Отвратительное обслуживание! Купили ласты в подарок. Ошиблись с размером. Пришли вернуть в 17:20. Отстояли очередь просим сделать возврат. Продавец говорит ждите пока я не обслужу других покупателей. А мы не покупатели, не люди? Пол часа ожидания( мы не конфликтные) ИГНОР!
КНИГИ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ НЕТ -по словам продавца, как и уголка потребителя.
Дозвонились до Москвы. Ответили сразу, сказали что передали инфу начальству в Питер, будут делать возврат. В 18:20 появилась информация что продавщица просто не умеет делать возврат, ведёт себя по хамски, орет на покупателя. 19 часов все ещё делают возврат! Это просто издевательство над покупателем! Ни ногой сюда и другим не советуем! А в рекламе на сайте написано что возврат или обмен проходит - Цитата с сайта "ЛЕГКО И БЫСТРО"!
Продавцы отличные,доброжелательные.Подсказывают.Помогают в выбор е.Расположено в тц Лигов.К лету опять сюда.Кое,что ребенку присмотрели,будем учить плавать