, фрукты вообще забыли поставить на столы, а утром хотели их нам привезти🙈, грубо возможно напишу, но понтов больше, чем качества блюд и обслуживания
3
2
July 22, 2024
Заказываю тортики. Всегда свежие и вкусные 👍
3
January 5, 2024
Очень достойное место. Кухня шикарная, обслуживание на высоте
3
September 6, 2022
Замечательное место, для банкетов, ужинов и просто провести вкусно вечер. Рекомендую разнообразие блюд и красивая подача не оставят вас равнодушными
2
3
January 11
Отлично.Очень вкусно
March 5, 2024
Уютно, комфортно, вкусно! Рекомендую для посещения
3
November 11, 2023
Очень понравилось. Продукция свежая, персонал вежливый. Чисто!
1
1
January 11, 2023
Великолепно, кухня отличная, отдыхали на семейном празднике, все понравилось, особенно детям шляпки, которые висят там на стенках
3
2
October 13, 2024
В кафе отмечали юбилей, само кафе очень понравилось. Интересная обстановка,
November 17, 2023
Место супер еда ресторанного типа по цене столовой очень рекомендую.
2
April 28
мне тут понравилось
3
March 20, 2023
Очень высокие цены на продукцию при очень маленьких порция. Кафе не учитывает материальные возможности населения
4
1
February 23, 2024
Всегда вежливые продавцы. Вкусная и свежая продукция
3
November 15, 2022
Отвратительный обслуживающий персонал данного заведения.Отвечают на вопросы клиента,смотря в экран телефона.Не знают ассортимента своего товара.От посетителей кафе закрывают уборную на ключ.С недовольным лицом вытирают столик по просьбе клиента. В кофе,на дне,попалась какая-то ерунда,похожая на плесень.Пирожки были конечно вкусные,но уж очень не понравился обслуживающий персонал.
1
3
December 3, 2021
Хорошее кафе. Отличная еда, не высокие цены. Персонал доброжелательный. Время ожидания минимальное. Всё вкусно готовят. Спокойная атмосфера. Большой выбор блюд и напитков
5
August 9, 2024
Вкусно, обслуживание, атмосфера
