Очень вкусные блюда, самые лучшие роллы, большой выбор, приятная система бонусов и кэшбека! Быстрая доставка, иногда с доставкой к указанному времени случаются проблемы, но ресторан всегда всё улаживает, поэтому ни за что не променяю свой выбор! За вкусной едой только сюда!
Заказали доставку из данного места на ул. Александра Покрышкина . Хуже сервиса нет нигде уже в Краснодаре ! Сет « Классика» называется «ожидание» и «реальность» фото прикрепляю . Вместо роллов «Аляска» положили роллы с каким то импровизированным составом , вместо креветки рыба , вместо огурца ЯБЛОКО итого роллы с рыбой и сладким яблоком , вы издеваетесь ? Если у вас закончились ингредиенты , почему меня не предупредили , почему за мои деньги я должна есть то что мне положили на ваше усмотрение ??? Ествественно это в мусорке . Позвонила в колл центр , сказали ресторан вам перезвонит , никто не позвонил ! Позвонила по номеру на сайте в ресторан , никто не ответил ! Почему такое самовольство и отношение к клиентам ?!три раза заказывали доставку и три раза замена без предупреждения , на третий раз накипело !
Отлично приготовленные роллы прекрасно подошли на празднование чемпионства ФК Краснодар. Все остались довольны. Опустошили все ёмкости, хотя изначально показалось что заказали много. Обязательно закажу снова.
Вкусно, недорого, быстрая доставка, есть возможность оплаты бонусами. Любимое блюдо - горячий ролл с форелью и сыром, любимая пицца - сырная с курочкой.
Всегда пользовались только этим сервисом и всегда все было отлично!
Свежие продукты, много рыбы, достаточное количество васаби, имбиря и соевого соуса.
Но этот раз к сожалению стал исключением(
Заказали 2 ролла филадельфия и дополнительный васаби на самовывоз, по итогу рыба тоненькая, хвостик смят или его просто не отрезали, васаби не доложили пришлось возвращаться за ним, в одном из васаби были кусочки чего-то, видимо плохо помыли корнет. Прошу исправить ситуацию и наладить сервис)
Хорошее место, приятная атмосфера. Персонал молодцы! Некоторые удачные позиции из меню почему-то убрали, но это на мой вкус. Доставка немного дольше стала в последнее время. В остальном все супер!
Всегда заказывали роллы в этом месте, всё было на 5 звезд. Что произошло сейчас непонятно. Роллы все разваливаются, края, которые должны быть обрезаны входят в состав порции. В каждом ролле, в состав которых входит угорь море костей, из-за этого их невозможно есть. Да и вкус самих роллов оставляет желать лучшего. Даже картошка фри холодная, ощущение, что она давно приготовлена и просто разогрета. Крайне разочарованы. 2 звезды за быстрое приготовление и довольно вежливый персонал.
Роллы не вкусные. Несколько разных попробовали, как-будто что-то не свежее. Абсолютно все жареные роллы с привкусом горелого масла. Нет слов просто. Праздник испорчен. Много лет не заказывали в этой сети. Надеялись,что исправились. Надежда умирает последней.
Просто отвратительное качество. Роллы разваливаются. Больше не заказываем тут.
Уже года три постоянно заказываю роллы и рис только в просуши, лучшие роллы и рис с курицей в городе!!! Всегда отзывчивый персонал и выполняют просьбы и пожелания… пять звезд! Рекомендую!!!
Заказали с мужем много роллов - привезли ужасные и по виду и по вкусу. Унаги хот с угрем и с курицей - были протухшие. Филадельфия, которая шла в подарок - тихий ужас с порезанной тяп-ляп рыбой и торчащими костями. Чиз форель тоже, как креативный повар решил порезать, так и порезал и бедным кусочкам огурца, видимо, тоже уже очень плохо. Заказываем неоднократно и с каждым разом все хуже и хуже. Больше заказывать не будем.
Очень вкусно, доставили в указанное время, оформление заказа на сайте легкое, все понятно, курьер вежливый. В общем, все понравилось, обязательно буду заказывать еще)
Сегодня заказ был на высоте. Все роллы были очень вкусные !
Летом заказывали , было на троечку.
