Очень приятное, тихое ,уединенное место с завараживающими видами на долину и лес. Огромное спасибо за внимательно отношение к деталям и в сервисе и в интерьере. Всё радует глаз, как обстановка в домике ,где продумано всё до мелочей, так и на территории. Немного скученно стоят шале, но за счёт правильного расположения тропинок, входных дверей и зонирования с помощью озеленения, все равно получилось уютно и приватно. Подача завтраков - полная милота, завтраки подают прямо в шале, можно позавтракать как в шале, так и на террасе дома. Ваш завтрак можно разделить с кошками, их там много и они очень дружелюбные. Каминный зал - отдельная история, там и красиво, и уютно, и вообще просто здорово. Сервис отличный, сотрудники очень внимательные ,вежливые , держат дистанцию. Один минус - очень плохое покрытие дороги на въезде к комплексу. Мы отдыхали в конце марта, дорогу развело и по мимо огромных луж, кочек и ям была ещё глина , машина всякий раз хотела сползти с дороги...вообщем для седана это былкошмар. Но кроме проблем с дорогой, все остальное было очень мило. Спасибо за отдых!
Отдыхала с родителями в шале на склоне 30.09-02.10.2024 года. Пользовались доп услугами - сауной и купелью.
Плюсы отеля : живописное место, хорошее уютное шале, с 2 спальнями, но одна по факту огорожена от общей зоны только 2 ярусом, вкусный и красивый завтрак. Безконтактный заезд. Мангал под крышей в зоне барбекю.
Минусы и недочеты:
1)Только заехали в домик, зашли в одну из спален, обнаружили на полу россыпь из мертвых мух. Сообщили в отель, девушка из персонала убрала мух, сказала, что в это время года так часто бывает и она сегодня убирала два раза, они снова нападали. Но после этой уборки в нашем шале не было больше такого ))) поэтому сомнения вызывает уборка до заезда.
2)Много интересных деталей в интерьере, например, фонарики со свечами, работающие на батарейках, светильники у окон, тоже на батарейках, на стене фотографии с огоньками, все это - не горело, не работало )) не совсем понимаю, зачем это ставить, если батарейки не меняете. Тем более в инсте очень активно отель зовёт насладиться домиками в осень, в уютной атмосфере, а по факту не следит за такими мелочами, ее создающими.
3) заказали сауну, отель уточнил накануне, к какому времени ее приготовить, в итоге к этому времени мы забеспокоились, что никто не топит её, написали в поддержку, только после этого персонал был буквально выдернут из дома, к нам пришли и через два часа сауна была готова.
4) из прудика на территории шале спущена вода, теряется часть эстетики
5) на территории ведётся строительство новой общей зоны, вроде ресторана, пока теряется часть эстетики.
6) периодически может выключаться свет в домике, с этим быстро справляются, но не могу не упомянуть.
В общем, резюмирую. Мы отлично отдохнули, посмотрели окрестности, Изборск и Печоры, насладились видом , купелью, сауной, кухней, завтраком, кровати были удобными, накормили всех кошек, живущих на территории, получили массу удовольствия. Но у меня лёгкий диссонанс возник: как отель, которому я за 2 ночи с дополнительными услугами заплатила примерно 43 тыс, не в самый сезон, может так пропустительски относиться к сервису?) Цена отеля 5*, а соответствие этому только внешнее, но не до конца )))
Уютное место для отдыха. Интересная планировка дома, красивый вид. У нас в доме была баня с видом на лес, дажакузи. Мы прекрасно провели время. На все вопросы оперативно отвечали. Есть несколько минусов. Это - отсутствие мыльных принадлежностей (шампунь, гель для душа - которые кладут в отелях). Я не знала об этом и волосы пришлось мыть мылом жидким. Плюс у нас в номере были мухи, которые мешали ночью спать своим жужжанием. Хотя на улице март. И отсутствие микроволновки (еду брали готовую с собой и не смогли быстро детям погреть).