Большой ассортимент товаров для плавания. Хотелось всё рассмотреть и примерить.)) Боюсь я утомила девушку продавца своими расспросами. Спасибо за терпение. 🙏. Хороший магазин, хороший коллектив.
Не спешите брать. В хорошем смысле. Я перемерил половину моделей, вникал в устройство лопаток и ласт и очень рад что не поспешил. Продавцу благодарность за то что не давил (как обычно делают продавцы) и помог найти то что нужно мне. Выбрал очки по обзору, с поляриком. Были и те что сидели лучше и вакуум был абсолютный. Но обзор был слабенький. Выбрал нужного мне оранжевого цвета для создания более энергетического фона на тренировке - синий слишком неэмоциональный.
Плавайте с удовольствием!
Вроде и выбор хороший и магазин красивый, но уже вторая покупка прошла как то странно. Менеджер, как будто, куда-то очень сильно торопится. И ты не покупатель, а жужжащая назойливая муха, отвлекающая человека от работы. Также странный момент, что карт постоянных клиентов нет или их не всем дают, цены показывают на экране на сайте, а на кассе они оказываются совсем другие, потому что на сайте стоимость со скидкой, а тебя пробьют по полной. В целом остается неприятное ощущение от посещения. Да, субъективно, но больше от посещения и рекомендаций воздержусь.
Хороший магазин, приятный персонал, достаточный выбор, для бассейна всё есть и даже с выбором. Очень порадовала примерочная- большая, интересно оформлена.
Отличный! Девушка продавец ни секунды не сидит на месте, ощущение, что за день по магазину она проходит 20000 шагов. Потрясла примерочная, сделанная как душевая в бассейне, выложенная мелкой плиткой. Неплохой выбор, ведущие фирмы, новые коллекции дорого, есть товары со скидками, для плавания есть практически все, плюс сопутствующие товары.
Всегда покупал в данном магазине, хоть тут и не самые дешевые цены. В этот раз заказал через интернет магазин, так как нигде в обычном не было. Товар приехал весь в пыли, линзы затыканы отпечатками изнутри и снаружи!!! Звоню в интернет-магазин и мне отвечают, что знаете, мы не работаем с рекламацией, пишите на почту. Серьезно? Итого: ассортимент 5, оригинальность 5 (надеюсь), проверка товара перед отправкой 1, умение работать с возражениями у сотрудников интернет магазина 1.
5звезд за потрясающую девушку-консультанта Кристину. Сегодня приходил за очками и плавками. Всё что надо и дальше больше дала примерить. Это не про ту историю, когда из продавцов надо клещами всё вытаскивать. В общем спасибо ей огромное.
Кто в плавании давно, или фанат, ничего не нужно об'яснять. Все для плавания, отменного качества, Арена, Спидо, ну сейчас появились, и более экономичные бренды.
Хороший онлайн-магазин и 6 оффлайн-магазинов в Москве с большим выбором аксессуаров для плавания, известных компаний лидеров на этом рынке как:Arena, Speedo, Zoggs и др.
Часто покупаем там плавки, купальники, очки и шлепки.
Цены умеренные, качество хорошее.
Последнее время выбор размеров в магазинах стал значительно хуже.
Доставка есть, но не своя через СДЭК или Вoxberry, Почта России.
Неудобный и долгий возврат через партнёров.
Лучше мерить сразу в магазинах, но там плохой выбор моделей и размеров.
Сбор заказа через онлайн до 3-х дней, очень долго.
Есть программа лояльности для клиентов с картами, но скидки никакие не даются. Максимум 5%
Спасает только то , что товар качественный и клиенты готовы ждать.
В общем над удобством и сервисом в компании есть над чем работать!
Магазин спортивной одежды и принадлежностей для велоспорта и плавания открылся с год назад. Локация удобная. Припарковаться бесплатно можно во дворе . Товары хорошего качества , ассортимент достойный , размеры все есть . Для детишек тоже есть что посмотреть . Цены не заоблачные. Персонал компетентный и отзывчивый . В целом магазин небольшой , но очень нужный в этом районе. Удачи этим ребятам !
5
1
Сергей Смирнов
Level 18 Local Expert
March 16
Отзывчивые сотрудники решили мой вопрос по телефону, пока я ещё ехал в этот магазин. Приобретенным (за буквально минуту) инвентарем пользователь (ребенок) крайне доволен!
