Protaxi
24 hours
Features
Credit card payment
Car rental
Animal transportation
Sober driver
Long-distance taxi
Transfer
Parking for people with disabilities
Corporate taxi
Child seat
On city:200–500 ₽
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, bonuses
160 reviews
August 14, 2023
Заказывала такси на время. Заранее, накануне вечером. Поскольку нужно было успеть на электричку. Подача должна была быть в 9.45 утра 12 августа. Машину назначили накануне, в 22.30. Раздался звонок, мы уже спали, робот только 2 раз повторил номер телефона водителя и пока я искала ручку, записать корректно не смогла. Стала перезванивать, что бы уточнить - срывается на короткие гудки. Но все бы ничего. За 15 минут до подачи машины, я, на всякий случай, набрала оператора, так как обычно водитель обзванивается чуть раньше, что бы согласовать конкретное место подачи
У нас огромный дом, с кучей заездов и большой парковкой.
Оператор Андрей пообещал, что водитель с минуты на минуту меня наберет. Тишина. 2 минуты до обещенной подачи - снова перезваниваю и Андрей как ни в чем не бывало делает удивлённый голос - ой, а что, водитель Вам так и не позвонил?!
Нет, не позвонил. Он вообще не позвонил, и машина так и не была подана.
СупермегаСЕРвис! Опоздали на электричку из-за этих товарищей на 2 минуты.
September 12, 2023
Такси для тех, кому некуда спешить! Заказал с вечера машину в ближний пригород, чтобы наверняка! С вечера звонил робот с разными номерами машин. После 2-х ночи телефон я перевел в ночной режим, не мог больше. В 6.25 машина снова поменялась, ладно. За 5 мин я позвонил сам, сказали, что машина такая-то, спросил про оплату. И все! Больше никто не позвонил! Я звоню водителю, а он якобы уже уехал! Звоню в сервис, дайте другую - вешают трубку! И это при двойной цене от яндекса! Сразу окунаешься в СССР. Так, что если хотите вспомнить молодость - вас сюда, а если ехать, то нет!
October 27, 2023
Заказала такси на определённое время,указала что нужно два детских кресла,мне сказали ок,озви чили цену.к назначенному времени вышли с детьми на улицу,ждем машины нет,набираю в диспечерскую а в ответ "мы не нашли для вас машину",а позвонить ,предупредить что машины не будет,в ответ тишина и повесели трубку.это просто ужас а не обслуживание
1