Несколько раз обслуживалась в этом сервисе. Хочу сказать, что очень много зависит от мастера. Когда приезжала к конкретному - все идеально. Как тольк о мою машину взял другой мастер - караул! Пришлось переделывать. Оплата по безналу не работает - это минус, пора бы уже следовать передовым технологиям... Ну и команда из бывшего Genser'а здесь уже больше не работает, а жаль...
Не рекомендую этот автосервис. Целый год мне не могут решить проблему с машиной. Обратился изначально с небольшой поломкой (протекание термостата), помимо всего остального заменили его тоже. На следующий же день он благополучно вышел из строя (уже новый!). И из раза в раз, при каждом последующем обращении что-то «чинили», но проблема почему-то не решалась. В последний раз, видимо чтобы я больше не приезжал, мне сказали, что нужно перебирать полностью двигатель, объявив за это крупную сумму. Так и езжу с текущим термостатом!
5
2
Show business's response
Елизавета Усова
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Хороший сервис. Большая благодарность Алексею за участие.
Менял лобовое стекло и ремни привода генератора и кондиционера. По мотору было сделано моментально (1 день), с заказом необходимых ремней. По лобовому каждый шаг согласовывался со м ной (по инициативе сервиса). Присылали различные варианты исполнения работ (были проблемы с рамкой). Результат: "отлично"! Как с завода! Спасибо ребята, отличный сервис! И недорого!
До этого убитую тормозную, привели в порядок. Машина стояла 2 года! Мастера отличные!
Доброжелательный персонал.
Но профессионализм под вопросом.
После замены колес с зимы на лето, при больших скоростях ощутимо чувствуешь, что колеса не отбалансированы и полным ходом вибрация по салону , рулю.
Машина новая, и ехала до замены колес хорошо без вибраций, поэтому вариант с плохой подвеской сразу отсекаю.
Позвонил, в салон, опять же доброжелательно пригласили на бесплатную проверку колес. Нооо - это время блин......
2
3
Show business's response
Юлия К.
Level 5 Local Expert
May 30, 2020
Приятный и вежливый персонал! Цены адекватные, не завышенные. Есть оплата картой (большой +). Сделали сход-развал, все ок. С радостью буду обращаться при необходимости. Успехов!
Хорош ий сервис, доступные цены. Один мастер- девушка, необычно и приятно. Все рассказала, объяснила. Рекомендую!
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 17, 2019
Здравствуйте! Недавно воспользовался услугой данного автотехцентра, а именно снятие/установка бампера и анализ скрытых повреждений на моем автомобиле Хонда Аккорд и был приятно удивлен качеством, быстротой и ценой выполненных работ. Даже разрешили присутствовать в ремзоне в сопровождение мастера-приемщика. Все подробно разъяснили, расписали, показали. Отдельное спасибо механику Николаю! Одноз начно обслуживаться буду у Вас и всем рекомендовать
Делал ремонт, а мастеру капающий патрубок дренажный от кондиционера "дискомфорт устроил" он его взял и подогнул в верх, 2,5 месяца вода в салон текла пока не вскрылось из за чего.
Отличный сервис. Внимательный персонал, ценник умеренный. Все качественно сделали, верну сь обязательно
5
Show business's response
Виктор Б.
Level 7 Local Expert
May 31, 2019
Приехала в сервис Протехник, хочется отметить высококвалифицированный персонал и их подход. Все необходимое сделали: ТО, замена колодок тормозных, дисков тормозных, амортизаторов. Кстати, бесплатно отрегулировали свет фар. Приятно когда люди работают и работают хорошо, на совесть. Спасибо!
Посетил 19.02.2020. Сразу взяли в ремонт, был пустяк на час. Хорошее отношение персонала, разрешают присутствовать при ремонте, результатом пока доволен.
Ребята хорошие, не рвачи, ремонтируют детали, которые возможно и не требуют замены на новые при малейшем повреждении. Видно, что люди искренне любят свою работу. Ремонтом доволен. Делают качественно и по ценам, ниже дилерских
На приемке вся стена увешана сертификатами, да и по отношению видно, что профессионалы работают. Регулярно на ТО заезжаю, все круто.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 27, 2017
Приезжал на обслуживание автомобиля. Всё сделали четко по приемлимой цене. Так-же оставил летнюю резину на хранение. Рекомендую!
Кстати сменилось руководство! Стало совершенно всё по другому!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 30, 2019
Регулярно обслуживаю автомобиль в этой компании. Цены супер, ребята профи!