А вот заказ от 4 марта просто бомба💥💣
И доставка быстрая
Отличное место с очень вкусной едой! Пятый год подряд приезжаю в Краснодар в командировку на мебельную выставку. Обедаем и часто ужинаем с коллегами именно здесь. Хорошее сочетание цена-качество! Если ценовая политика не поменяется, то думаю, что и в следующем году это будет наше любимое место. Молодцы!👍
Приятный барчик, уютный. Хороший персонал, вкусные роллы. Пиццу взяла маленькую, а она оказалась ну через чур, маленькая 😆 не досмотрела, что размер всего 23 см
Самый классный для меня филиал из сети)) удобное расположение, рядом с домом👌 очень уютная атмосфера и игровая зона для детей😌 ну и самое главное, всегда вкусная еда)) чтобы не пробовали из меню, все вкусно😋 ещё и быстрая доставка есть😉
Ужасное отношение к клиентам, раньше часто заказывали в просуши , к сожалению теперь придется искать другие варианты Последний заказ испортил праздничное настроение , роллы были заказаны как доп к столу, но доставка не довезла 1 сет, роллы были изрядно потрёпаны. При виде этого блюда совсем не хотелось его есть. И тем более нести гостям . Кое как наскребла из этого набора что-то более менее похожее на роллы и выложила в тарелку, остальные естественно выбросили. Когда позвонили на гор линию дозвонились только через 2 часа , вместо 1200 вернули 1150, пришлось писать, и дело даже не в 40-50 рублях а в отношении к людям. Не рекомендую , или поменяите администратора чтоб лучше следил за рестораном
Отличное место, вкусная еда, вежливый персонал. Уютно. Заказы исполняются в назначенное время.
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
January 14
Отличное кафе. Сидели с друзьями на празники. Уютно, спокойная музыка, отлиный персонал и обслуживание. Готовят вкусно. Алкоголь отсутствует, но можно взять с собой, в чек включат пробковый сбор. Цены приемлемые. В общем нам всё понравилось.
Заказывали роллы на доставку. Все роллы были свежие, целые, очень вкусные. Приятно удивили роллы в подарок. Они были самые вкусные😋
Пицца очень острая и сочная. Все как мы хотели.
Цена полностью соответствует качеству и ожиданиям.
Доставка была упакована качественно. Ничего не пострадало.
Спасибо вам за вкусный ужин😌
Было время, готовили не очень. Сейчас же роллы вкусные, заказывать стала часто. быстро готовят и на самовынос и на доставку. Но бывают недочеты в сервисе ресторана, могут забыть положить палочки/имбирь/васаби. Иногда рыбка бывает тоненькая, а иногда наоброт
Но в целом отлично
Заказывали всегда здесь. Все было отлично всегда. Предыдущий раз задержали на 30 минут. В итоге фри уже не фри ...
Вчера решили заказать, время ожидания было написано до 1 ч.15 мин. как итог 1 час 50 минут. Хотя высвечивалось что курьер в пути через 60 минут, и ехать до нас минут 15, вроде успевал. Но даже ни кто не позвонил и не предупредил что что то идет не по плану. Заказ был 2 супа, роллы... Суп остался в пакете, роллы по дороге пинали. Это был последний заказ. Очень испортился сервис.
Лучший филиал в городе. Великолепные роллы и быстрая доставка очень радует нашу семью. Соотношение цены и качества 10/10. Рыба всегда свежая, всё очень вкусно
Я многолетний клиент ПРОСУШИ. Всегда всё вкусно и хорошо приготовлено. Делаю часто заказы на доставку, всё всегда вовремя. Недавно выиграла в Инстаграмме сет роллов "Жара", было очень приятно получить вкусный приз от ПРОСУШИ.
Заказывали роллы в просуши... Нам очень понравились. Свежие, много начинки, вобщем уже боялась заказывать после того как сушивёсла и майбокс испортились очень сильно!!! Лепят несвежатину, сплошной рис!!!
Я очень надеюсь, что в таком виде,и вкусе будут блюда и в дальнейшем!! Потому что на самом деле когда привозят не вкусные и не свежие,то вечер испорчен конкретно! ПРОСУШИ. СПАСИБО ЗА СЕРВИС И КОНЕЧНО ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ БЛЮДА!!!!
