Provence
129 reviews
December 26, 2024
Данное кафе посещала 3 раза, плюс доставку пару раз заказывала. Что могу сказать: интерьер располагает, кухня неплохая, демократичные цены, обслуживание на довольно неплохом уровне, все доброжелательны, отзывчивы, видно, что хотят, чтобы гости к ним вернулись. Для нашего города, это просто пять звезд. Единственный минус - очень мало места, сижу и слышу все секреты соседнего стола. А так, конечно, это одна из достопримечательностей нашего славного города!!!! Желаю заведению процветания, всегда держать марку и расширения(по возможности)!!!!!
October 15, 2024
Очень хорошее кафе. Удобная локация. Уютная обстановка, вежливые офиц ианты. Респект поварам, блюда и напитки на 5+,
официанты очень внимательные. Немного огорчило то, что столик забронировала лично, не по телефону ещё в 10:00 сразу с открытием кафе. Бронь конкретного стола на 16:00!
Но каково было наше удивление, когда по приходу к назначенному времени наш столик был занят. На наш вопрос администратор заявила, что ничего страшного, можно сесть за любой другой стол. Благо дело, что посетители уже стали уходить и мы сели за свой столик, а отличная кухня и напитки вернули нам хорошее настроение))
March 13
Это единственное в своем роде заведение у нас в городе с настолько высоким уровнем обслуживания. Еда - бесподобная, очень грамотно и гармонично составленное меню. И если вы берете какое то блюдо, то все его составляющие будут нарезаны одним размером. Девочки-официантки работают быстро, четко, вежливо подскажут, если есть вопросы, наседать не станут. В заведении играет идеально подходящая для этого музыка, лёгкий лаундж, что создаёт приятную фоновую атмосферу, в отличии от заведений, где либо играет попса, либо вообще тупо радио. Общий интерьер в приятном спокойном стиле идеально дополняется музыкой, и создаётся приятное ощущение уюта. Видно, что проработана была каждая мелочь, а не просто так взяли, что подешевле. Ну и самое главное - цена. В этом заведении на удивление приятный ценник на блюда, что делает заведение очень доступным и хочется ходить почаще. Единственная проблема - нужно бронировать, так как всегда есть очередь из таких же желающих. Однозначно 10/10, и категорически советую к посещению!
March 15
Была в этом кафе, встречались с однокурсниками. Все понравилось, уютная отмо сфера, чисто, все блюда которые заказывали вкусные. Сотрудники очень вежливые, обслуживали быстро и качественно. Рекомендую к посещению.
December 12, 2024
Очень милое приятное место с хорошей кухней. Все очень чисто, заходишь и уже новогоднее настроение 🎄, но особую атмосферу создаёт персонал. Всегда уместно проявляющий внимание и создающий чувство, что ты особый гость. Отдельно спасибо офицанту Полине.
1
February 11
В самом кафе не была, но оценю дистанционное обслуживание . делала заказ с выносом по телефону. Довольно-таки большой разнообразный заказ был готов быстро и вовремя . Учли пожелания по упаковке продуктов с учётом дальней доставки. Забирал курьер. По поводу еды всё очень вкусно, горячее, не помялась в пути. Блюдо даже постарались украсить так как подают в самом кафе. Однозначно буду обращаться ещё цены приемлемые качество на высоте
January 22
Прекрасное место Сухого Лога. Вкусная еда, приветливый персонал, уютный красивый интерьер. Заведение со вкусом! До открытия в Сухом Логу, специально ездили в Богданович, чтобы покушать вкусно и эстетично)))) рекомендую!
January 28
Был в данном кафе 4 раз. В начале января посетил данное заведение, было всё супер, но был один недостаток-ходила девушка, немного полненькая с темными волосами, взбудораженная и кричала на сотрудников, ходила с хмурым лицом, что очень огорчило посетителей, также испортило впечатление о заведении.
Тут посетил 26 января заведение, нас встретила улыбчивая и приятная девушка с короткой стрижкой.