Спасибо!
Отличный магазин для пловцов! Много товаров от Arena, Speedo и других производителей по адекватным ценам, плюс компетентные консультанты. Всячески рекомендую за возможность посмотреть на различные модели и обсудить перед покупкой.
Магазин хороший, сотрудники безграмотные, за кассовой техникой не следят. Я оплатил товар, с карты деньги ушли, однако, касса у них чек не выдала, товар не отдают. Возврат не оформили. Модератор, почему отклоняете отзыв? Можно только положительные писать?
Пожалуй, один из наиболее комплексных спецализированных магазинов для плавания в плане ассортимента. Периодически смотрю обновления - многие новинки Arena, Speedo появляются даже раньше, чем в других местах или еще где-то в интернете. Можно легко подобрать самый разнообразный инвентарь для тренировок, не говоря уж об одежде.
Консультанты хорошо разбираются в товаре. Несколько раз оформлял покупки, и в большинстве случаев они давали дельные советы в плане выбора.
В целом всем доволен, думаю в ближайшее время прикупить у них еще что-нибудь новенькое. И очень хочется увидеть со временем расширение по очкам и плавкам Tyr и Mad Wave. Продавцы говорят, это возможно)
Хороший магазин в части выбора товара для плавания. В Спортмастере не мог подобрать любимые очки для плавания Speedo. Тут же предложили те же Speedo с примеркой, помогали подбирать, в итоге купил очки Zoggs. Консультант мужчина - сразу видно грамотный, свое дело знает и предлагает то, что нужно покупателю. Девушка - консультант - очаровашка, встречает на входе с улыбкой. :))))
Все понравилось, кроме цен. Ценник - высокий. И еще ассортимент стал беднее в последнее время вследствие экономических санкций.
Заказала на сайте товар в магазин на Трифоновскую, на сайте указано, что при оплате онлайн - скидка. При заказе выбрала «оплата онлайн», но счёта не дождалась. Пробовала и с компьютера и с телефона. Никто не позвонил, хотя телефон в заказе указан. Через день пришло смс о готовности заказа к выдаче. Приезжаю на Трифоновскую, цена к оплате - без скидки. Без скидки, к слову, я могла и на других маркетах купить и забрать у дома, а тут пришлось добираться до магазина.
Молодой человек на выдаче сказал, можно было и по qr коду при заказе оплатить, но его кто-то должен был мне выслать при этом ! Но мне никто даже не позвонил, хотя в заказе указано «оплата онлайн» и они видят, что не оплачено. Предложили переоформить заказ на месте, при этом подождать 20 минут. Извините, 40 минут на добраться до магазина и обратно + 20 минут на переоформление там. Видимо, на это и расчёт, что заберут по полной цене. Не велика потеря в деньгах, но осадок остался
4
Андрей Титов
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Прекрасный магазин. Большой выбор товара! Иван очень грамотно всё рассказал и проконсультировал по приобретению товара для плавания!!! Обязательно обращайтесь. Помогут, расскажут, объяснят 👍🤗
Отличный магазин для всех, кто любит плавание! Широкий ассортимент товаров, доброжелательный персонал, который всегда поможет и подскажет при выборе, удобное расположение. Являюсь покупателем этого магазина уже много летВсем рекомендую! 👍🏻
Неплохой магазин с отвратительной службой доставки. Не заказывайте через доставку boxbery - потратите 30-40 минут на получении
Прошу администрацию магазина сменить доставщика
Искала слитный купальник для отдыха, увидела приятного цвета и две разные модели на сайте, увидела, что есть магазин на Рижской, значит, можно приехать и померить, и выбрать нужный размер. Позвонила, уточнила наличие, молодой человек ответил что каждой модели в наличии по одному размеру, но можно заказать из другого магазина и на след день привезут. Попросила. Заказал, записал телефон, сказал ждать СМС. На следующий день смс нет, звоню сама. Долго выясняли что я хочу. Потом сказали что привезут после 15. В 19 заканчиваю работу, смс нет, звоню сама. Долго выясняли что я хочу, сказали все привезли, приезжайте. Приезжаю. Долго выясняли, что я хочу. Выясняется, что размера для примерки нет. В магазине ни одного покупателя. И такой бардак в организации. Фу
У купальника Арена через 10 дней после покупки разошлись швы, явный производственный дефект. Магазин предложил только экспертизу с письменным заявлением на бумаге и приездом в магазин, что при моем рабочем графике невозможно. Я сама зашью швы, но больше никогда не буду покупать товары Арены и обращаться в proswim.
