25.01.25 в 10 часов утра оставила заказ на сайте. Время доставки указала на 19 часов. Перезвонили, уточнили. Ещё раз попросила, чтобы привезли к 19 часам, так как ожидала гостей. В итоге не привезли ни в 19, ни в 19-30, ни в 20-00. На телефонные звонки не отвечали ( звонили неоднократно). Сами не перезвонили. Очень неприятно и неудобно было перед гостями. Спасибо вам большое за ситуацию в которую я попала.
Всем доброго вечера ! Ждем доставку 4й час, это вообще что такое . Со слов чере з 5 минут у вас прошло больше часа . Вы потеряли хорошего клиента . При заказе всегда озвучивали сумму со скидкой , в этот раз ничего не сказали ….но спрашивают с какой суммы сдача . Прям злые на вас, потеряли Постоянного клиента
Сделав заказа в районе 18:00, предупредив, что заказ заберем в 20:00. Приехав в 20:17, нам сказали что мы слишком поздно приехали и нашего заказа нет, его либо продали либо, судя по улыбке девушке, его съели!!! А набрать заказчику, уточнить заберут заказ или нет, не судьба???? Спасибо, ребят, к вам больше не хочется!!!
Здравствуйте, всегда заказываю ролл ы только здесь, но в последнее время очень сильно косячат, мало того доставка 300р, ожидание больше двух часов, так еще забывают положить васаби и имбирь в заказ.
Всем доброго времени суток ! Мы живем в южном и нам всегда раньше нравилось покупать здесь Сеты , пока мы летом 23г не заказали суши сет . работал там парнишка бородатый весь в татушках , мы подождали как всегда свой заказ как всегда все замечательно приехали домой сели семьёй перекусить вкуснятинами пока я не попробовал одни суши видать с угрем или рыбой они были протухшие хорошо дети не пробовали , пришлось все выкинуть вот так мы больше там не чего не берем!!!
Отвратительный сервис! Трубки не берут!Вок с морепродуктами привезли с каким-то запахом. Вместо колы сок. Доставка вообще ужас! Опоздали на 30 минут и не предупредили! Трубки не берут!
Доставка ужас просто,оператор сказала максимальное время 1:40 ,а ждали 2:15. Роллы не вкусные,лапша удон из 3х в одной только есть морепродукты,в остальных просто лапша и о вощи😡😡😡
Пишу про доставку ПРОСУШИ. Являюсь их постоянным клиентом с неза памятных времен,когда еще они только открылись в ТК СЕВЕР. Очень все нравится . Роллы всегда вкусные, свежие. Доставка вовремя. Есть возможность оплатить картой. Последний раз заказывала сет на 8 марта,так они даже соусом выложили поздравительную надпись на роллах. Очень приятно,спасибо вам,ребята! Единственный минус, отсутвие маленьких карамелек, к которым младшая дочка уже привыкла))) Доставку рекомендую!
Постоянные клиенты. На сегодня заказ. Дали без горчицы, мы столько проехали. Нас даже об этом не предупредили. Я люблю с горчицей, и если бы знала, что её нет. Я бы не заказывала. Оказывается, она у них просто кончилась.
Заказываем только в Prosushi уже третий год, высокое качество, очень вк усные роллы, всегда свежая начинка и ее много, что очень важно! Помимо вкуса, хочется отметить вежливость персонала. На 8 марта делали заказ, курьер привез не полный, после разговора с менеджером разобрались в ситуации и в течение 30 минут нам довезли заказ! За что огромное спасибо! Да и в целом можно отметить, что доставка очень быстрая, всегда соблюдаются указанные сроки! В общем, могу смело рекомендовать Prosuhi. Приходилось заказывать в других доставках, поэтому есть с чем сравнить.
Здравствуйте! Убедилась на своем о пыте, что лучше подождать , когда приготовят заказ , а не ждать доставку.По результату доставки 13.01.20024 год время заказа 15:37:35 п.Весенний ул.Молодежная д.15 : Пицца Дон Кихот -колбаса и копченый окорочок не свежие, сет План Б -часть ролл пересолены.Ответьте, пожалуйста, почему, когда заказ на месте, то все замечательно! А когда доставка-то нет! Или это только у меня такая ситуация?
Здравствуйте,всегда заказываем здесь роллы очень нравится,н о случился последний случай привезли заказ,после распаковки роллов от туда выбежал таракан!!это было ужасно и противно,🥴надеемся такого больше не повторится 🫣
Маленькие, рыба тонкая, будто даже перемороженная. Если и брать, то то лько сеты, чтобы забить пузо. Лучше отдать чуть больше в других местах и за эти деньги обожраться
Сегодня купили сет "Супер Пятница", кушать было невозможно. Часть ролл оказались пропавшими. Обратились в магазин, нам было сказано: " Целый день работаю, жалоб нет",. Перед нами не извинились. Раньше заказывали сеты, были вкусными. Данную компанию не стала бы рекомендовать друзьям.
Калашников супер сушист!В его см ену всегда самые вкусные и свежие роллы!Заказываем с семьёй практически каждые выходные и PROсуши нас ещё ни разу не разочаровали!Здорово,что в Южном есть такое место!
Лиана Ч
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Заказала суши, долго ждали, а мне молодой человек в наколках, в наушниках забыл сделать мне суши. Ужасное отношение к покупателю. Невыполнение своей работы! Роллов мы так и не дождались, извинения за задержку и варианты компенсации мы не услышали ,спасибо за испорченный вечер , никому не рекомендую!!!
В PROsushi раньше всегда были самые вкусные роллы. Сейчас цены подняли, а качество стало хуже и размеры порций просто мизерные. Разочарована больше там не беру
Сегодня сделали заказ на сайте. Как никогда привезли быстро в течении 1 часа. Но весь заказ запечённые роллы, пицца были холодные. Позвонив по телефону девушка объяснила: «на улице холодно, в машине холодно, поэтому и заказ холодным доставили». Зимой в морозы и то привозили горячим заказ, при доставки примерно через 1.10-1.20. Что будет зимой тогда, со снегом привезут? Спасибо за испорченное настроение.