Сохранялась субординация в зале, официанты всегда были на глазах.
За обслуживание большой палец вверх! Девушка помогла подобрать еду в наших особых предпочтениях.
Сразу чувствуется разница в этих днях.
Спасибо за приятную атмосферу и за вкусную еду ;)
2
December 2, 2024
В зале чисто, комфортно, ожидание минимальное.
Официант Полина вежливый, сориентировал по меню! Блюда готовили не долго, приготовлены вкусно. Музыка приятная.
1
September 29, 2024
Сегодня была в данном заведении, проезжали мимо города и очень захотелось покушать, интерьер на отлично можно сказать, официанты хорошие девочки, заказала шашлык, принесли быстро, очень вкусный, так же заказала том ям и была очень огорчена когда в нем обнаружила пучок белых волос, позвали администратора она проблему не решила, сказав что это имбирь, я так то уже взрослая девочка и наверное могу отличить пучок волос от волокон имбиря, в итоге аппетит был испорчен, том ям не съеден, деньги оплачены, и даже не принесли извинений. Сфоткать не успела, так как была в замешательстве.
2
1
October 3, 2024
Часто посещали данное заведение (красивое и уютное), но с 03.10.2024г. Мнение о нем сильно ухудшилось! Т.к. 30.09.2024 заказали столик номер 10 на 03.10.2024г.для празднования Дня Рождения. Придя в назначенный день в заведение нам сообщают что наш столик номер 9 (распологается рядом с раздевалкой), нас не спросили, а поставили перед фактом! В связи с тем что мероприятие мы уже не можем отменить нам пришлось согласится. Большее возмущение вызвал тот факт что за столиком номер 10 сидело 6 человек при том что у нас было 9 человек. Администратор внятно обьяснить причину смены столика без нашего согласия не смог! Аргумент был один - "у вас небольшое количество людей!"
1
1
October 7, 2024
Пришли в ваше кафе 05.10 компанией из 4 человек: трое взрослых и один ребенок (ребенок большой, давно школьник) в 14:00.
1: На входе не было хостес. Я, как человек, оказавшийся впервые в вашем заведении, потому что давно не проживаю в Сухом Логу на постоянной основе, не знаю «маршрутизацию» по кафе и направить меня было не кому.
Пройдя в зал, мы сразу получили грубое, без всяких приветствий «одежду надо оставлять в гардеробе» от вашего сотрудника,( уж не знаю, кто она, имени не видела, но могу описать или сами посмотрите по камерам). А позвольте спросить, откуда я должна знать, где находится ваш гардероб, если хостес на входе нет и никто не встречает людей и не провожает их до столиков? Впечатление было испорчено с первых секунд. Я работала в общепите шесть лет (и официантом, и хостес, и менеджером) и хочу вам напомнить о том, как важно встречать гостей подобающим образом.
2. Официант тоже не был особо «располагающим». Возможно, она уловила «вайб» от той девушки, которая отсчитала нас, на секундочку, взрослых людей. Возможно, девушка была просто новенькая и не знает о правиле «улыбок». Возможно, все по «запаре», но ничто из этого не является адекватной причиной.
3. Слишком долгое ожидание блюд и отсутствие тайминга. Не должны трое человек смотреть, как один ест. Все блюда за один стол должны подаваться одновременно. Это элементарные нормы.
4. Поинтересовались ли у нас, все ли нам понравилось? Нет, что вы. Спросили ли у нас, хотим мы что-нибудь еще? Ни разу. Никто из компании не ощутил «заботы» и «радушия» от персонала вашего заведения.
Что из плюсов? Цены приемлемые, чай вкусный. Жульен был хорош. На этом все.
2
2
September 3, 2024
Очень понравилось кафе. Отмечали день рождения пл емянницы. От кафе поздравили: девочки вынесли чизкейк со свечкой. Было очень приятно. Чисто, уютно, красиво. Еда очень вкусная и свежая. Цены приемлемые. Советую даже просто зайти, посидеть, пообщаться за чашечкой кофе с десертом.
