Очень хорошая клиника. Коллектив врачей и ассистентов хоть вроде и небольшой, но консультации, лечение и операции проводятся в широком спектре. Атмосфера доброжелательная и на мой взгляд, очень профессиональная. Конечно это заслуга главного врача клиники Андреевой Е. А. и директора клиники хирурга Виктора Петровича. Рекомендую, пять звёзд. И спасибо им за нашего питомца...кота Гошу.
Хочу выразить огромную благодарность клинике ProVet и её докторам/ассистентам и прочему персоналу.
Отзыв пишу только сейчас, но дело было в июне 2024 года. Мой кот гостил на даче в Псковской области, где на него напал агрессивный приблудный кот. Нападение было совершенно с огромной жестокостью, раны от зубов были нанесены по всей спине, они оказались серьезными и глубокими. Ближайшим городом от нас является Псков. Повезли Тимофея туда, чтобы не тащить в СПб. В клинике Котонай нам оказали помощь, но к сожалению просмотрели две серьезные раны и здоровье Тимофея ухудшалось с каждым днём. У нас диагноз ХПН, который требует особого внимания, врачи Псковской клинике не умеет с этим работать и не готовы были брать на себя ответственность за это. Всё это время я держала связь с нашим доктором Андреевой Екатериной Аркадьевной, но время шло и лучше нам не становилось. Было принято решение экстренно ехать в Санкт-Петербург, Екатерина Аркадьевна находилась в отъезде и не могла нас принять и выписать лечения не обследовав пациента лично. В этом момент у нас начались серьезные ухудшения и полный отказ от еды.
Андреева Е.А. мгновенно среагировала и направила нас в свою клинику к другим специалистам, но взяла на себя весь дистанционный контроль. Мы обследовались, сдали все анализы, получили план лечения и попросились на дневной стационар. Я работаю удаленно, поэтому попросила находиться рядом с животным. Меня услышали и пошли навстречу, животному было спокойно рядом со мной и мне было куда спокойнее, потому что каждый наш день мог стать последним.
К нам относились тепло и бережно, заботились обо мне и тем более о Тимофее. До сих пор со слезами на глазах вспоминаю это время.
Добрейшие люди работают в этой клинике. Убедилась лично. Сидела там каждый день и слышала всё что происходит. Доброе отношение к животных и их владельцам, уважение персонала по отношению друг к другу.
Моему Тимофею просто не дали умереть, ему с каждый днём становилось лучше и лучше и через три недели мы встали на ноги. Екатерина Аркадьевна к этому уже была в клинике и лично контролировала ход лечения. Всегда заходила к нам в стационар и оценивала внешний вид Тимофея. Моего мальчика как космонавта обследовали. Каждый день замеряли глюкозу и гематокрит. Уколы и капельницы делали бережно и аккуратно. Следили чтобы венка была в порядке и Тимофею было комфортно. Перевязки делали осторожно, едва касаясь. Помогали кормить и поить.
А самое главное, что из-за правильно подобранного лечения и быстрого реагирования, нам удалось удержать почечные показатели и сохранить «здоровье» почек на прежнем уровне.
Сейчас мы живы и здоровы. Помним хорошее и продолжаем наблюдать у нашего доктора Андреевой Екатерины Аркадьевны.
Так же отдельное спасибо Анне Григорьеве Абель и Кужагильдиной Грете Маратовне. Всем ассистентам и девушкам на ресепшене.
Они все мне помогали и морально поддерживали меня в трудную минуту. Приносили мне горячий чай и кофе.
Спасибо за ваш опыт, знания и человечность. ❤️
Желанию процветания вашей клинике.
P.S.: Я очень много успела увидеть и услышать. Никто даже не догадываться как много вы помогаете бездомным животным, спасаете самые тяжелых пациентов и занимаетесь благотворительностью делая огромные скидки на стерилизацию бездомных животных.
Отличная клиника!
Моя собака заранее чувствует вет клиники, сильно трясётся и ни к кому не подходит, но здесь она подбегала к каждому врачу, где ее встречали с улыбкой и радовались ей.
Сразу чувствуется, что животных здесь любят
Андреева Е.А - отличный специалист. Все четко и подробно рассказала, дала рекомендации, с чутким отношением к животному взяла все анализы. Перед процедурой назвала точную стоимость
Да, здесь немного дороже, чем в других клиниках, НО ! мы до этого потратили в других вет клиниках больше и не получили информации о том, что с собакой. А здесь все подробно объяснили и назначили лечение