Абсолютно шикарный ассортимент, большая площадь магазина, парковка удобная, консультанты всё знают, знают и любят свою работу, как говорится. Цены невысокие. Магазин обязателен для посещения тем кто хоть изредка плавает.
Если нужен качественный инвентарь для плавания, то это сюда. Доски, колобашки, ласты, очки. Для пловцов и любителей.
Ольга Ольга
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Летом 2022 года купила плавки ребенку. Оказались немного впритык. Поменяли на бОльший размер, спасибо. Хочу уточнить, что вторые плавки были даже немного свободны ребенку. На море плавки (Speedo) натерли ребенку ноги в области паха до такой степени, что он ходить не мог. Есть заключение от зарубежного врача. По приезду обратилась в просвим на Проспекте Мира для проведения экспертизы. При написании заявления на экспертизу, я допустила ошибку и попросила новый лист бумаги. Этого в просвим делать нельзя! Менеджер сказала, что у нее нет возможности выдавать мне листы А4. Я сказала, что могу привезти ей лист А4, но не сегодня. Менеджер все же кинула мне лист бумаги после кучи комментариев. Надеюсь, ее не оштрафовали за этот лист бумаги)) После чего мне прислали АКТ ОСМОТРА, хотя я писала заявление на экспертизу. Экспертизу так и не провели. Итог: в отпуске ребенок остался без плавок с натертыми ногами, менеджер магазина на Проспекте Мира на двоечку, экспертизу не провели. Плавки до сих пор в просвим. Наверно напишу в Роспотребнадзор, пусть разберутся по поводу экспертизы.
Начну с того , что сеть Proswim любим за наличие разных фирм в одном магазине и всегда уходили с покупками и довольные. Но поход в данный магазин не вызвал ни одной положительной эмоции. Было ощущение , что девушка консультант очень устала или не в духе. Не слышит пожелания , в выборе очков просишь одно, предлагает абсолютно другое, лицо недовольное(радоваться и постоянно улыбаться никто не просит, но в общении хотелось бы какой то позитивный настрой). Было ощущение , что она желает чтобы покупатели уже побыстрее ушли( хотя мы пробыли в магазине не больше 10 мин) Купили что хотели и побыстрее ушли. Были в магазине 16.01.22 .
Привет всем читателям отзывов (кто сомневается).
Мне посчастливилось побывать на днях в магазине и уехать с большим пакетом покупки (без скрытого навязывания).
На что я обратил внимание :
1) Удобное место расположение.
2) Просторный светлый магазин , который поделён на несколько зон.
3) Дизайн помещения шикарно стилизован под тематику плавания (отделка) . Поручни , плитка мозаикой, стартовые тумбочки, пьедестал почёта , Большие плакаты именитых спортсменов (которые наверняка Вас простимулируют на достижения) , а так же автографы .
4) Продуманное расположение групп товаров по предназначению , брендам и т д.
5) Примерочная на высшем уровне . Большие зеркала с фронтальной и тыльной стороны. Яркое направленное освещение (не рассеянное) можно хорошо разглядеть себя в примеренном товаре и принять правильное решение .
6) БОЛЬШУЩИЙ АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ , от почитаемых до сверх почитаемых брендов, наверное если выложить в длину по цепочке то это километры.
7) Особая благодарность менеджерам Софье, Андрею - которые помогли , пояснили нюансы . Дружелюбный настрой от которых я чувствовал затылком до выхода из магазина. Так же ещё приняла участие (она позже появилась) девушка по имени Светлана.
Теперь я снаряжён для любительского заплыва по полной .
Если займу ступень пьедестала то отчасти посвящу Вам мою награду .
Вам хочется пожелать дальнейшего роста продаж, процветания , держать марку на высоте .
Спасибо !
P.S - Осенью планирую отдать дочку в плавательную секцию и я знаю теперь место где мне всегда помогут и радужно встретят.
Новый магазин очень понравился! Удобно разделили всё по секциям, порадовал большой выбор экипировки для открытой воды, все можно посмотреть, пощупать, очень удобно!