January 5
Отвратительнее обслуживания я не встречала нигде! Хотите куриный суп с лапшой, который принесут через час? А греческий салат, который приготовят через 40 минут? А чай, который, несмотря на просьбу принести сразу, принесут только минут через 50?
Тогда вам именно в Прованс!
И ладно бы посадка была полная. Так ведь и тут оправданий нет - занята была всего половина столиков… в общем, никакого логического объяснения такому поведению официанта Джамала и администратора Юлии, работающим в этом заведении, нет. Отвратительная организация, абсолютная неклиентоориентированность и невкусные блюда - вот «прелесть» Прованса.
И ни извинений, ни понимания вы, кстати, там тоже не встретите)) очень хочется спросить владельца этого заведения: зачем вам такие сотрудники? А если других нет, так может лучше вообще закрыться, чем так позориться?
1
October 1, 2024
Отличное заведение, очень очень вкусно готовят , оформление блюд замечатель ное, обстановка спокойная располагающая к отдыху. Меню на любой вкус. Хочется вернуться и попробовать остальные блюда из меню. Коктели очень вкусные.
1
April 23, 2024
Вчера заскочили в кафе "Provence" г. Сухой Лог пообедать. И были приятно удивлены, всё оооочень быстро и вкусно, ( в конкурентных заведениях этого города, всегда ждали минимум 40 мин!!!🥴) В обеденное время, в среду , полный зал гостей, и никто не ждал!!! 🔥👍Девочки официантки улыбчивые и приветливые, отлично ориентируются по меню, по просьбе объяснят подачу каждого блюда! Отдельное спасибо за перепёлку на мангале, очень нежная и вкусная, с хрустящей корочкой!😋 А соус к ней🔥🔥🔥 Очень рекомендую, сейчас только туда, кафе Provenсе. (Жульен с курицей и грибами, салат нежность с шампиньонами💯, паста с курицей и грибами, перепёлка на мангале, глинтвейн б/а🔥, бокал белого сухого вина🔞 1295 ₽
2
2
November 20, 2024
Второй раз в данном заведении и в очередной раз убедилась в его н епригодности. Ужасное обслуживание, не расторопные официанты. Ни кто не встречает гостей. Официанты вместо того чтоб находиться в зале ржут на кухне так что слышно на весь зал. Администратор находится в зале но при этом нам пришлось 20 минут ждать чтоб сделать заказ, хотя заняты были всего три стола и на смене были три официанта. Про замороженные десерты которые оттаивают в тарелке пока остальные люди за столом едят и говорить нечего. Я в полнейшем шоке! И вопрос к администратору, можно хоть иногда улыбаться гостям, а не смотреть так как будто я к вам лично домой приперлась.
1
1
May 29, 2024
Отличное кафе. Уютная обстановка, вежливы й персонал. Отмечаем дни рождения в этом году исключительно только в Провансе. Еда и напитки очень вкусные. Рекомендую. Средний чек на 6 человек у нас выходит 11 тысяч. Это горячее, закуски, овощная сырная нарезка, пицца, сет роллов, напитки, десерты. И отдельное спасибо персоналу кафе за поздравления. Желаю Вам процветания и расширения границ.
1
June 22, 2024
Были проездом, заехали просто случайно. Сначала привлекло внешнее оформление кафе, сразу захотелось зайти. Внутри очень стильно, удобно, без броских тонов. Меню разнообразное, хорошо оформлено. Заказ оформила и принесла приятная девушка Виктория (ей отдельное спасибо). Все что заказали очень вкусно, даже подача блюд прекрасна, один только рисунок сахарной пудрой котенка с бабочкой на тарелке с чизкейком заслуживает восхищения. Желаю этому кафе благополучно существовать дальше
1
September 19, 2024
Как было сказано в рассказе О. Генри "Заведение было рассчитано на скромные желудки и нескромные кошельки". Но атмосфера, музыка, обслуживание и отношение вполне на уровне. Если наесться, то явно не сюда. Но сводить девушку на свидание, будь это ваше первое сотскромницей или не первое с бэд бичес, то сойдёт. Мясо по-албански особенно хорошо залетает.