Заказ № 21623. Абсолютно не Клиентоориентированные менеджеры подставляют коллег и компанию! Заказ привезли через 2,5 часа, хотя обещали не более двух часов. Со слов менеджера и информации в приложении заказ был в статусе «передаётся в доставку» час. После 30 минут наблюдения за неизменным статусом и моего звонка, мне сообщили: «все курьеры в пробках, у нас здесь всё стоит, когда приедет первые не известно». (уточню, яндекс карты в том и соседних районах показывал свободный трафик). Попросил выяснить всё-такие сроки и сориентировать меня по времени доставки. Менеджер обещала перезвонить в течение 7 минут. Так и не перезвонила. Спустя 55 минут позвонил подъехавший курьер. От заказа отказался. Впредь данным сервисом доставки пользовать не буду и вам не советую, если не хотите чтоб они оставили вас голодными и при этом оказали «должного уровня» внимание и заботу к постоянному клиенту...
Это Мега супер пупер вкусные суши! Я не помню чтоб еще где-то такие вкусные пробовала!!!!! Все свежее, в заведении чисто, приятно, вежливый персонал, адекватные цены!!! Умнички
Приезжала к детям в гости. Заходили в это чудное местечко.... Очч приятная атмосфера, вкусно готовят, быстро... Девочки- официанты очч правильно себя ведут- приветливые, улыбчивые. Вообщем местечко и правда уютное. Всем рекомендую.. 10 из 10!!!
Заказали роллы, дрставка была в указанное время, роллы превосходные и вкусные. Упаковонно красивенько! Спасибо ребята, за вкусный вечер. Ребенку было приятно получить увлекательную книжку в подарок.
Отличный ресторан. Огромный ассортимент блюд. Приветливый, вежливый персонал. Очень рекомендую вам посетить это заведение!!!!
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
Заказывайте суши/роллы в другом месте!
Есть много других заведений!
2е суток нам было плохо, мне не так (я съела не так много- нам не довезли роллы)
Рыба очень опасный продукт, с этим продуктом нужно уметь работать ответственно - здесь по всей видимости не умеют и очень халатное отношение, возможно текучка поваров
Привезли роллы с волосами
Классическая отписка- что у вас всё по стандарту и жалоб не было и что это на контроле управляющего, мне не нужна
По факту отравились у Вас, по факту людям было плохо от Вашей еды, за которую люди принесли Вам деньги.
Я знаю как работает кухня изнутри и как поступают с продуктами у которых подходит срок годности/ поставка товара или как работают с дефростацией и маркировкой повара и администраторы, как выходят курить или на обед
Могу предположить, что поставка могла простоять пол дня на полу и тому подобное
эти отписки оставьте при себе
❌❌❌ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДРУГИХ МЕСТАХ!
ЗДЕСЬ ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ РЫБА(некачественная) и халатное отношение сотрудников к работе (начиная с поваров и до человека кто отвечает на телефон)
Я из Екатеринбурга, приезжаю второй раз на выставку. 2 года назад, заказывала еду в квартиру, в Экспо, постоянно ужинали здесь. Вся наша компания, (10 человек) с восторгом отзывались о еде. В этом году, буквально со 2 апреля, тоже ужинали здесь, все было вкусно. Официанты говорят что ожидание 30-35 минут, но обычно приносят быстрее. В этот раз я два дня подряд ела куриный бульон с курицей и яйцом, во второй день, курица была очень не вкусной, не жевалась, и будто испорчена по вкусу. Руководитель заказала печень, но не стала её есть, совершенно не понравилась ей. Я думаю что нам просто в этот вечер не повезло) и повара будут готовить ещё лучше. Из минусов, всегда неприятный запах при входе (потом понятно привыкаешь) и душно уже сейчас, в апреле. Желаю процветания!
3
1
Show business's response
Вероника S.
Level 10 Local Expert
January 5
Заказали домой любимую пиццу , получили в подарок книжку для чтения малышам, очень актуально нам, спасибо большое за полезный подарок !
Что ж, если вы хотите что б заказ задержали на 2,5 часа, а курьер пока нес заказ делал сальтухи (или какая дорога у него была, что еда из ресторана напротив приехала верх ногами, вся помятая), ну спасибо хоть что не съел)))
Не рекомендую! Постоянная смена персонала, тараканы не всегда но появляются, ингредиенты суши и роллов стали хуже из за чего желудку все тяжелее переваривать это творчество местных кулинаров. К сожалению очевидно что компания экономит и это в первую очередь сказывается именно на качестве ингредиентов.. цены тоже растут… решать вам, я написал что прочувствовал и увидел.