Prozrenie
Directions
Чердынская улица
120 m
Similar places nearby
14 reviews
December 13, 2024
Заказывала линзы у данной сети 10 лет точно, а то и больше!
Не однократно сталкивалась с хамским отношением персонала! В качестве извинений дарили самый дешевый раствор для линз!
Но сегодня просто в шоке! У меня непростые линзы, которые делаются под заказ! Сделала заявку больше недели назад! Позвонили только вчера и сказали, что линзы заказать не смогут! Пол дня искали альтернативу! Нашли!
Обещали, что со мной свяжется менеджер по линзам, не связалась, передала этот вопрос оператору , который в данной теме не компетентный и кроме как перебивать, толком ничего внятного ответить не может.
С горем пополам попросила оставить заявку на модель которую нашли под замену-получила отказ, без предоплаты ничего не сделаем. Хочу заметить, что компания никаких реквизитов на оплату не дает.
Я живу в 50 ки от города!
После всего разговора попросила передать мой номер управляющей магазина, для решения конфликтной ситуации, но опять получила отказ! Мол звоните сами, она вам перезванивать не будет!
Очень огорчена данной ситуацией!!!
September 3, 2024
очень хороший салон, на протяжении 5 лет хожу именно сюда)))
особенно спасибо сотруднику Екатерине Михайловне! 3 раз попадаю к ней, всегда поможет с выбором!!!
1
October 28, 2024
Пришла с дочерью в оптику выбрать очки, консультант Екатерина,открыв нам стойки села на своё место.Не помогла с выбором оправы, про линзы пришлось все вытягивать. Купили очки в другой оптике.