В общем, оценка, как ни странно 5 липких столов из 5
April 14, 2024
Красивое место в центре города, отличное расположение, доброжелательный и вежливый персонал, свежая вкусная еда ожидаемость заказа от 20 минут. А также можно заказать на вынос. В моем сердце пицца деревенская (сыра оченььь много), салат цезарь лучший из лучших, карбогарв по бокал вина... Мммм
Спасибо большое, процветания 🫶🔥
2
September 11, 2024
Приезжали в Сухой Лог из Москвы в отпуск, несколько раз посещали кафе Прованс. Нам очень все понравилось: чистое, уютное кафе, вежливые официанты, вкусная еда. Заказывали много разных блюд и только одно блюдо не понравилось. Всем рекомендую это кафе.
1
January 15
Каждый раз офик забывает принести приборы, звали админа и спраш иваем тут точно всего хватает, говорит да.
А когда намекаешь на то что мне руками есть получается? Тогда только доходит.
Сервиса нет от слова совсем.
Про цезарь с фирменным соусом вообще молчу, здесь скорее майонез с цезарем буквально.
Если все подытожить то место для меня ужасное.
Гуд фуд и то лучше был
1
September 22, 2024
Одно из лучших кафе, которые я когда-либо посещала. Еда готовится очень быстро, но при этом невероятно вкусная. Персонал невероятно вежлив. В этом кафе можно провести лучший день рождения. Настоятельно рекомендую его всем!
1
December 16, 2024
Мне очень понравилось это заведение! Во первых - в первый раз пришли без предварительной записи и, хотя, была бронь столиков, но нам нашли место. Интерьер в светлых, мягких тонах. Еда разнообразна и вкусна. Обслуживание по скорости - в меру.
April 12, 2024
У меня дополнение:
Обслуживание: -20 из 10.
Еда: 9/10, реально вкусно (салаты, удон, шашлык, овощи на гриле, чай).
Посетили данное заведение всей семьёй второй раз. Заказывали очень сильно заранее стол, обсудили и составили меню ДО МЕЛОЧЕЙ, договорились, за какой стол нас посадят, в каком порядке будут подавать блюда.
В итоге:
1. Мы пришли ко времени.
2. Посадили за стол, про который мы говорили: "ПОЖАЛУЙСТА, ТОЛЬКО НЕ ЗА ЭТОТ СТОЛ!". На вопрос, почему в итоге за этот стол, нам ответили: "У меня не записано, что вы просили".
3. Положили нам три меню. Мы удивились и спросили: "А зачем, если у нас заранее заказано?". Но нам никто не ответил на вопрос, поскольку официант уже испарилась от стола.
3. 15 минут ждали, когда вынесут сто лет назад обговорённое меню. Договаривались, что в 18:00 уже будут стоять салаты. На вопрос "А где то, что уже должно быть на столе?" нам ответили "Ну, вынесут сейчас".
4. Наш официант старательно нас избегала, поэтому нам пришлось обращаться к другому официанту, которую мы увидели. Но она тоже нас как-то увела в игнор. Я понимаю, что у каждого официанта свои столы. Но как бы..... М-да.
5. Под кондиционерами, которые над каждым столом у стены, по-прежнему хододно. Я слышала, что в богдановичском Провансе дают пледы. Нам в тот раз не дали со словами "Его нельзя выключать". Моя мама две недели после этого была на больничном.
Я даже больше не знаю, что ещё сказать про это заведение. Повара - молодцы. Все остальные - нет. Но мы надеялись, пошли ещё раз. В целом - зря.
7
July 22, 2024
Неоднократно посещал данное кафе! Цена и качество в принципе соответствует. Обслуживание на должном у ровне, но когда большое количество посетителей, прийдется подождать и на излишнее внимание со стороны официантов рассчитывать не стоит, да и это понятно. Хотелось бы отметить, что в г. Богданович кухня по вкуснее, да и более свободнее по местам! Вообщем в нашем городе достойное заведение, можно справить небольшой семейный праздник! И хотелось добавить, что не плохо было бы если в меню указывалось калорийность блюд и разбивка по белкам, жирам и углеводам! Все больше людей стараются следить за своей фигурой!
2
2
October 15, 2024
Обслуживание отвратительное. Офицанты жеско тупят и тормозят. Меню сразу после заказа забирают. Видимо дефицит меню у них. Кухня в целом хорошая, но есть детали: стейк из говядины- унылое г. Степень прожарки для них- что -то на иностранном и космическом непонятном. Какой отруб- тоже внятно ответить не смогли.
1
December 8, 2024
При открытии кафе, что в Богдановиче , что в Сухом Логу было вкусно, но сейчас совсем не то стало. Блюда испортились, готовят так себе, нет желания уже посещать кафе, хотя раньше заезжали часто. Удовольствия, что вкусно покушал, нет.
1
1
August 3, 2024
Место приятное. Персонал доброжелательный. Еда съедобная. Чисто, уютно. Единственный минус, постоянный аншлаг. С удовольствием буду заходить, если окажутся свободные места.
March 27
Отлично готовят! Еда вкусная! Всегда много людей! Во вторник все места заняты. Отличные официанты! Рекомендую!
November 25, 2024
Самая вкусная кухня, персонал так себе, не приветливые администраторы. Официанты молодцы, но "плавают" в меню, не знают состав некоторых блюд.
February 28, 2024
Замечательное место, отличная работа администратора и официанта!
Справляли в кафе Юбилей, все очень понравилось ! Еда вкусная, атмосфера приятная, персонал отзывчивый.
Спасибо большое! Очень рады, что в Сухом логу появилось такое кафе!
1
1
December 2, 2024
Уютное место, всегда вкусно, приятная атмосфера и отзывчивые официанты.Очень нравится.
1
October 16, 2024
Замечательный ресторан! Великолепное обслуживание, вкусные блюда, приятная атмосфера. Рекомендую!
1
May 13, 2024
Периодически бываю проездом в Сухом Логу. И до вчерашнего дня нехотя возвращалась в проверенные заведения, пока не узнала про Прованс. Прованс - глоток свежего воздуха в сфере общепита!
Торопилась, брала еду на вынос и тем не менее, было время понаблюдать за работой персонала.
Плюсы заведения, которых много: большая входная группа с большим зеркалом, туалет на выходе, а не в зале ( как в большинстве заведений), чистота столов( надеюсь так и будет), много столиков на разное количество гостей с удобной расстановкой, хорошая мебель с уютными диванами. Есть небольшой детский уголок.
Интерьер продуман до мелочей, везде имитация живых цветов, картины, вазочки. Гардероб в зале, всё просматривается.
По еде. Меню удобное, ламинированые страницы. Единственный минус - не везде указан состав блюд.
Заказывала шашлык из курицы на вынос и овощи на гриле. Упаковка выше похвал, всё горячее. Забыла взять соус ( а мне не предложили), но он не понадобился, так как всё было очень сочное. Приборы положили, салфеток было достаточно.Капучино - был теплый, а не горячий и молоко не было взбито должным образом. Был просто кофе с молоком, хотя сам кофе (зерна) хорошего качества.
Официантки - в единой форме, с прибранными волосами. Девочки, научитесь улыбаться - клиенты вас не скушают! Работают быстро. От заказа до выноса еды время составило 30 минут. Это почти при полной посадке.
Однозначно посещу вас ещё и попробую другие блюда, с обслуживанием в зале. Местные дамы порадовали: были при полном параде, в красивых платьях.
Замечания - научитесь пользоваться капучинатором, нужна урна на выходе ( она готовится, как мне ответили) и больше улыбок!
Добавьтесь в ДубльГИС и работайте с отзывами - официальные ответы всегда радуют.
Отлично! Надеюсь будете только улучшать сервис! Спустя несколько месяцев посетила вновь и снизила звезду. На входе так и не появилось урны, хотя управляющая осенью сказала, что урна заказана. Наверное, урна попала под санкции и идет через третьи страны пешком. Подачу шашлыка испортил соус, на фото это видно. Просила красный соус без чеснока и принесли это чудо в пластиковой упаковке. Мало того, что ее открыть сложно, так еще и соус был на основе яблочного пюре. Как так то? Чизкейк и чай тархун был хорош. А соус… вроде мелочь, но неприятно и досадно.
1
1
February 17
Постоянно за казывали здесь еду, всё было очень хорошо, до последнего заказа. Претензия к шашлыку куринному, который пропах духами повара или кого-то ещё. Есть не возможно от слова совсем!
1
August 15, 2024
Отличное меню, качественное обслуживание, быстрая подача, прохладные напитки, чай горячий, десерты вкусные, пицца пышная. Рекомендую семьёй или вдвоём)))
April 27, 2024
Как человек из ресторанной сферы, была до глубины души тронута этим местом, которое появилос ь в нашем городе. Наконец люди, которые знают, что такое качественный сервис! Заказала салат с гребешками: гребешки нежные и теплые, зелень свежая, груша сладкая и сочная, хороший однородный соус. Также принесли вино в красивом и чистом!! бокале, правильной температуры, которая соответствует белому вину. Управляющая и официанты были внимательны и радушны. Может быть для кого-то это само собой разумеющиеся вещи, но для нашего маленького городка, данное внимание к качеству и мелочам выше всех похвал!!! Спасибо большое 🫶
2
1
January 11
Могу сказать что побывал в данном кафе несколько раз и мен я в принципе то всё устроило, обслуживающий персонал, меню.
Советую Всем посетить, не останетесь разочарованы.
July 5, 2024
Лучшее кафе города! Приятный персонал, вкусная еда, облуживание на отлично! В этом месте радует всё: и вне шний облик кафе и всё что внутри радует глаз :))
2
May 27, 2024
Заехали пообедать, оказалось, что очень светлое и уютное место, официант внимательная девушка, подача блю д быстрая. Пообедали очень вкусно по приемлемым ценам. Рекомендую)
July 15, 2024
Нам с женой очень понравилось это место! Мы были в первый раз. Хорошее обслуживание, очень вкусная еда! Обстан овка впечатлила! Мы забыли на момент, что находимся не в Екатеринбурге! Очень советую посетить это замечательное место!
1
August 21, 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал, брала мясо в остром соусе, можно еще поработать над качеством мяса, а также включить классический черный чай в меню)) но в целом впечатления самые положительные!
1
1
February 21
Невнимательный персонал, постоянно меняются. По телефону попросила свеч ку для десерта, нет в наличии. Привезла зарание для сурприза , на др дочери. Официанты забыли про свечку.
June 7, 2024
Доброго времени суток! Атмосфера прекрасная! Персонал вежливый! Блюда очень вкусные! Подача блюд быстрая! Цены приемлемые! Всё на высшем уровне! Рекомендую!
July 22, 2024
Хорошое кафе, семейное, цены нормальные, очень красиво внутри и уютно ,всё с оветую его посетить, персонал отличный, вкусно готовят
November 23, 2024
Оставляет желать лучшего! Стол ы грязные, предварительный заказ ждали 20 минут, приготовления были ужасные, не вкусно, очень долгое ожидание и очень тесно.
September 10, 2024
Вкусно, как и в любом Провансе.
Единственное - попросила стакан воды (да, я водохлёб😅), а мне принесли не как принято просто стакан воды, а "продали" воду из бутылки. Спс. В следующий раз со своей пойду, не такой "золотой".
А так - милое место, хороший персонал, всегда чисто, культурно, атмосфера тепла.
December 2, 2024
Еда вкусная , обслуживание не плохое но еда готовиться долго! Был предзаказ все сразу принесли потом дозаказали бургеры и ждали их больше часа!
1